Politika privatnosti

U ovoj Politici privatnosti, izrazi “Entropik” ili “Entropik Technologies” ili “AffectLab” ili “Chromo” ili “Mi” ili “Mi” ili “Naš” odnose se na sve web stranice (uključujući, ali ne ograničavajući se na // www.entropik .io // www.affectlab.io // www.chromo.io i sve pridružene poddomene i domene) zajedno s proizvodima i uslugama u vlasništvu ili kojima upravlja Entropik i njegove podružnice.

Ova Politika privatnosti će se pročitati zajedno s našim Uslovima korištenja (“Uslovi”) navedenim na https://www.entropik.io/terms-of-use/. Svaki izraz koji se koristi velikim slovima, ali nije definisan u ovoj Politici privatnosti, imaće značenje koje mu je pripisano u Uslovima.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako i kada Entropik prikuplja informacije od svojih krajnjih korisnika, klijenata ili od Entropik Registriranih korisnika (zajedno, "Vi"), što može uključivati ​​informacije koje vas lično identificiraju ("Lične identifikacijske informacije"), kako koristimo takve informacije , i okolnosti pod kojima možemo otkriti takve informacije drugima. Ova politika se primjenjuje na (a) korisnike koji posjećuju Entropiksove web stranice; (b) korisnici koji se prijavljuju na Entropik-ovu SaaS platformu; ili (c) korisnici koji koriste jednu od Entropik usluga/proizvoda (uključujući učestvovanje u elektroencefalogramu („EEG”), kodiranju lica, praćenju dodira, praćenju očiju ili istraživanju istraživanja). Imajte na umu da ova Politika privatnosti ne pokriva praksu Entropika odobrene klijente ili partnere koji mogu koristiti usluge Entropika. Za informacije o praksama privatnosti trećih strana, pogledajte njihova pravila privatnosti.

Pristanak

Smatrat će se da ste pročitali, razumjeli i saglasni sa uslovima navedenim u ovoj Politici privatnosti. Davanjem pristanka na ovu Politiku privatnosti, dajete saglasnost za takvu upotrebu, prikupljanje i otkrivanje ličnih podataka kako je propisano u ovoj Politici privatnosti.

Imate pravo da odustanete od usluga Entropik Technolgies u bilo kom trenutku. Osim toga, možete se, slanjem e-pošte na info@entropik.io, raspitati da li mi posjedujemo vaše lične podatke, a također možete zatražiti od nas da izbrišemo i uništimo sve takve informacije.

U slučaju da se Entropiks usluge koriste u ime bilo kojeg drugog pojedinca (kao što je dijete/roditelj itd.), ili u ime bilo kojeg subjekta, ovim izjavljujete da ste ovlašteni prihvatiti ovu Politiku privatnosti i dijeliti takve podatke prema potrebi u ime te osobe ili entiteta.

U slučaju bilo kakvih pitanja, pravnih, neusklađenosti ili pritužbi, kontaktirajte dole navedenu e-poštu službenika za pritužbe, koji će riješiti probleme u roku od mjesec dana od datuma prijema žalbe:

  • Službenik za žalbe: Bharat Singh Shekhawat
  • Upit za pritužbu E-mail ID: grievance@entropik.io
  • Pravni upit E-mail ID: legal@entropik.io
  • Telefon: +91-8043759863

Informacije koje prikupljamo i kako ih koristimo

Kontakt informacije: Možete nam dati svoje kontakt informacije (kao što su adresa e-pošte, telefonski broj i država prebivališta), bilo putem korištenja naše usluge, obrasca na našoj web stranici, interakcije s našim timom za prodaju ili korisničku podršku, ili kao odgovor na Entropik studiju.

‍ Informacije o korištenju Prikupljamo informacije o korištenju o vama, uključujući web stranice koje posjećujete, ono na što kliknete i radnje koje obavljate, putem alata kao što je Google Analytics ili drugih alata kad god stupite u interakciju s našom web lokacijom i/ili uslugom.

Podaci o uređaju prikupljamo informacije sa uređaja i aplikacije koju koristite za pristup našim uslugama. Podaci o uređaju uglavnom znače vašu IP adresu, verziju operativnog sistema, tip uređaja, informacije o sistemu i performansama i tip pretraživača.

Podaci evidencije Kao i većina današnjih web stranica, naši web serveri pohranjuju datoteke evidencije koje bilježe podatke svaki put kada uređaj pristupi tim serverima. Datoteke evidencije sadrže podatke o prirodi svakog pristupa, uključujući izvorne IP adrese, dobavljače internet usluga, resurse koji se pregledaju na našoj web stranici (kao što su HTML stranice, slike, itd.), verzije operativnog sistema, tip uređaja i vremenske oznake.

Informacije o preporuci Ako dođete na Entropik web stranicu iz vanjskog izvora (kao što je veza na drugoj web stranici ili u e-poruci), bilježimo informacije o izvoru koji vas je uputio na Nas. Informacije trećih strana i partnera za integraciju: Vaše lične podatke ili podatke prikupljamo od trećih strana ako date dopuštenje tim trećim stranama da podijele svoje podatke s nama ili ako ste te informacije učinili javno dostupnim na mreži.

‍ Informacije o nalogu Kada se registrujete na našoj online platformi, postajete registrovani korisnik („Entropik registrovani korisnik“). Prilikom takve registracije prikupljamo vaše ime i prezime (zajedno nazvano puno ime), korisničko ime, lozinku i adresu e-pošte.

‍ Informacije o naplati Kompanija ((“Entropik”) ne traži niti prikuplja podatke o kreditnim karticama korisnika kao dio istraživanja tržišta ili usluga istraživanja potrošača. Međutim, za obradu plaćanja povezanih s naplatom, naš partner za naplatu Stripe ili drugi slični usluge mogu zahtijevati unos podataka o kreditnoj kartici za obradu plaćanja, a podaci se ne pohranjuju u Entropiku.

Informacije prikupljene tokom korištenja naših usluga Ako učestvujete u EEG-u i/ili praćenju očiju i/ili kodiranju lica i/ili istraživanju koje je proveo Entropik, od vas će se možda tražiti da omogućite pristup web kameri i pristanete da se video zapis vašeg lica snimljeno. Morate dati izričit pristanak da omogućite web kameri da prikuplja video zapis(e) vašeg lica. Saglasnost se može povući u bilo kom trenutku tokom sesije otkazivanjem sesije. Naši kompjuteri analiziraju video snimke lica kako bi izračunali tragove pogleda (niz x,y koordinata) i algoritme kodiranja lica za određivanje emocija. Videozapisi nisu povezani s vama osim putem informacija koje unosite da biste učestvovali u studiji (kao što su odgovori na pitanja ankete). Učešćem u AffectLab EEG studiji, pristajete na našu kolekciju vaših sirovih moždanih valova koristeći AffectLab ili slušalice pridruženih partnera za određivanje kognitivnih i afektivnih parametara.

Druge usluge koje povezujete sa svojim nalogom Primamo informacije o vama kada vi ili vaš administrator integrišete ili povežete uslugu treće strane sa našim Uslugama. Na primjer, ako kreirate račun ili se prijavite na Usluge koristeći svoje Google vjerodajnice, primićemo vaše ime i adresu e-pošte kako to dozvoljavaju postavke vašeg Google profila da bismo vas autentifikovali. Vi ili vaš administrator također možete integrirati naše Usluge s drugim uslugama koje koristite, kao što je omogućavanje pristupa, pohranjivanja, dijeljenja i uređivanja određenog sadržaja treće strane putem naših Usluga. Informacije koje primamo kada povežete ili integrišete naše Usluge sa uslugom treće strane zavise od postavki, dozvola i politike privatnosti koju kontroliše ta usluga treće strane. Uvijek trebate provjeriti postavke privatnosti i obavještenja u ovim uslugama trećih strana da biste razumjeli koji nam se podaci mogu otkriti ili podijeliti s našim Uslugama

Koliko dugo se čuvaju vaši podaci? Čuvamo vaše lične podatke onoliko dugo koliko su potrebni za naše istraživačke i poslovne svrhe i u skladu sa zakonom ili dok od vas ne dobijemo zahtjev da ih izbrišemo. Kada nam više ne budu potrebne takve lične informacije, izbrisat ćemo ih iz naših sistema.

Video snimci lica se trajno brišu u roku od 30 dana nakon što nam dostavite pismeni zahtjev za brisanje videa(a) nakon ankete. Slike lica neće biti povezane ni sa kakvim ličnim podacima i biće pohranjene samo radi poboljšanja tačnosti modela AffectLab ili Entropik.

EU GDPR – ključ za identifikaciju prava Iako Entropik obrađuje podatke na zahtjev kontrolora podataka (kao Entropik registrovani korisnik), želimo osigurati da možete ostvariti svoja prava prema Općoj uredbi Evropske unije o zaštiti podataka („EU GDPR” ). Na početku i na kraju sesije dajemo vam ključ vezan za video zapis vašeg lica ili podatke o moždanim talasima (čak i nakon brisanja). U slučaju da nas kontaktirate i date nam ovaj ključ, možemo vam dati status prikupljenih podataka o video snimku lica. Entropik je takođe omogućio Entropik registrovanim korisnicima niz alata koji će im pomoći da upravljaju svojim pravima kada učestvuju u našim sesijama.

Upotreba kolačića Možemo koristiti kolačiće prve strane (male tekstualne datoteke koje naše web stranice pohranjuju/e lokalno na vašem računalu) na našim web stranicama u jednu ili više od sljedećih namjena: da pomognemo u identifikaciji jedinstvenih i ponovnih posjetitelja i/ili uređaji; provesti A/B testiranje; ili dijagnosticirati probleme sa našim serverima. Preglednici ne dijele kolačiće prve strane na svim domenama. Entropik ne koristi metode kao što su keš pretraživača, Flash kolačići ili ETagovi za prikupljanje ili pohranjivanje informacija o aktivnostima pretraživanja interneta krajnjih korisnika. Možete postaviti postavke vašeg pretraživača da odbije sve kolačiće ako želite da spriječite korištenje kolačića.

Otkrivanje informacija trećim licima Ne dijelimo vaše lične podatke sa trećim licima osim na sljedeći način.

(1) Informacije o pružaocima usluga, uključujući Entropik-ove korisničke podatke, i sve informacije koje mogu da otkriju identitet sadržane u njima, mogu se dijeliti s određenim trećim stranama i pojedincima koji pomažu u olakšavanju tehničkih i administrativnih aspekata Entropikovih usluga (npr. komunikacija putem e-pošte) ili obavljanje funkcija vezano za administraciju Entropika (npr. usluge hostinga). Ove treće strane obavljaju zadatke u naše ime i imaju ugovornu obavezu da neće otkriti ili koristiti Entropik-ove korisničke podatke u bilo koju drugu svrhu i primijeniti odgovarajuće sigurnosne mjere kako bi spriječili neovlašteni pristup takvim podacima. Međutim, Entropik neće biti odgovoran u slučaju da se lični podaci otkriju kao rezultat kršenja ili propusta sigurnosti od strane bilo koje takve treće strane.

Koristimo uslugu generiranja potencijalnih kupaca koju pruža Leadfeeder, koja prepoznaje posjete kompanija našoj web stranici na osnovu IP adresa i pokazuje nam povezane javno dostupne informacije, kao što su imena ili adrese kompanije. Osim toga, Leadfeeder postavlja kolačiće prve strane kako bi pružio transparentnost o tome kako Naši posjetitelji koriste našu web stranicu, a alat obrađuje domene iz datih unosa obrasca (npr. „leadfeeder.com“) kako bi povezao IP adrese s kompanijama i poboljšao svoje usluge. Za dodatne informacije posjetite www.leadfeeder.com. U svakom trenutku možete prigovoriti na obradu vaših ličnih podataka. Za sve zahtjeve ili nedoumice kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka na privacy@leadfeeder.com.

(2) Provedba zakona i pravni proces Entropik također zadržava pravo da otkrije bilo koju informaciju o korisniku (uključujući lične podatke) da bi: (i) bio u skladu sa zakonima ili da bi odgovorio na zakonite zahtjeve i pravne procese, sudski postupak ili sudski nalog ; ili (ii) da zaštitimo prava i imovinu Entropika, naših agenata, klijenata i drugih, uključujući sprovođenje naših sporazuma, politika i uslova korišćenja; ili (iii) u hitnim slučajevima radi zaštite lične sigurnosti Entropika, njegovih klijenata ili bilo koje osobe.

(3) Prodaja poslovanja Ako Entropik, ili suštinski svu njegovu imovinu, stekne druga kompanija ili entitet nasljednik, podaci o klijentu Entropika biće jedna od imovine koju je prenio ili stekao kupac ili nasljednik. Prihvaćate da se takvi prijenosi mogu dogoditi i da svaki kupac ili nasljednik Entropika ili njegove imovine može nastaviti prikupljati, koristiti i otkrivati ​​vaše podatke stečene prije takvog prijenosa ili akvizicije kako je navedeno u ovoj politici.

Sigurnost vaših ličnih podataka Sigurnost vaših ličnih podataka nam je važna. Pratimo opšte prihvaćene industrijske standarde da zaštitimo lične podatke koji su nam dostavljeni, kako tokom prenosa tako i kada ih primimo. Primjeri ovih uključuju ograničen pristup i pristup zaštićen lozinkom, javne/privatne ključeve visoke sigurnosti i SSL enkripciju za zaštitu prijenosa. Međutim, zapamtite da nijedna metoda prijenosa putem Interneta, ili metoda elektroničkog pohranjivanja, nije 100% sigurna. Stoga, ne možemo garantirati apsolutnu sigurnost vaših osobnih podataka.

Odricanje od odgovornosti treće strane Entropik-ove web stranice mogu sadržavati veze ka drugim web stranicama. Imajte na umu da kada kliknete na jednu od ovih veza, ulazite na drugu web stranicu nad kojom nemamo kontrolu i za koju nećemo snositi nikakvu odgovornost. Često ove web stranice zahtijevaju da unesete svoje lične podatke. Ovim vas ohrabrujemo da pročitate politiku privatnosti svih takvih web stranica, jer se njihova pravila mogu razlikovati od naše politike privatnosti. Ovim se slažete da nećemo biti odgovorni za bilo kakvu povredu vaše privatnosti ili ličnih podataka ili za bilo kakav gubitak nastao vašim korištenjem takvih web stranica ili usluga. Uključenja ili isključenja ne upućuju na bilo kakvu podršku Entropika za web stranicu ili njen sadržaj na web stranici. Možete posjetiti bilo koju web stranicu treće strane koja je povezana sa Entropik web lokacijom na vlastitu odgovornost.

Osim toga, Entropik web stranica može dozvoliti određeni sadržaj koji Vi generišete, a kojem mogu pristupiti drugi korisnici. Takvi korisnici, uključujući bilo koje moderatore ili administratore, nisu ovlašteni predstavnici ili zastupnici Entropika, a njihova mišljenja ili izjave ne odražavaju nužno one Entropika, te nismo vezani nikakvim ugovorom u tom smislu. Entropik se izričito odriče svake odgovornosti za bilo kakvo oslanjanje ili zloupotrebu takvih informacija koje ste učinili dostupnim.

Odredbe specifične za stanovnike EU

Prava stanovnika EU prema EU GDPR Ako ste državljanin Evropske unije („EU“), imate određena prava prema EU GDPR-u u vezi s načinom na koji drugi postupaju s vašim ličnim podacima. Ova prava su:

  1. Pravo da budete informisani o tome kako se vaši lični podaci koriste.
  2. Pravo na pristup vašim ličnim podacima i način na koji se oni obrađuju.
  3. Pravo na ispravak netačnih ili nepotpunih ličnih podataka.
  4. Pravo na brisanje svih ili bilo kojih ličnih podataka.
  5. Pravo na ograničavanje obrade, odnosno pravo na blokiranje ili suzbijanje obrade Vaših ličnih podataka.
  6. Pravo na prenosivost podataka – ovo omogućava pojedincima da zadrže i ponovo koriste svoje lične podatke za vlastitu svrhu.
  7. Pravo na prigovor, u određenim okolnostima, na korištenje vaših ličnih podataka na način različit od svrhe za koju su dati.
  8. Pravo na sprječavanje automatskog donošenja odluka ili profiliranja na osnovu vaših podataka bez ljudske intervencije.

Ako želite da ostvarite ova prava, kontaktirajte nas na gdpr@entropi.io.

Maximize Your Research Potential

Experience why teams worldwide trust our Consumer & User Research solutions.

Book demo

Book a Demo

Thank You!

We will contact you soon.