쿠키 사용
본 개인정보처리방침에서 “Entropik”, “Entropik Technologies”, “AffectLab”, “Chromo”, “당사”, “우리” 또는 “당사의”라 함은 Entropik 및 그 자회사가 소유하거나 운영하는 모든 웹사이트(// www.entropik.io // www.affectlab.io // www.chromo.io 를 포함하되 이에 한정되지 않으며, 관련된 모든 하위 도메인과 도메인을 포함)와 해당 제품 및 서비스를 의미합니다.
본 개인정보처리방침은 https://www.entropik.io/terms-of-use/ 에 명시된 이용약관(이하 “약관”)과 함께 읽어야 합니다. 본 개인정보처리방침에서 정의되지 않은 대문자 표기 용어는 약관에서 부여된 의미를 가집니다.
본 개인정보처리방침은 Entropik이 언제, 어떻게 최종 사용자, 고객 또는 Entropik 등록 사용자(이하 총칭하여 “귀하”)로부터 정보를 수집하는지, 개인을 식별할 수 있는 정보(이하 “개인식별정보”)가 포함될 수 있는 경우를 포함하여 해당 정보를 어떻게 사용하는지, 그리고 어떠한 경우에 해당 정보를 제3자에게 공개할 수 있는지를 설명합니다. 본 정책은 다음에 적용됩니다.
(a) Entropik 웹사이트를 방문하는 사용자
(b) Entropik의 SaaS 플랫폼에 가입하는 사용자
(c) Entropik의 서비스 또는 제품을 이용하는 사용자(뇌파 측정(EEG), 얼굴 코딩, 터치 추적, 시선 추적 또는 설문조사 참여 포함)
본 개인정보처리방침은 Entropik의 서비스를 이용하는 승인된 고객 또는 파트너의 개인정보 처리 관행에는 적용되지 않습니다. 제3자의 개인정보 보호 관행에 대해서는 해당 제3자의 개인정보처리방침을 확인하시기 바랍니다.
동의
귀하는 본 개인정보처리방침을 읽고 이해하였으며 이에 동의한 것으로 간주됩니다. 본 개인정보처리방침에 동의함으로써, 귀하는 본 정책에 명시된 바에 따라 개인식별정보의 수집, 이용 및 공개에 동의합니다.
귀하는 언제든지 Entropik Technologies의 서비스 이용을 중단할 권리가 있습니다. 또한 info@entropik.io 로 이메일을 보내 당사가 귀하의 개인식별정보를 보유하고 있는지 여부를 문의할 수 있으며, 해당 정보의 삭제 및 파기를 요청할 수 있습니다.
Entropik의 서비스가 다른 개인(아동, 부모 등)을 대신하여 또는 법인을 대신하여 사용되는 경우, 귀하는 해당 개인 또는 법인을 대표하여 본 개인정보처리방침에 동의하고 필요한 데이터를 제공할 권한이 있음을 진술합니다.
문의, 법적 분쟁 또는 불만 사항이 있는 경우 아래의 연락처로 불만 처리 책임자에게 연락하시기 바랍니다. 불만은 접수일로부터 1개월 이내에 처리됩니다.
불만 처리 책임자: Bharat Singh Shekhawat
불만 문의 이메일: grievance@entropik.io
법무 문의 이메일: legal@entropik.io
전화번호: +91-8043759863
수집하는 정보 및 이용 방법
연락처 정보
귀하는 당사의 서비스 이용, 웹사이트의 양식 작성, 영업 또는 고객 지원팀과의 상호작용, 또는 Entropik 연구에 대한 응답을 통해 이메일 주소, 전화번호, 거주 국가 등의 연락처 정보를 제공할 수 있습니다.
기기 및 브라우저 데이터
당사는 귀하가 서비스에 접근하는 데 사용하는 기기 및 애플리케이션으로부터 정보를 수집합니다. 여기에는 IP 주소, 운영체제 버전, 기기 유형, 시스템 및 성능 정보, 브라우저 유형이 포함됩니다.
로그 데이터
대부분의 웹사이트와 마찬가지로, 당사의 웹 서버는 기기가 서버에 접근할 때마다 데이터를 기록하는 로그 파일을 저장합니다. 로그 파일에는 IP 주소, 인터넷 서비스 제공업체, 사이트에서 열람한 리소스(HTML 페이지, 이미지 등), 운영체제 버전, 기기 유형, 타임스탬프가 포함됩니다.
추천(리퍼럴) 정보
외부 출처(다른 웹사이트의 링크 또는 이메일 등)를 통해 Entropik 웹사이트에 방문한 경우, 당사는 귀하를 당사로 안내한 출처에 대한 정보를 기록합니다.
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귀하가 제3자에게 귀하의 정보를 당사와 공유하도록 허용했거나, 귀하가 해당 정보를 온라인에 공개한 경우, 당사는 제3자로부터 개인식별정보를 수집할 수 있습니다.
계정 정보
온라인 플랫폼에 등록하면 Entropik 등록 사용자가 됩니다. 등록 과정에서 당사는 성명, 사용자명, 비밀번호, 이메일 주소를 수집합니다.
결제 정보
Entropik은 시장 조사 또는 소비자 조사 서비스의 일환으로 사용자의 신용카드 정보를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다. 다만 결제 처리를 위해 Stripe 등 결제 파트너가 신용카드 정보 입력을 요구할 수 있으며, 해당 정보는 Entropik에 저장되지 않습니다.
서비스 이용 중 수집되는 정보
EEG, 시선 추적, 얼굴 코딩 또는 설문조사 연구에 참여하는 경우, 웹캠 접근 권한을 제공하고 얼굴 영상이 녹화되는 것에 동의해야 할 수 있습니다. 얼굴 영상 수집을 위해서는 명시적인 동의가 필요하며, 세션을 취소함으로써 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
얼굴 영상은 시선 추적 좌표 계산 및 감정 분석을 위해 분석됩니다. 해당 영상은 설문 응답 등 연구 참여를 위해 귀하가 제공한 정보 외에는 귀하와 직접적으로 연결되지 않습니다.
AffectLab EEG 연구에 참여함으로써, 귀하는 AffectLab 또는 그 제휴 파트너의 장비를 사용하여 인지 및 감정 지표를 산출하기 위한 원시 뇌파 데이터를 수집하는 데 동의합니다.
계정에 연결된 기타 서비스
귀하 또는 관리자에 의해 제3자 서비스가 당사 서비스와 통합되거나 연결될 경우, 당사는 해당 정보를 수신할 수 있습니다. 예를 들어 Google 계정으로 로그인하는 경우, 인증을 위해 Google 프로필 설정에 따라 이름과 이메일 주소를 수신할 수 있습니다. 수신되는 정보의 범위는 해당 제3자 서비스의 설정, 권한 및 개인정보처리방침에 따릅니다.
정보 보관 기간
당사는 연구 및 사업 목적을 위해 필요한 기간 동안, 법률에서 요구하는 기간 동안 또는 귀하로부터 삭제 요청을 받을 때까지 개인식별정보를 보관합니다. 더 이상 필요하지 않은 경우 해당 정보는 시스템에서 삭제됩니다.
얼굴 영상은 설문 종료 후 서면 삭제 요청을 받은 날로부터 30일 이내에 영구적으로 삭제됩니다. 얼굴 이미지는 개인식별정보와 연결되지 않으며 AffectLab 또는 Entropik 모델의 정확도 향상을 위해서만 저장됩니다.
EU GDPR 권리 식별 키
Entropik은 데이터 컨트롤러(Entropik 등록 사용자)의 요청에 따라 데이터를 처리하더라도, 귀하가 EU 일반개인정보보호규정(GDPR)에 따른 권리를 행사할 수 있도록 지원합니다. 세션 시작 및 종료 시 얼굴 영상 또는 뇌파 데이터에 연결된 키를 제공합니다. 귀하가 해당 키를 제공하여 당사에 연락하는 경우, 수집된 데이터의 상태를 안내할 수 있습니다.
쿠키 사용
당사는 고유 방문자 또는 기기 식별, A/B 테스트 수행, 서버 문제 진단을 위해 퍼스트 파티 쿠키(웹사이트가 귀하의 컴퓨터에 로컬로 저장하는 소형 텍스트 파일)를 사용할 수 있습니다. 브라우저는 도메인 간에 퍼스트 파티 쿠키를 공유하지 않습니다. Entropik은 브라우저 캐시, 플래시 쿠키 또는 ETag를 사용하여 사용자의 웹 브라우징 활동 정보를 수집하거나 저장하지 않습니다. 원하실 경우 브라우저 설정을 통해 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다.
제3자에 대한 정보 공개
당사는 다음의 경우를 제외하고 귀하의 개인식별정보를 제3자와 공유하지 않습니다.
(1) 서비스 제공자
기술적 또는 행정적 지원을 제공하는 제3자와 정보를 공유할 수 있습니다. 이들 제3자는 계약상 해당 정보를 다른 목적으로 사용하거나 공개하지 않을 의무가 있으며, 무단 접근을 방지하기 위한 적절한 보안 조치를 취해야 합니다.
당사는 IP 주소를 기반으로 기업의 웹사이트 방문을 인식하는 Leadfeeder 서비스를 사용합니다. 귀하는 언제든지 privacy@leadfeeder.com 으로 연락하여 개인 데이터 처리에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.
(2) 법 집행 및 법적 절차
법률 준수, 적법한 요청 및 법적 절차에 대한 대응, 권리 및 재산 보호, 또는 긴급 상황에서의 개인 안전 보호를 위해 정보를 공개할 수 있습니다.
(3) 사업 양도
Entropik 또는 그 자산의 대부분이 인수되는 경우, 고객 정보는 양도되는 자산의 일부가 될 수 있습니다.
개인식별정보의 보안
당사는 전송 및 저장 과정에서 개인식별정보를 보호하기 위해 업계에서 일반적으로 인정되는 보안 기준을 따릅니다. 다만 인터넷 전송 또는 전자적 저장 방식은 100퍼센트 안전을 보장할 수 없습니다.
제3자 면책 조항
Entropik 웹사이트에는 다른 웹사이트로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 해당 웹사이트의 개인정보 처리 관행에 대해 책임을 지지 않습니다. 제3자 웹사이트 이용은 귀하의 책임 하에 이루어집니다.
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웹사이트 정책
귀하가 웹사이트를 방문하거나 로그인할 때, 쿠키 또는 유사 기술이 사용되어 귀하의 이메일 주소 또는 거주지 주소와 연계된 다른 개인 정보와 활동을 연결할 수 있습니다. 이러한 광고 수신을 원하지 않는 경우 다음 링크를 통해 거부할 수 있습니다.
https://app.retention.com/optout
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