Maximize Your Research Potential
Experience why teams worldwide trust our Consumer & User Research solutions.
У гэтай Палітыцы прыватнасці тэрміны «Entropik» або «Entropik Technologies» або «AffectLab» або «Chromo» або «Мы» або «Нас» або «Наш» адносяцца да ўсіх вэб-сайтаў (уключаючы, але не абмяжоўваючыся імі, // www.entropik .io // www.affectlab.io // www.chromo.io і ўсе звязаныя субдамены і дамены), а таксама прадукты і паслугі, якія належаць або кіруюцца Entropik і яго даччынымі кампаніямі.
Гэтую Палітыку прыватнасці трэба чытаць разам з нашымі Умовамі выкарыстання («Умовы»), выкладзенымі на https://www.entropik.io/terms-of-use/. Любы тэрмін з вялікай літары, які выкарыстоўваецца, але не вызначаны ў дадзенай Палітыцы канфідэнцыяльнасці, мае значэнне, прыпісанае яму ва Умовах.
Гэтая Палітыка прыватнасці тлумачыць, як і калі Entropik збірае інфармацыю ад сваіх канчатковых карыстальнікаў, кліентаў або ад зарэгістраваных карыстальнікаў Entropik (разам «Вы»), якая можа ўключаць інфармацыю, якая ідэнтыфікуе Вас («Інфармацыя, якая дазваляе ідэнтыфікаваць асобу»), як мы выкарыстоўваем такую інфармацыю і абставіны, пры якіх мы можам раскрываць такую інфармацыю іншым. Гэтая палітыка распаўсюджваецца на (а) карыстальнікаў, якія наведваюць вэб-сайты Entropiks; (b) карыстальнікаў, якія падпісваюцца на платформу Entropik SaaS; або (c) карыстальнікаў, якія выкарыстоўваюць адзін з сэрвісаў/прадуктаў Entropik (уключаючы ўдзел у электраэнцэфалаграме («ЭЭГ»), кадаванні твару, адсочванні дотыку, адсочванні вачэй або даследаванні апытання). Звярніце ўвагу, што гэтая Палітыка прыватнасці не распаўсюджваецца на практыку Entropik зацверджаныя кліенты або партнёры, якія могуць карыстацца паслугамі Entropik. Для атрымання інфармацыі аб практыцы канфідэнцыяльнасці трэціх асоб, калі ласка, азнаёмцеся з іх палітыкай канфідэнцыяльнасці.
Згода
Лічыцца, што вы прачыталі, зразумелі і пагадзіліся з умовамі дадзенай Палітыкі прыватнасці. Даючы сваю згоду на гэтую Палітыку канфідэнцыяльнасці, вы даяце згоду на такое выкарыстанне, збор і раскрыццё асабістай інфармацыі, як прадпісана ў гэтай Палітыцы канфідэнцыяльнасці.
Вы маеце права ў любы момант адмовіцца ад паслуг Entropik Technolgies. Акрамя таго, вы можаце, даслаўшы электронны ліст на адрас info@entropik.io, даведацца, ці валодаем мы вашай асабістай інфармацыяй, а таксама можаце папрасіць нас выдаліць і знішчыць усю такую інфармацыю.
У выпадку, калі паслугі Entropiks выкарыстоўваюцца ад імя любой іншай асобы (напрыклад, дзіцяці/бацькі і г.д.) або ад імя любой арганізацыі, гэтым вы заяўляеце, што маеце права прыняць гэтую Палітыку канфідэнцыяльнасці і перадаваць такія даныя па меры неабходнасці ад імя такой асобы або арганізацыі.
У выпадку любых пытанняў юрыдычнага характару, разыходжанняў або прэтэнзій звяртайцеся па адрасе электроннай пошты па адрасе, указаным ніжэй, які вырашыць праблемы на працягу аднаго месяца з даты атрымання скаргі:
Інфармацыя, якую мы збіраем, і тое, як мы яе выкарыстоўваем
Кантактная інфармацыя: вы можаце даць нам сваю кантактную інфармацыю (напрыклад, адрас электроннай пошты, нумар тэлефона і краіну пражывання), праз выкарыстанне нашага сэрвісу, форму на нашым сайце, узаемадзеянне з нашым аддзелам продажаў або падтрымкі кліентаў, або ў якасці адказу на даследаванне Entropik.
Інфармацыя аб выкарыстанні мы збіраем інфармацыю аб выкарыстанні пра вас, у тым ліку вэб-старонкі, якія вы наведваеце, што вы націскаеце, і дзеянні, якія вы выконваеце, з дапамогай такіх інструментаў, як Google Analytics або іншых інструментаў кожны раз, калі вы ўзаемадзейнічаеце з нашым вэб-сайтам і/або сэрвісам.
Даныя прылады мы збіраем інфармацыю з прылады і прыкладання, якія вы выкарыстоўваеце для доступу да нашых сэрвісаў. Даныя прылады ў асноўным азначаюць ваш IP-адрас, версію аперацыйнай сістэмы, тып прылады, інфармацыю аб сістэме і прадукцыйнасці, а таксама тып браўзера.
Даныя часопісаў Як і большасць сучасных вэб-сайтаў, нашы вэб-серверы захоўваюць файлы часопісаў, якія запісваюць даныя кожны раз, калі прылада атрымлівае доступ да гэтых сервераў. Файлы часопісаў утрымліваюць даныя аб характары кожнага доступу, уключаючы зыходныя IP-адрасы, інтэрнэт-правайдэраў, рэсурсы, якія праглядаюцца на нашым сайце (напрыклад, HTML-старонкі, выявы і г.д.), версіі аперацыйнай сістэмы, тып прылады і пазнакі часу.
Рэферальная інфармацыя: калі вы трапляеце на вэб-сайт Entropik са знешняй крыніцы (напрыклад, са спасылкі на іншым вэб-сайце або ў электронным лісце), мы запісваем інфармацыю пра крыніцу, якая накіравала вас да нас. Інфармацыя ад трэціх асоб і партнёраў па інтэграцыі: мы збіраем вашу асабістую інфармацыю або даныя ад трэціх асоб, калі вы даяце гэтым трэцім асобам дазвол дзяліцца з намі вашай інфармацыяй або калі вы зрабілі гэтую інфармацыю агульнадаступнай у Інтэрнэце.
Інфармацыя аб уліковым запісе Калі вы рэгіструеце на нашай інтэрнэт-платформе, вы становіцеся зарэгістраваным карыстальнікам («Зарэгістраваны карыстальнік Entropik»). Падчас такой рэгістрацыі мы збіраем ваша імя і прозвішча (разам называюцца поўным імем), імя карыстальніка, пароль і адрас электроннай пошты.
Інфармацыя аб выстаўленні рахункаў Кампанія (("Entropik") не запытвае і не збірае даныя крэдытных карт карыстальнікаў у рамках даследаванняў рынку або спажывецкіх паслуг. Аднак для апрацоўкі плацяжоў, звязаных з выстаўленнем рахункаў, наш партнёр па выстаўленні рахункаў Stripe або іншыя падобныя службы могуць запатрабаваць уводу інфармацыі аб крэдытнай карце для апрацоўкі плацяжу, і дадзеныя не захоўваюцца ў Entropik.
Інфармацыя, сабраная падчас выкарыстання нашых паслуг. Калі вы ўдзельнічаеце ў ЭЭГ і/або адсочванні вачэй і/або кадаванні асобы і/або даследаванні, праведзеным Entropik, ад вас можа спатрэбіцца прадаставіць доступ да вэб-камеры і даць згоду на відэазапіс вашага твару запісаны. Вы павінны даць выразную згоду, каб вэб-камера магла збіраць відэа з вашым тварам. Згоду можна адклікаць у любы час падчас сеансу, скасаваўшы сеанс. Відэазапісы твараў аналізуюцца нашымі камп'ютарамі для вылічэння дарожак позірку вачэй (серыя каардынатаў x,y) і алгарытмаў кадавання твараў для вызначэння эмоцый. Відэа не звязаны з вамі, за выключэннем інфармацыі, якую вы ўводзіце для ўдзелу ў даследаванні (напрыклад, адказы на пытанні апытання). Удзельнічаючы ў даследаванні ЭЭГ AffectLab, вы даяце згоду на збор вашых неапрацаваных мазгавых хваль з выкарыстаннем гарнітур AffectLab або партнёра(-аў) для вызначэння кагнітыўных і афектыўных параметраў.
Іншыя службы, якія вы звязваеце са сваім уліковым запісам. Мы атрымліваем інфармацыю пра вас, калі вы або ваш адміністратар інтэгруеце або звязваеце старонні сэрвіс з нашымі Паслугамі. Напрыклад, калі вы ствараеце ўліковы запіс або ўваходзіце ў Паслугі, выкарыстоўваючы свае ўліковыя дадзеныя Google, мы атрымаем ваша імя і адрас электроннай пошты, як гэта дазволена наладамі вашага профілю Google для аўтэнтыфікацыі. Вы або ваш адміністратар таксама можаце інтэграваць нашы Паслугі з іншымі службамі, якімі вы карыстаецеся, напрыклад, каб дазволіць вам атрымліваць доступ, захоўваць, абагульваць і рэдагаваць пэўны змест трэцяга боку праз нашы Паслугі. Інфармацыя, якую мы атрымліваем, калі вы звязваеце або інтэгруеце нашы Паслугі са службай трэцяга боку, залежыць ад налад, дазволаў і палітыкі прыватнасці, якія кантралююцца гэтай службай трэцяга боку. Вы заўсёды павінны правяраць налады прыватнасці і апавяшчэнні ў гэтых старонніх службах, каб зразумець, якія даныя могуць быць раскрыты нам або перададзены нашым службам
Як доўга захоўваецца ваша інфармацыя? Мы захоўваем вашу асабістую інфармацыю да таго часу, пакуль гэта неабходна для нашых даследчых і дзелавых мэт і ў адпаведнасці з заканадаўствам, або пакуль мы не атрымаем ад вас запыт на яе выдаленне. Калі нам больш не спатрэбіцца такая інфармацыя, якая дазваляе ідэнтыфікаваць асобу, мы выдалім яе з нашых сістэм.
Відэазапісы твару выдаляюцца назаўсёды на працягу 30 дзён пасля таго, як вы адправіце нам пісьмовы запыт на выдаленне відэа (відэа) пасля апытання. Выявы твараў не будуць звязаны ні з якой інфармацыяй, якая дазваляе ідэнтыфікаваць асобу, і будуць захоўвацца толькі для павышэння дакладнасці мадэляў AffectLab або Entropik.
ЕС GDPR – ключ ідэнтыфікацыі правоў Нягледзячы на тое, што Entropik апрацоўвае даныя па запыце кантралёра дадзеных (з'яўляючыся зарэгістраваным карыстальнікам Entropik), мы хочам пераканацца, што вы можаце рэалізаваць свае правы ў адпаведнасці з Агульным рэгламентам Еўрапейскага саюза аб абароне даных («ЕС GDPR» ). У пачатку і ў канцы сеансу мы даем вам ключ, прывязаны да відэа вашага твару або мазгавых дадзеных (нават пасля выдалення). У выпадку, калі вы звяжацеся з намі і дасце нам гэты ключ, мы можам паведаміць вам статус сабраных відэададзеных твару. Entropik таксама прадаставіў зарэгістраваным карыстальнікам Entropik шэраг інструментаў, якія дапамагаюць ім кіраваць сваімі правамі падчас удзелу ў нашых сесіях.
Выкарыстанне файлаў cookie Мы можам выкарыстоўваць асноўныя файлы cookie (невялікія тэкставыя файлы, якія наш вэб-сайт(-ы) захоўвае(-ць) лакальна на вашым кампутары) на нашых вэб-сайтах для адной або некалькіх з наступных мэтаў: каб дапамагчы ідэнтыфікаваць унікальных наведвальнікаў, якія вяртаюцца, і/або прылады; праводзіць A/B тэставанне; або дыягнаставаць праблемы з нашымі серверамі. Браўзеры не дзеляцца асноўнымі файламі cookie паміж даменамі. Entropik не выкарыстоўвае такія метады, як кэш браўзера, флэш-кукі або ETags, для атрымання або захавання інфармацыі аб дзейнасці канчатковых карыстальнікаў у вэб-браўзеры. Вы можаце наладзіць у сваім браўзеры адмову ад усіх файлаў cookie, калі хочаце забараніць выкарыстанне файлаў cookie.
Раскрыццё інфармацыі трэцім асобам Мы не перадаем вашу асабістую інфармацыю трэцім асобам, акрамя наступнага.
(1) Інфармацыя аб пастаўшчыках паслуг, у тым ліку інфармацыя аб карыстальніках Entropik і любая інфармацыя, якая дазваляе ідэнтыфікаваць асобу, якая змяшчаецца ў ёй, можа быць перададзена некаторым староннім кампаніям і асобам, якія дапамагаюць садзейнічаць тэхнічным і адміністрацыйным аспектам паслуг Entropik (напрыклад, сувязь па электроннай пошце) або выконваюць функцыі звязаныя з адміністраваннем Entropik (напрыклад, паслугі хостынгу). Гэтыя трэція бакі выконваюць задачы ад Нашага імя і па дагавору абавязваюцца не раскрываць і не выкарыстоўваць інфармацыю карыстальніка Entropik для любых іншых мэт і ўжываць належныя меры бяспекі для прадухілення несанкцыянаванага доступу да такіх даных. Тым не менш, Entropik не нясе адказнасці ў выпадку, калі інфармацыя, якая дазваляе ідэнтыфікаваць асабістую асобу, будзе раскрыта ў выніку парушэння бяспекі любой такой трэцяй асобай.
Мы выкарыстоўваем паслугу генерацыі патэнцыйных кліентаў, прадастаўленую Leadfeeder, якая распазнае наведванне кампаніямі нашага вэб-сайта на аснове IP-адрасоў і паказвае адпаведную агульнадаступную інфармацыю, такую як назвы або адрасы кампаній. Акрамя таго, Leadfeeder размяшчае файлы cookie першай асобы, каб забяспечыць празрыстасць таго, як нашы наведвальнікі выкарыстоўваюць наш вэб-сайт, і інструмент апрацоўвае дамены з уведзеных формаў (напрыклад, «leadfeeder.com»), каб суаднесці IP-адрасы з кампаніямі і палепшыць свае паслугі. Для атрымання дадатковай інфармацыі, калі ласка, наведайце www.leadfeeder.com. Вы можаце пярэчыць супраць апрацоўкі вашых персанальных даных у любы час. Па любых запытах або праблемах звяртайцеся да нашага супрацоўніка па абароне даных па адрасе privacy@leadfeeder.com.
(2) Праваахоўныя органы і судовы працэс. Entropik таксама пакідае за сабой права раскрываць любую інфармацыю пра карыстальніка кліента (у тым ліку інфармацыю, якая дазваляе ідэнтыфікаваць асобу), каб: (i) выконваць законы або адказваць на законныя запыты і судовыя працэсы, судовыя разбіральніцтва або пастановы суда ; або (ii) для абароны правоў і ўласнасці Entropik, нашых агентаў, кліентаў і іншых, у тым ліку для забеспячэння выканання нашых пагадненняў, палітык і ўмоў выкарыстання; або (iii) у надзвычайнай сітуацыі для абароны асабістай бяспекі Entropik, яе кліентаў або любой асобы.
(3) Продаж бізнесу Калі Entropik або практычна ўсе яго актывы набываюцца іншай кампаніяй або правапераемнікам, інфармацыя пра кліента Entropik будзе адным з актываў, перададзеных або набытых пакупніком або правапераемнікам. Вы прызнаеце, што такія перадачы могуць адбывацца і што любы пакупнік або пераемнік Entropik або яго актываў можа працягваць збіраць, выкарыстоўваць і раскрываць вашу інфармацыю, атрыманую да такой перадачы або набыцця, як выкладзена ў гэтай палітыцы.
Бяспека вашай асабістай інфармацыі Бяспека вашай асабістай інфармацыі важная для нас. Мы прытрымліваемся агульнапрынятых галіновых стандартаў, каб абараніць прадстаўленую нам інфармацыю, якая дазваляе ідэнтыфікаваць асобу, як падчас перадачы, так і пасля яе атрымання. Прыклады з іх ўключаюць абмежаваны і абаронены паролем доступ, адкрытыя/прыватныя ключы высокай бяспекі і шыфраванне SSL для абароны перадачы. Аднак памятайце, што ніякі метад перадачы праз Інтэрнэт або метад электроннага захоўвання не з'яўляецца на 100% бяспечным. Такім чынам, мы не можам гарантаваць абсалютную бяспеку вашай асабістай інфармацыі.
Адмова ад адказнасці трэціх асоб Вэб-сайт(ы) Entropik можа ўтрымліваць спасылкі на іншыя вэб-сайты. Калі ласка, звярніце ўвагу, што калі вы націснеце на адну з гэтых спасылак, вы перайдзеце на іншы вэб-сайт, над якім мы не маем кантролю і за які мы не нясем ніякай адказнасці. Часта гэтыя вэб-сайты патрабуюць ад вас увесці інфармацыю, якая дазваляе ідэнтыфікаваць асобу. Мы рэкамендуем Вам азнаёміцца з палітыкай канфідэнцыяльнасці ўсіх такіх вэб-сайтаў, паколькі іх палітыка можа адрознівацца ад нашай Палітыкі канфідэнцыяльнасці. Сапраўдным вы згаджаецеся з тым, што мы не нясем адказнасці за любое парушэнне вашай канфідэнцыяльнасці або інфармацыі, якая дазваляе ідэнтыфікаваць асобу, або за любыя страты, панесеныя ў выніку выкарыстання вамі такіх вэб-сайтаў або сэрвісаў. Уключэнні або выключэнні не сведчаць аб падтрымцы Entropik вэб-сайта або яго змесціва. Вы можаце наведваць любы вэб-сайт трэціх асоб, звязаны з вэб-сайтам Entropik, на свой страх і рызыку.
Акрамя таго, вэб-сайт Entropik можа дазваляць пэўны кантэнт, створаны Вамі, да якога могуць атрымаць доступ іншыя карыстальнікі. Такія карыстальнікі, у тым ліку любыя мадэратары або адміністратары, не з'яўляюцца ўпаўнаважанымі прадстаўнікамі або агентамі Entropik, і іх меркаванні або заявы неабавязкова адлюстроўваюць меркаванні або заявы Entropik, і мы не звязаны такім чынам ніякім кантрактам на гэты конт. Entropik відавочна адмаўляецца ад любой адказнасці за давер або злоўжыванне такой інфармацыяй, якую вы зрабілі даступнай.
Спецыфічныя палажэнні для жыхароў ЕС
Правы рэзідэнтаў ЕС у адпаведнасці з GDPR ЕС Калі вы з'яўляецеся грамадзянінам Еўрапейскага саюза («ЕС»), у вас ёсць пэўныя правы ў адпаведнасці з GDPR ЕС адносна таго, як іншыя апрацоўваюць вашы асабістыя даныя. Гэтыя правы:
Калі вы хочаце скарыстацца гэтымі правамі, звяжыцеся з намі па адрасе gdpr@entropi.io.
Experience why teams worldwide trust our Consumer & User Research solutions.