Privaatsuspoliitika

Selles privaatsuspoliitikas viitavad terminid „Entropik“ või „Entropik Technologies“ või „AffectLab“ või „Chromo“ või „Meie“ või „Meie“ või „Meie“ kõigile veebisaitidele (sealhulgas, kuid mitte ainult // www.entropik .io // www.affectlab.io // www.chromo.io ja kõik sellega seotud alamdomeenid ja domeenid) koos toodete ja teenustega, mis kuuluvad Entropikule ja selle tütarettevõtetele või mida haldavad.

Käesolevat privaatsuspoliitikat tuleb lugeda koos meie kasutustingimustega (edaspidi „tingimused”), mis on esitatud aadressil https://www.entropik.io/terms-of-use/. Kõigil suurtähtedega tähistatud terminitel, mida kasutatakse, kuid selles privaatsuspoliitikas ei ole määratletud, on Tingimustes omistatud tähendus.

See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas ja millal Entropik kogub oma lõppkasutajatelt, klientidelt või Entropiku registreeritud kasutajatelt (koos „teie“) teavet, mis võib sisaldada teavet, mis teid isiklikult tuvastab („Isiku tuvastatav teave“), kuidas me sellist teavet kasutame. ja asjaolud, mille korral võime sellist teavet teistele avaldada. See poliitika kehtib (a) kasutajatele, kes külastavad Entropiksi veebisaite; (b) kasutajad, kes registreeruvad Entropiku SaaS-i platvormile; või (c) kasutajad, kes kasutavad üht Entropiku teenustest/toodetest (sealhulgas osalevad elektroentsefalogrammis (EEG), näo kodeerimises, puudutuste jälgimises, silmade jälgimises või uuringus). Pange tähele, et see privaatsuspoliitika ei hõlma Entropiku tavasid. heakskiidetud kliendid või partnerid, kes võivad Entropiku teenuseid kasutada. Kolmandate osapoolte privaatsustavade kohta teabe saamiseks vaadake nende privaatsuspoliitikat.

Nõusolek

Eeldatakse, et olete käesolevas privaatsuspoliitikas sätestatud tingimused läbi lugenud, neist aru saanud ja nendega nõustunud. Andes oma nõusoleku käesoleva privaatsuspoliitikaga, annate nõusoleku isikut tuvastava teabe selliseks kasutamiseks, kogumiseks ja avaldamiseks, nagu on ette nähtud käesolevas privaatsuspoliitikas.

Teil on igal hetkel õigus Entropik Technolgiese teenustest loobuda. Lisaks saate, saates meili aadressile info@entropik.io, küsida, kas meie valduses on teie isikut tuvastav teave, samuti võite paluda meil kogu sellise teabe kustutada ja hävitada.

Kui Entropiksi teenuseid kasutatakse mõne teise isiku (näiteks lapse/vanema jne) või mis tahes juriidilise isiku nimel, kinnitate käesolevaga, et olete volitatud nõustuma käesoleva privaatsuspoliitikaga ja jagama selliseid andmeid vastavalt vajadusele. sellise isiku või üksuse nimel.

Küsimuste, juriidiliste, lahknevuste või kaebuste korral võtke ühendust alltoodud kaebuste lahendamise ametniku e-posti teel, kes lahendab probleemid ühe kuu jooksul alates kaebuse kättesaamise kuupäevast:

  • Kaebuste menetleja: Bharat Singh Shekhawat
  • Kaebusepäringu e-posti ID: grievance@entropik.io
  • Juriidilise päringu e-posti ID: legal@entropik.io
  • Telefon: +91-8043759863

Teave, mida kogume ja kuidas me seda kasutame

Kontaktteave: võite meile edastada oma kontaktteabe (nt e-posti aadress, telefoninumber ja elukohariik), kas meie teenuse kasutamise, veebisaidil oleva vormi, meie müügi- või klienditoe meeskonnaga suhtlemise kaudu, või vastusena Entropiku uuringule.

Kasutusteave : kogume teie kohta kasutusteavet, sealhulgas teie külastatud veebilehtede kohta, millel klõpsate ja toiminguid, mida teete, kasutades selliseid tööriistu nagu Google Analytics või muud tööriistad, kui suhtlete meie veebisaidi ja/või teenusega.

Seadme ja brauseri andmed: kogume teavet seadmest ja rakendusest, mida kasutate meie teenustele juurdepääsuks. Seadme andmed tähendavad peamiselt teie IP-aadressi, operatsioonisüsteemi versiooni, seadme tüüpi, süsteemi- ja jõudlusteavet ning brauseri tüüpi.

Logiandmed : nagu enamik tänapäeval veebisaite, salvestavad meie veebiserverid logifailid, mis salvestavad andmeid iga kord, kui seade nendele serveritele juurde pääseb. Logifailid sisaldavad andmeid iga juurdepääsu olemuse kohta, sealhulgas päritolu IP-aadressid, Interneti-teenuse pakkujad, meie saidil vaadatud ressursid (nagu HTML-lehed, pildid jne), operatsioonisüsteemi versioonid, seadme tüüp ja ajatemplid.

Viiteteave : kui jõuate Entropiku veebisaidile välisest allikast (nt lingilt teisel veebisaidil või meilis), salvestame teabe allika kohta, mis teid meie juurde suunas. Teave kolmandatelt osapooltelt ja integratsioonipartneritelt: kogume teie isikut tuvastavat teavet või andmeid kolmandatelt osapooltelt, kui annate neile kolmandatele osapooltele loa oma teavet meiega jagada või kui olete selle teabe Internetis avalikult kättesaadavaks teinud.

Konto teave: kui registreerute meie veebiplatvormil, saate registreeritud kasutajaks ("Entropiku registreeritud kasutaja"). Sellise registreerimise ajal kogume teie ees- ja perekonnanime (nimetatakse koos täisnimeks), kasutajanime, parooli ja e-posti aadressi.

Arveldusteave : Ettevõte ("Entropik") ei küsi ega kogu kasutaja krediitkaardiandmeid turu- või tarbijauuringute teenuste raames. Arveldamisega seotud maksete töötlemiseks aga meie arvelduspartner Stripe või muu sarnane teenused võivad nõuda makse töötlemiseks krediitkaardi andmete sisestamist ja andmeid Entropikus ei salvestata.

Meie teenuste kasutamise ajal kogutud teave Kui osalete Entropiku poolt läbi viidud EEG ja/või silmade jälgimise ja/või näo kodeerimise ja/või küsitluse uuringus, võidakse teilt nõuda juurdepääsu veebikaamerale ja nõusolekut oma näovideo kuvamiseks. salvestatud. Selleks et veebikaamera saaks teie näost videoid koguda, peate andma selgesõnalise nõusoleku. Nõusoleku võib seansi ajal igal ajal tagasi võtta, katkestades seansi. Meie arvutid analüüsivad näovideoid, et arvutada välja pilgujäljed (x, y koordinaatide jada) ja emotsioonide määramiseks näo kodeerimisalgoritmid. Videoid ei seostata teiega, välja arvatud teabe kaudu, mille sisestate uuringus osalemiseks (nt vastused küsitluse küsimustele). AffectLabi EEG-uuringus osaledes nõustute, et meie kogume teie tooreid ajulaineid, kasutades AffectLabi või sellega seotud partneri(te) peakomplekte kognitiivsete ja afektiivsete parameetrite määramiseks.

Muud teenused, mille linkite oma kontoga Saame teie kohta teavet, kui teie või teie administraator integreerite või lingite kolmanda osapoole teenuse meie teenustega. Näiteks kui loote konto või logite teenustesse sisse oma Google'i mandaati kasutades, saame teie autentimiseks teie nime ja e-posti aadressi vastavalt teie Google'i profiili seadetele. Teie või teie administraator võite meie teenuseid integreerida ka teiste teie kasutatavate teenustega, näiteks selleks, et saaksite meie teenuste kaudu juurdepääsu kolmanda osapoole teatud sisule, seda talletada, jagada ja redigeerida. Teave, mida saame meie teenuste linkimisel või integreerimisel kolmanda osapoole teenusega, sõltub seadetest, lubadest ja privaatsuspoliitikast, mida see kolmanda osapoole teenus kontrollib. Peaksite alati kontrollima nende kolmandate osapoolte teenuste privaatsusseadeid ja teatisi, et mõista, milliseid andmeid võidakse meile avaldada või meie teenustega jagada.

Kui kaua teie teavet säilitatakse? Säilitame teie isikut tuvastavat teavet seni, kuni see on vajalik meie uurimis- ja ärieesmärkidel ning seadusega nõutud või kuni saame teie taotluse selle kustutamiseks. Kui me sellist isikut tuvastavat teavet enam ei vaja, kustutame selle oma süsteemidest.

Näovideod kustutatakse jäädavalt 30 päeva jooksul pärast seda, kui esitate meile kirjaliku taotluse küsitlusele postitatud video(te) kustutamiseks. Näopilte ei seostata isikut tuvastava teabega ja neid salvestatakse ainult AffectLabi või Entropiku mudelite täpsuse parandamiseks.

EL GDPR – õiguste tuvastamise võti Kuigi Entropik töötleb andmeid vastutava töötleja (olles Entropiku registreeritud kasutaja) nõudmisel, tahame tagada, et saate teostada oma õigusi Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (EL GDPR) alusel. ). Seansi alguses ja lõpus anname teile võtme, mis on seotud teie näovideo või ajulainete andmetega (isegi pärast kustutamist). Kui võtate meiega ühendust ja annate meile selle võtme, võime teile edastada kogutud näovideo andmete oleku. Entropik on pakkunud Entropiku registreeritud kasutajatele ka mitmesuguseid tööriistu, mis aitavad neil hallata oma õigusi, kui nad osalevad Meie seanssidel.

Küpsiste kasutamine Võime kasutada oma veebisaitidel esimese osapoole küpsiseid (väikesed tekstifailid, mida meie veebisait(id) teie arvutisse salvestavad) ühel või mitmel järgmisel eesmärgil: aidata tuvastada kordumatuid ja korduvaid külastajaid ja/või seadmed; viia läbi A/B testimist; või diagnoosida probleeme meie serveritega. Brauserid ei jaga esimese osapoole küpsiseid domeenide vahel. Entropik ei kasuta selliseid meetodeid nagu brauseri vahemälu, Flash-küpsised või ETag-id lõppkasutajate veebisirvimistegevuse kohta teabe hankimiseks või salvestamiseks. Saate seada oma brauseri eelistused keelduma kõigist küpsistest, kui soovite küpsiste kasutamist takistada.

Teabe avaldamine kolmandatele isikutele Me ei jaga teie isikut tuvastavat teavet kolmandate isikutega muul viisil kui järgmiselt.

(1) Teenusepakkujate teavet, sealhulgas Entropiku kasutajateavet ja selles sisalduvat isikut tuvastavat teavet, võidakse jagada teatud kolmandate osapoolte ettevõtete ja üksikisikutega, mis aitavad hõlbustada Entropiku teenuste tehnilisi ja administratiivseid aspekte (nt meilisuhtlus) või täita funktsioone. seotud Entropiku administreerimisega (nt hostimisteenused). Need kolmandad osapooled täidavad ülesandeid Meie nimel ja on lepinguga kohustatud mitte avaldama ega kasutama Entropiku kasutajateavet muul eesmärgil ning rakendama piisavaid turvameetmeid, et vältida volitamata juurdepääsu sellistele andmetele. Entropik ei vastuta siiski juhul, kui isikut tuvastav teave avalikustatakse sellise kolmanda osapoole rikkumise või turvatõrke tõttu.

Kasutame Leadfeederi pakutavat müügivihje genereerimise teenust, mis tuvastab IP-aadresside põhjal ettevõtete külastused meie veebisaidile ja näitab meile sellega seotud avalikult kättesaadavat teavet, näiteks ettevõtte nimesid või aadresse. Lisaks paigutab Leadfeeder esimese osapoole küpsiseid, et tagada läbipaistvus selle kohta, kuidas meie külastajad meie veebisaiti kasutavad, ning tööriist töötleb domeene esitatud vormisisenditest (nt „leadfeeder.com”), et siduda IP-aadressid ettevõtetega ja täiustada oma teenuseid. Lisateabe saamiseks külastage veebisaiti www.leadfeeder.com. Saate oma isikuandmete töötlemisele igal ajal vastuväiteid esitada. Mis tahes taotluste või murede korral võtke ühendust meie andmekaitseametnikuga aadressil privacy@leadfeeder.com.

(2) Õiguskaitse ja õigusprotsess Entropik jätab endale ka õiguse avaldada mis tahes kliendi kasutajateavet (sealhulgas isikut tuvastavat teavet), et: (i) järgida seadusi või vastata seaduslikele taotlustele ja kohtuprotsessidele, kohtumenetlusele või kohtumäärusele. ; või (ii) Entropiku, meie agentide, klientide ja teiste õiguste ja vara kaitsmiseks, sealhulgas meie lepingute, poliitikate ja kasutustingimuste jõustamiseks; või (iii) hädaolukorras, et kaitsta Entropiku, selle klientide või mis tahes isiku isiklikku turvalisust.

(3) Ettevõtte müük Kui Entropiku või sisuliselt kogu selle vara omandab teine ​​äriühing või õigusjärglane, on Entropiku klienditeave üks ostja või õigusjärglase poolt üleantud või omandatavatest varadest. Teate, et sellised üleandmised võivad aset leida ja et iga Entropiku või selle vara ostja või õigusjärglane võib jätkata teie teabe kogumist, kasutamist ja avaldamist, mis on saadud enne sellist üleandmist või omandamist, nagu on sätestatud käesolevas poliitikas.

Teie isikut tuvastavate andmete turvalisus Teie isikut tuvastavate andmete turvalisus on meile oluline. Järgime üldtunnustatud tööstusharu standardeid, et kaitsta meile esitatud isikut tuvastavat teavet nii edastamise ajal kui ka pärast selle kättesaamist. Nende näidete hulka kuuluvad piiratud ja parooliga kaitstud juurdepääs, kõrge turvalisusega avalikud/privaatvõtmed ja SSL-krüptimine edastuse kaitsmiseks. Pidage siiski meeles, et ükski Interneti kaudu edastamise meetod ega elektrooniline salvestusmeetod pole 100% turvaline. Seetõttu ei saa me tagada teie isikuandmete täielikku turvalisust.

Kolmanda osapoole lahtiütlus Entropiku veebisaidil (veebisaitidel) võib olla linke teistele veebisaitidele. Pange tähele, et kui klõpsate ühel neist linkidest, sisenete teisele veebisaidile, mille üle meil puudub kontroll ja mille eest me ei vastuta. Sageli nõuavad need veebisaidid teie isikut tuvastava teabe sisestamist. Käesolevaga julgustame teid lugema kõigi selliste veebisaitide privaatsuspoliitikat, kuna nende eeskirjad võivad erineda meie privaatsuspoliitikast. Käesolevaga nõustute, et me ei vastuta teie privaatsuse või isikut tuvastava teabe rikkumise eest ega kahju eest, mis on tekkinud selliste veebisaitide või teenuste kasutamisega seoses. Kaasamised või väljajätmised ei viita sellele, et Entropik on veebisaidi või selle veebisaidi sisu heaks kiitnud. Võite külastada mis tahes kolmanda osapoole veebisaiti, mis on lingitud Entropiku veebisaidiga, omal vastutusel.

Lisaks võib Entropiku veebisait lubada teatud teie loodud sisu, millele pääsevad juurde ka teised kasutajad. Sellised kasutajad, sealhulgas moderaatorid või administraatorid, ei ole Entropiku volitatud esindajad ega agendid ning nende arvamused või avaldused ei pruugi kajastada Entropiku omasid ning me ei ole sellega seotud ühegi lepinguga. Entropik loobub sõnaselgelt mis tahes vastutusest sellise teie poolt kättesaadavaks tehtud teabe mis tahes usaldamise või väärkasutuse eest.

ELi elanikele kehtivad sätted

EL-i elanike õigused EL-i GDPR-i alusel Kui olete Euroopa Liidu (EL) kodanik, on teil EL-i GDPR-i alusel teatud õigused seoses sellega, kuidas teised teie isikuandmeid käitlevad. Need õigused on:

  1. Õigus saada teavet, kuidas teie isikuandmeid kasutatakse.
  2. Õigus tutvuda teie isikuandmetega ja nende töötlemisega.
  3. Õigus parandada ebatäpsed või mittetäielikud isikuandmed.
  4. Õigus kõigi või mis tahes isikuandmete kustutamisele.
  5. Õigus piirata töötlemist, st õigus blokeerida või keelata teie isikuandmete töötlemine.
  6. Õigus andmete teisaldatavusele – see võimaldab isikutel säilitada ja taaskasutada oma isikuandmeid oma eesmärkidel.
  7. Õigus esitada teatud asjaoludel vastuväiteid teie isikuandmete kasutamisele nende esitamise eesmärgist erineval viisil.
  8. Õigus takistada teie andmetel põhinevat automatiseeritud otsuste tegemist või profiilide koostamist ilma inimese sekkumiseta.

Kui soovite neid õigusi kasutada, võtke meiega ühendust aadressil gdpr@entropi.io.

Maximize Your Research Potential

Experience why teams worldwide trust our Consumer & User Research solutions.

Book demo

Book a Demo

Thank You!

We will contact you soon.