Maximize Your Research Potential
Experience why teams worldwide trust our Consumer & User Research solutions.
Tässä tietosuojakäytännössä termit "Entropik" tai "Entropik Technologies" tai "AffectLab" tai "Chromo" tai "me" tai "me" tai "meidän" viittaavat kaikkiin verkkosivustoihin (mukaan lukien mutta ei rajoittuen // www.entropik .io // www.affectlab.io // www.chromo.io ja kaikki niihin liittyvät aliverkkotunnukset ja verkkotunnukset) sekä Entropikin ja sen tytäryhtiöiden omistamat tai ylläpitämät tuotteet ja palvelut.
Tämä tietosuojakäytäntö tulee lukea yhdessä käyttöehtojemme kanssa ("Ehdot"), jotka on esitetty osoitteessa https://www.entropik.io/terms-of-use/. Kaikilla isolla kirjoitetuilla termeillä, joita käytetään, mutta joita ei ole määritelty tässä tietosuojakäytännössä, on niille Ehdoissa annettu merkitys.
Tämä tietosuojaseloste selittää, kuinka ja milloin Entropik kerää loppukäyttäjiltä, asiakkailta tai Entropikin rekisteröidyiltä käyttäjiltä (yhteisesti "Sinä") tietoja, jotka voivat sisältää tietoja, jotka tunnistavat sinut ("Henkilökohtaiset tunnistetiedot"), kuinka käytämme tällaisia tietoja. ja olosuhteet, joissa voimme paljastaa tällaisia tietoja muille. Tämä käytäntö koskee (a) käyttäjiä, jotka vierailevat Entropiksin verkkosivustoilla; (b) käyttäjät, jotka kirjautuvat Entropikin SaaS-alustalle; tai (c) käyttäjät, jotka käyttävät jotakin Entropikin palveluista/tuotteista (mukaan lukien osallistuminen elektroenkefalografiaan ("EEG"), kasvojen koodaukseen, kosketuksen seurantaan, katseen seurantaan tai tutkimustutkimukseen). Huomaa, että tämä tietosuojakäytäntö ei kata Entropikin käytäntöjä hyväksytyt asiakkaat tai yhteistyökumppanit, jotka voivat käyttää Entropikin palveluita. Lisätietoja kolmannen osapuolen tietosuojakäytännöistä on heidän tietosuojakäytännöissään.
suostumus
Sinun katsotaan lukeneen, ymmärtäneen ja hyväksyneen tämän tietosuojakäytännön ehdot. Antamalla suostumuksesi tähän tietosuojakäytäntöön annat suostumuksesi henkilökohtaisten tunnistetietojen käyttöön, keräämiseen ja paljastamiseen tässä tietosuojakäytännössä määrätyllä tavalla.
Sinulla on oikeus kieltäytyä Entropik Technolgiesin palveluista milloin tahansa. Lisäksi voit lähettää sähköpostia osoitteeseen info@entropik.io tiedustella, ovatko henkilötietosi hallussamme, ja voit myös pyytää meitä poistamaan ja tuhoamaan kaikki tällaiset tiedot.
Jos Entropiks-palveluita käytetään jonkun muun henkilön (kuten lapsen/vanhemman jne.) tai minkä tahansa tahon puolesta, vakuutat, että olet valtuutettu hyväksymään tämän tietosuojakäytännön ja jakamaan tällaisia tietoja tarpeen mukaan. sellaisen henkilön tai yhteisön puolesta.
Jos sinulla on kysyttävää, oikeudellisia, ristiriitaisuuksia tai epäkohtia, ota yhteyttä alla mainittuun valitusvastaavan sähköpostiin, joka korjaa ongelmat kuukauden kuluessa valituksen vastaanottamisesta:
Keräämämme tiedot ja kuinka käytämme niitä
Yhteystiedot: Saatat antaa meille yhteystietosi (kuten sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja asuinmaasi) joko käyttämällä palveluamme, verkkosivustollamme olevaa lomaketta tai vuorovaikutusta myynti- tai asiakastukitiimimme kanssa, tai vastauksena Entropik-tutkimukseen.
Käyttötiedot : Keräämme sinusta käyttötietoja, mukaan lukien vierailemasi verkkosivut, mitä napsautat ja mitä suoritat, työkalujen, kuten Google Analyticsin tai muiden työkalujen avulla aina, kun olet vuorovaikutuksessa verkkosivustomme ja/tai palvelumme kanssa.
Laite- ja selaintiedot: Keräämme tietoja laitteesta ja sovelluksesta, jolla käytät palveluitamme. Laitetiedot tarkoittavat pääasiassa IP-osoitettasi, käyttöjärjestelmän versiota, laitetyyppiä, järjestelmä- ja suorituskykytietoja sekä selaintyyppiä.
Lokitiedot : Kuten useimmat verkkosivustot nykyään, verkkopalvelimemme tallentavat lokitiedostoja, jotka tallentavat tietoja aina, kun laite käyttää näitä palvelimia. Lokitiedostot sisältävät tietoja kunkin pääsyn luonteesta, mukaan lukien alkuperäiset IP-osoitteet, Internet-palveluntarjoajat, sivustollamme katsotut resurssit (kuten HTML-sivut, kuvat jne.), käyttöjärjestelmän versiot, laitetyypit ja aikaleimat.
Viittaustiedot : Jos saavut Entropikin verkkosivustolle ulkoisesta lähteestä (kuten linkistä toisella verkkosivustolla tai sähköpostissa), tallennamme tiedot lähteestä, joka ohjasi sinut meille. Tiedot kolmansilta osapuolilta ja integraatiokumppaneilta: Keräämme henkilökohtaisia tunnistetietojasi tai tietojasi kolmansilta osapuolilta, jos annat näille kolmansille osapuolille luvan jakaa tietosi kanssamme tai jos olet asettanut kyseiset tiedot julkisesti saataville verkossa.
Tilitiedot : Kun rekisteröidyt online-alustallemme, sinusta tulee rekisteröity käyttäjä ("Entropikin rekisteröity käyttäjä"). Tällaisen rekisteröinnin aikana keräämme etu- ja sukunimesi (kutsutaan yhdessä koko nimeksi), käyttäjätunnuksesi, salasanasi ja sähköpostiosoitteesi.
Laskutustiedot : Yritys ("Entropik") ei pyydä tai kerää käyttäjän luottokorttitietoja osana markkina- tai kuluttajatutkimuspalveluja. Laskutukseen liittyvien maksujen käsittelyssä laskutuskumppanimme Stripe tai muu vastaava Palvelut saattavat edellyttää luottokorttitietojen syöttämistä maksun käsittelyä varten, eikä tietoja tallenneta Entropikiin.
Palveluidemme käytön aikana kerätyt tiedot Jos osallistut Entropikin suorittamaan EEG- ja/tai katseenseuranta- ja/tai kasvojen koodaukseen ja/tai kyselytutkimukseen, saatat joutua antamaan pääsyn web-kameraan ja antamaan suostumuksensa kasvovideosi näyttämiseen. tallennettu. Sinun on annettava nimenomainen suostumus, jotta verkkokamera voi kerätä videoita kasvoistasi. Suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa istunnon aikana peruuttamalla istunto. Tietokoneemme analysoivat kasvovideot silmän katseen jälkien (x,y-koordinaattien sarja) ja kasvojen koodausalgoritmien laskemiseksi tunteiden määrittämiseksi. Videoita ei liitetä sinuun paitsi tutkimukseen osallistumista varten antamiesi tietojen (kuten vastausten kyselyyn) kautta. Osallistumalla AffectLabin EEG-tutkimukseen hyväksyt, että keräämme raaka-aivoaaltojasi käyttämällä AffectLabin tai sen yhteistyökumppaneiden kuulokkeita kognitiivisten ja affektiivisten parametrien määrittämiseen.
Muut tiliisi linkittämäsi palvelut Saamme tietoja sinusta, kun sinä tai järjestelmänvalvojasi yhdistät tai yhdistät kolmannen osapuolen palvelun Palveluihimme. Jos esimerkiksi luot tilin tai kirjaudut palveluihin Google-tunnuksillasi, saamme nimesi ja sähköpostiosoitteesi Google-profiilisi asetusten sallimalla tavalla todentaaksemme sinut. Sinä tai järjestelmänvalvojasi voit myös integroida Palvelumme muihin käyttämiisi palveluihin, jotta voit käyttää, tallentaa, jakaa ja muokata tiettyä sisältöä kolmannelta osapuolelta Palveluidemme kautta. Tiedot, jotka saamme, kun linkität tai integroit Palvelumme kolmannen osapuolen palveluun, riippuvat kyseisen kolmannen osapuolen palvelun asetuksista, luvista ja tietosuojakäytännöistä. Sinun tulee aina tarkistaa näiden kolmannen osapuolen palvelujen tietosuoja-asetukset ja ilmoitukset ymmärtääksesi, mitä tietoja voidaan paljastaa meille tai jakaa palveluidemme kanssa
Kuinka kauan tietojasi säilytetään? Säilytämme henkilökohtaisia tunnistetietojasi niin kauan kuin niitä tarvitaan tutkimus- ja liiketoimintatarkoituksiin ja niin kauan kuin laki vaatii tai kunnes saamme sinulta pyynnön niiden poistamisesta. Kun emme enää tarvitse tällaisia henkilökohtaisia tunnistetietoja, poistamme ne järjestelmistämme.
Kasvovideot poistetaan pysyvästi 30 päivän kuluessa siitä, kun olet lähettänyt meille kirjallisen pyynnön poistaa video(t) kyselyn julkaisemisesta. Kasvokuvia ei yhdistetä henkilökohtaisiin tunnistetietoihin, ja ne tallennetaan vain AffectLab- tai Entropik-mallien tarkkuuden parantamiseksi.
EU:n GDPR – Rights Identification Key Vaikka Entropik käsittelee tietoja rekisterinpitäjän pyynnöstä (entropikin rekisteröity käyttäjä), haluamme varmistaa, että voit toteuttaa Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen ("EU GDPR") mukaisia oikeuksiasi. ). Istunnon alussa ja lopussa annamme sinulle kasvosivideo- tai aivoaaltotietoihisi sidotun avaimen (myös poistamisen jälkeen). Jos otat meihin yhteyttä ja annat meille tämän avaimen, voimme antaa sinulle kerättyjen kasvovideotietojen tilan. Entropik on myös tarjonnut Entropikin rekisteröidyille käyttäjille erilaisia työkaluja, jotka auttavat heitä hallitsemaan oikeuksiaan osallistuessaan istuntoihin.
Evästeiden käyttö Saatamme käyttää ensimmäisen osapuolen evästeitä (pieniä tekstitiedostoja, jotka verkkosivustomme tallentavat paikallisesti tietokoneellesi) verkkosivustoillamme yhteen tai useampaan seuraavista tarkoituksista: auttaaksemme tunnistamaan ainutlaatuiset ja palaavat vierailijat ja/tai laitteet; suorittaa A/B-testauksia; tai diagnosoida ongelmia palvelimillamme. Selaimet eivät jaa ensimmäisen osapuolen evästeitä verkkotunnusten välillä. Entropik ei käytä menetelmiä, kuten selaimen välimuistia, Flash-evästeitä tai ETageja, hankkia tai tallentaa tietoja loppukäyttäjien verkkoselaustoiminnasta. Voit asettaa selaimesi asetukset estämään kaikki evästeet, jos haluat estää evästeiden käytön.
Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille Emme jaa henkilökohtaisia tunnistetietojasi kolmansille osapuolille muutoin kuin seuraavasti.
(1) Palveluntarjoajien tiedot, mukaan lukien Entropikin käyttäjätiedot ja kaikki niiden sisältämät henkilötiedot, voidaan jakaa tiettyjen kolmansien osapuolien yritysten ja henkilöiden kanssa, jotka helpottavat Entropikin palveluiden teknisiä ja hallinnollisia näkökohtia (esim. sähköpostiviestintä) tai suorittavat toimintoja. liittyvät Entropikin hallintoon (esim. hosting-palvelut). Nämä kolmannet osapuolet suorittavat tehtäviä puolestamme ja ovat sopimuksessa velvollisia olemaan paljastamatta tai käyttämättä Entropikin käyttäjätietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen ja käyttämään riittäviä turvatoimia estääkseen luvattoman pääsyn tällaisiin tietoihin. Entropik ei kuitenkaan ole vastuussa, jos henkilökohtaisia tunnistetietoja paljastetaan kolmannen osapuolen tietoturvaloukkauksen tai tietoturvaloukkauksen seurauksena.
Käytämme Leadfeederin tarjoamaa liidien luontipalvelua, joka tunnistaa yritysten käynnit verkkosivuillamme IP-osoitteiden perusteella ja näyttää meille niihin liittyvät julkisesti saatavilla olevat tiedot, kuten yritysten nimet tai osoitteet. Lisäksi Leadfeeder sijoittaa ensimmäisen osapuolen evästeitä tarjotakseen läpinäkyvyyttä siitä, miten vierailijamme käyttävät verkkosivustoamme, ja työkalu käsittelee verkkotunnuksia syötetyistä lomakkeista (esim. "leadfeeder.com") korreloidakseen IP-osoitteita yritysten kanssa ja parantaakseen palveluitaan. Lisätietoja on osoitteessa www.leadfeeder.com. Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä milloin tahansa. Jos sinulla on kysyttävää tai sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteessa privacy@leadfeeder.com.
(2) Lainvalvonta ja oikeusprosessi Entropik varaa myös oikeuden luovuttaa asiakkaan käyttäjätietoja (mukaan lukien henkilötiedot) (i) noudattaakseen lakeja tai vastatakseen laillisiin pyyntöihin ja oikeusprosesseihin, oikeudenkäyntiin tai oikeuden määräykseen. ; tai (ii) Entropikin, edustajiemme, asiakkaidemme ja muiden oikeuksien ja omaisuuden suojelemiseksi, mukaan lukien sopimuksiemme, käytäntöjemme ja käyttöehtojemme täytäntöönpano; tai (iii) hätätilanteessa Entropikin, sen asiakkaiden tai kenen tahansa henkilökohtaisen turvallisuuden suojelemiseksi.
(3) Yritysmyynti Jos Entropikin tai olennaisesti koko sen omaisuuden hankkii toinen yhtiö tai seuraajayhteisö, Entropikin asiakastiedot ovat yksi ostajan tai seuraajan luovuttamasta tai hankkimasta omaisuudesta. Ymmärrät, että tällaisia siirtoja voi tapahtua ja että kuka tahansa Entropikin tai sen omaisuuden ostaja tai seuraaja voi jatkaa ennen tällaista siirtoa tai hankintaa hankittujen tietojen keräämistä, käyttöä ja paljastamista tässä käytännössä kuvatulla tavalla.
Henkilökohtaisten tietojesi turvallisuus Henkilökohtaisten tunnistetietojesi turvallisuus on meille tärkeää. Noudatamme yleisesti hyväksyttyjä alan standardeja suojellaksemme meille toimitettuja henkilökohtaisia tunnistetietoja sekä lähetyksen aikana että vastaanotettuamme ne. Esimerkkejä näistä ovat rajoitettu ja salasanalla suojattu pääsy, korkean suojan julkiset/yksityiset avaimet ja SSL-salaus tiedonsiirron suojaamiseksi. Muista kuitenkin, että mikään Internetin kautta tapahtuva tiedonsiirto tai sähköinen tallennustapa ei ole 100 % turvallinen. Siksi emme voi taata henkilökohtaisten tietojesi täydellistä turvallisuutta.
Kolmannen osapuolen vastuuvapauslauseke Entropikin verkkosivusto(t) saattaa sisältää linkkejä muille verkkosivustoille. Huomaa, että kun napsautat jotakin näistä linkeistä, siirryt toiselle verkkosivustolle, johon Emme voi vaikuttaa ja josta Emme ole vastuussa. Usein nämä sivustot vaativat sinua antamaan henkilökohtaiset tunnistetietosi. Suosittelemme täten sinua lukemaan kaikkien tällaisten verkkosivustojen tietosuojakäytännöt, koska niiden käytännöt voivat poiketa tietosuojakäytännöstämme. Hyväksyt täten, että emme ole vastuussa mistään yksityisyytesi tai henkilökohtaisten tunnistetietojesi loukkauksista tai mistään menetyksistä, joita aiheutuu tällaisten verkkosivustojen tai palveluiden käytöstä. Sisällytykset tai poissulkemiset eivät viittaa siihen, että Entropik olisi hyväksynyt verkkosivuston tai sen sisällön. Voit vierailla millä tahansa Entropikin verkkosivustolle linkitetyllä kolmannen osapuolen verkkosivustolla omalla vastuullasi.
Lisäksi Entropik-verkkosivusto voi sallia tietyn luomasi sisällön, jota muut käyttäjät voivat käyttää. Tällaiset käyttäjät, mukaan lukien moderaattorit tai ylläpitäjät, eivät ole Entropikin valtuutettuja edustajia tai edustajia, eivätkä heidän mielipiteensä tai lausunnot välttämättä vastaa Entropikin mielipiteitä tai lausuntoja, emmekä ole sidottu mihinkään sitä koskeviin sopimuksiin. Entropik kieltäytyy nimenomaisesti vastuusta mistään luottamisesta tai väärinkäytöstä sellaisiin tietoihin, jotka olet asettanut saatavillesi.
EU:n asukkaita koskevat erityissäännökset
EU:n asukkaiden oikeudet EU:n GDPR:n mukaisesti Jos olet Euroopan unionin (”EU”) kansalainen, sinulla on EU:n GDPR:n mukaisia tiettyjä oikeuksia liittyen siihen, miten muut käsittelevät henkilötietojasi. Nämä oikeudet ovat:
Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä osoitteeseen gdpr@entropi.io.
Experience why teams worldwide trust our Consumer & User Research solutions.