La société Entropik ne sollicite ni ne collecte aucune donnée de carte de crédit d'utilisateur dans le cadre de ses services d'études de marché ou d'études consommateurs. Cependant, pour le traitement des paiements liés à la facturation, notre partenaire de paiement Stripe ou d'autres services similaires peuvent exiger la saisie des informations de carte de crédit. Ces données ne sont pas stockées par Entropik.

Informations collectées lors de l'utilisation de nos services : Si vous participez à une étude EEG, de suivi oculaire, de codage facial et/ou à une enquête menée par Entropik, il pourra vous être demandé d'autoriser l'accès à votre webcam et de consentir à l'enregistrement vidéo de votre visage. Votre consentement explicite est requis pour que la webcam puisse enregistrer des vidéos de votre visage. Ce consentement peut être retiré à tout moment pendant la session en annulant celle-ci. Les vidéos de votre visage sont analysées par nos ordinateurs afin de calculer les trajectoires du regard (une série de coordonnées x,y) et d'utiliser des algorithmes de codage facial pour déterminer les émotions. Ces vidéos ne sont associées à vous que par le biais des informations que vous fournissez pour participer à l'étude (telles que les réponses aux questions de l'enquête). En participant à l'étude EEG AffectLab, vous consentez à la collecte de vos ondes cérébrales brutes par AffectLab ou ses partenaires associés, à l'aide de casques, afin de déterminer des paramètres cognitifs et affectifs.

Autres services liés à votre compte : Nous recevons des informations vous concernant lorsque vous ou votre administrateur intégrez ou liez un service tiers à nos services. Par exemple, si vous créez un compte ou vous connectez à nos services à l'aide de vos identifiants Google, nous recevons votre nom et votre adresse e-mail, conformément aux paramètres de votre profil Google, afin de vous authentifier. Vous ou votre administrateur pouvez également intégrer nos services à d'autres services que vous utilisez, par exemple pour vous permettre d'accéder, de stocker, de partager et de modifier certains contenus provenant d'un tiers via nos services. Les informations que nous recevons lorsque vous liez ou intégrez nos services à un service tiers dépendent des paramètres, des autorisations et de la politique de confidentialité de ce service tiers. Vous devez toujours consulter les paramètres de confidentialité et les avis de ces services tiers pour comprendre quelles données peuvent nous être divulguées ou partagées avec nos services.

Durée de conservation de vos informations : Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour nos activités de recherche et commerciales, et conformément à la loi, ou jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer. Lorsque nous n'avons plus besoin de ces informations personnelles, nous les supprimons de nos systèmes. systèmes.

Les vidéos faciales sont définitivement supprimées sous 30 jours après réception de votre demande écrite de suppression des vidéos suite à l'enquête. Les images faciales ne seront associées à aucune information permettant de vous identifier personnellement et seront stockées uniquement pour améliorer la précision des modèles AffectLab ou Entropik.

RGPD de l'UE – Clé d'identification des droits Bien qu'Entropik traite les données à la demande du responsable du traitement (l'utilisateur enregistré d'Entropik), nous souhaitons vous garantir l'exercice de vos droits en vertu du Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (« RGPD de l'UE »). Au début et à la fin d'une session, nous vous fournissons une clé associée à votre vidéo faciale ou à vos données d'ondes cérébrales (même après suppression). Si vous nous contactez et nous fournissez cette clé, nous pourrons vous informer de l'état des données vidéo faciales collectées. Entropik a également mis à la disposition des utilisateurs enregistrés d'Entropik une gamme d'outils pour les aider à gérer leurs droits lorsqu'ils participent à nos sessions.

Utilisation des cookies Nous pouvons utiliser des cookies propriétaires (petits fichiers texte que nos sites web stockent localement sur votre ordinateur) sur nos sites web pour une ou plusieurs des finalités suivantes : identifier les visiteurs uniques et récurrents et/ou les appareils ; effectuer des tests A/B ; ou diagnostiquer les problèmes de nos serveurs. Les navigateurs ne partagent pas les cookies propriétaires entre les domaines. Entropik n'utilise pas de méthodes telles que le cache du navigateur, les cookies Flash ou les ETags pour acquérir ou stocker des informations sur l'activité de navigation web des utilisateurs finaux. Vous pouvez configurer les préférences de votre navigateur pour refuser tous les cookies si vous souhaitez empêcher leur utilisation.

Divulgation d'informations à des tiers Nous ne partageons pas vos informations permettant de vous identifier personnellement avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

(1) Prestataires de services Les informations, y compris les informations des utilisateurs d'Entropik et toute information permettant de vous identifier personnellement qu'elles contiennent, peuvent être partagées avec certaines sociétés et personnes tierces qui contribuent aux aspects techniques et administratifs des services d'Entropik (par exemple, les communications par courrier électronique) ou qui effectuent des fonctions liées à l'administration d'Entropik (par exemple, les services d'hébergement). Ces tiers effectuent des tâches en notre nom et sont contractuellement tenus de ne pas divulguer ni utiliser les informations des utilisateurs d'Entropik à d'autres fins et de mettre en œuvre des mesures de sécurité adéquates pour empêcher tout accès non autorisé à ces données. Cependant, Entropik ne sera pas tenu responsable. être responsable