Adatvédelmi irányelvek

A jelen Adatvédelmi szabályzatban az „Entropik” vagy „Entropik Technologies”, „AffectLab” vagy „Chromo” vagy „Mi” vagy „Mi” vagy „Mi” kifejezések minden webhelyre vonatkoznak (beleértve, de nem kizárólagosan a // www.entropik .io // www.affectlab.io // www.chromo.io és az összes kapcsolódó aldomain és domain), valamint az Entropik és leányvállalatai által birtokolt vagy üzemeltetett termékek és szolgáltatások.

Ezt az adatvédelmi szabályzatot a https://www.entropik.io/terms-of-use/ oldalon található használati feltételeinkkel („Feltételek”) együtt kell olvasni. A jelen Adatvédelmi Szabályzatban használt, de nem definiált nagybetűs kifejezések jelentése a Feltételekben meghatározott.

Ez az adatvédelmi szabályzat elmagyarázza, hogy az Entropik hogyan és mikor gyűjt a végfelhasználóitól, ügyfeleitől vagy az Entropik regisztrált felhasználóitól (együttesen „Ön”) olyan információkat, amelyek magukban foglalhatnak Önt személyesen azonosító információkat („Személyazonosításra alkalmas adatok”), és hogyan használjuk fel ezeket az információkat. , és milyen körülmények között fedhetjük fel ezeket az információkat másoknak. Ez a szabályzat az (a) felhasználókra vonatkozik, akik felkeresik az Entropiks webhelyeit; (b) az Entropik SaaS platformjára feliratkozó felhasználók; vagy (c) az Entropik szolgáltatásait/termékeit használó felhasználók (beleértve az elektroencefalogramban („EEG”), az arckódolásban, az érintéskövetésben, a szemkövetésben vagy a felmérésben való részvételt). Felhívjuk figyelmét, hogy ez az adatvédelmi szabályzat nem terjed ki az Entropik gyakorlatára jóváhagyott ügyfelek vagy partnerek, akik igénybe vehetik az Entropik szolgáltatásait. A harmadik felek adatvédelmi gyakorlatával kapcsolatos információkért tekintse meg a harmadik felek adatvédelmi szabályzatát.

Beleegyezés

Úgy kell tekinteni, hogy elolvasta, megértette és elfogadta a jelen Adatvédelmi szabályzatban foglalt feltételeket. Azzal, hogy hozzájárul a jelen Adatvédelmi szabályzathoz, beleegyezik a személyazonosításra alkalmas adatok ilyen jellegű felhasználásába, gyűjtéséhez és közzétételéhez, a jelen Adatvédelmi szabályzatban előírtak szerint.

Önnek joga van bármikor lemondani az Entropik Technolgies szolgáltatásairól. Ezenkívül az info@entropik.io címre küldött e-mailben érdeklődhet, hogy birtokunkban vannak-e az Ön személyazonosításra alkalmas adatai, és kérheti tőlünk az összes ilyen információ törlését és megsemmisítését.

Abban az esetben, ha az Entropiks szolgáltatásokat bármely más személy (például gyermek/szülő stb.) vagy bármely entitás nevében veszik igénybe, Ön ezennel kijelenti, hogy jogosult elfogadni ezt az Adatvédelmi szabályzatot, és szükség szerint megosztani ezeket az adatokat. az ilyen személy vagy szervezet nevében.

Bármilyen kérdés, jogi, ellentmondás vagy panasz esetén forduljon az alábbi panaszkezelő e-mail címen, aki a panasz kézhezvételétől számított egy hónapon belül orvosolja a problémákat:

  • Panaszfelelős: Bharat Singh Shekhawat
  • Panaszlekérdezés E-mail azonosítója: grievance@entropik.io
  • Jogi lekérdezés E-mail azonosítója: legal@entropik.io
  • Telefon: +91-8043759863

Az általunk gyűjtött információk és felhasználásuk módja

Elérhetőségi adatok: Megadhatja számunkra elérhetőségi adatait (például e-mail cím, telefonszám és lakóhely szerinti ország), akár szolgáltatásunk használatával, weboldalunkon található űrlappal, értékesítési vagy ügyfélszolgálati csapatunkkal való interakción keresztül, vagy egy Entropik-vizsgálatra adott válaszként.

Használati információk: Használati információkat gyűjtünk Önről, beleértve az Ön által meglátogatott weboldalakat, az Ön által végzett kattintásokat és az Ön által végrehajtott műveleteket olyan eszközökön keresztül, mint a Google Analytics vagy más eszközök, amikor Ön kapcsolatba lép a webhelyünkkel és/vagy szolgáltatásunkkal.

Eszköz- és böngészőadatok: Információkat gyűjtünk a szolgáltatásaink eléréséhez használt eszközről és alkalmazásról. Az eszközadatok elsősorban az Ön IP-címét, operációs rendszer verzióját, eszköztípusát, rendszer- és teljesítményinformációit, valamint a böngésző típusát jelentik.

Naplóadatok : A legtöbb webhelyhez hasonlóan webszervereink is tárolnak naplófájlokat, amelyek minden alkalommal rögzítenek adatokat, amikor egy eszköz hozzáfér ezekhez a szerverekhez. A naplófájlok adatokat tartalmaznak az egyes hozzáférések jellegéről, beleértve a kiinduló IP-címeket, az internetszolgáltatókat, a webhelyünkön megtekintett erőforrásokat (például HTML-oldalak, képek stb.), az operációs rendszer verzióit, az eszköztípust és az időbélyegeket.

Hivatkozási információ: Ha egy Entropik webhelyre külső forrásból érkezik (például egy másik webhelyen lévő hivatkozásból vagy e-mailben), akkor rögzítjük az Önt Hozzánk irányító forrásról szóló információkat. Harmadik felektől és integrációs partnerektől származó információk: Az Ön személyazonosításra alkalmas adatait vagy adatait harmadik felektől gyűjtjük, ha Ön engedélyt ad ezeknek a harmadik feleknek, hogy megossza velünk adatait, vagy ha ezeket az információkat nyilvánosan elérhetővé tette az interneten.

Fiókinformációk : Amikor regisztrál az online platformunkra, Ön regisztrált felhasználóvá válik („Entropik regisztrált felhasználó”). A regisztráció során gyűjtjük az Ön kereszt- és vezetéknevét (együtt teljes név), felhasználónevét, jelszavát és e-mail címét.

Számlázási információk: A vállalat ("Entropik") nem kér és nem gyűjt felhasználói hitelkártyaadatokat piackutatási vagy fogyasztói kutatási szolgáltatások részeként. A számlázással kapcsolatos fizetések feldolgozásához azonban számlázási partnerünk, a Stripe vagy más hasonló a szolgáltatások megkövetelhetik a hitelkártya adatok megadását a fizetés feldolgozásához, és az adatokat az Entropik nem tárolja.

Szolgáltatásaink használata során gyűjtött információk Ha Ön részt vesz az Entropik által végzett EEG- és/vagy szemkövetési és/vagy arckódolási és/vagy felmérési vizsgálatban, előfordulhat, hogy hozzáférést kell biztosítania a webkamerához, és bele kell adnia az arcvideóját. rögzített. Önnek kifejezett beleegyezése szükséges ahhoz, hogy a webkamera videó(k) gyűjtse az Ön arcát. A beleegyezés a munkamenet során bármikor visszavonható a munkamenet lemondásával. Az arcról készült videókat számítógépeink elemzik, hogy kiszámítsák a tekintet-nyomokat (x,y koordináták sorozata) és arckódoló algoritmusokat az érzelmek meghatározásához. A videók nem kapcsolódnak Önhöz, kivéve a vizsgálatban való részvételhez megadott információkon (például a felmérés kérdéseire adott válaszokon) keresztül. Az AffectLab EEG-vizsgálatban való részvétellel Ön hozzájárul ahhoz, hogy nyers agyhullámait az AffectLab vagy társított partnerei fejhallgatói segítségével gyűjtsük a kognitív és affektív paraméterek meghatározására.

Egyéb szolgáltatások, amelyeket a fiókjához kapcsol, információkat kapunk Önről, amikor Ön vagy rendszergazdája harmadik féltől származó szolgáltatást integrál vagy összekapcsol Szolgáltatásainkkal. Például, ha létrehoz egy fiókot, vagy bejelentkezik a Szolgáltatásokba a Google hitelesítő adataival, megkapjuk nevét és e-mail címét, ahogyan azt a Google-profil beállításai lehetővé teszik az Ön hitelesítése érdekében. Ön vagy rendszergazdája integrálhatja Szolgáltatásainkat más Ön által használt szolgáltatásokkal is, például lehetővé teheti, hogy Szolgáltatásainkon keresztül hozzáférjen, tároljon, megosszon és szerkesszen bizonyos tartalmakat egy harmadik féltől. Az az információ, amelyet akkor kapunk, amikor összekapcsolja vagy integrálja Szolgáltatásainkat egy harmadik féltől származó szolgáltatással, az adott harmadik féltől származó szolgáltatás beállításaitól, engedélyeitől és adatvédelmi szabályzatától függ. Mindig ellenőrizze az adatvédelmi beállításokat és megjegyzéseket ezekben a harmadik féltől származó szolgáltatásokban, hogy megértse, milyen adatokat közölhetnek velünk vagy oszthatnak meg szolgáltatásainkkal.

Mennyi ideig tárolják az Ön adatait? Személyazonosításra alkalmas adatait mindaddig tároljuk, ameddig kutatási és üzleti céljainkra szükség van, és amíg a törvény előírja, vagy amíg nem kapunk Öntől kérést ezek törlésére. Ha már nincs szükségünk ilyen személyazonosításra alkalmas adatokra, töröljük azokat rendszereinkből.

Az arcra készült videókat 30 napon belül véglegesen töröljük, miután Ön írásban kéri számunkra a videó(k) törlését a felmérésben. Az arcképek nem lesznek társítva semmilyen személyazonosításra alkalmas információval, és csak az AffectLab vagy az Entropik modellek pontosságának javítása érdekében tárolódnak.

EU GDPR – Rights Identification Key Annak ellenére, hogy az Entropik az adatkezelő (lévén az Entropik regisztrált felhasználója) kérésére dolgoz fel adatokat, szeretnénk biztosítani, hogy Ön az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete („EU GDPR”) szerinti jogait érvényesítse. ). A munkamenet elején és végén egy kulcsot biztosítunk Önnek, amely az arcvideójához vagy agyhullám-adataihoz van kötve (törlés után is). Abban az esetben, ha kapcsolatba lép velünk, és megadja nekünk ezt a kulcsot, megadhatjuk Önnek az összegyűjtött arcvideoadatok állapotát. Az Entropik emellett számos eszközt biztosított az Entropik regisztrált felhasználóinak, amelyek segítségével kezelhetik jogaikat, amikor részt vesznek a foglalkozásainkon.

Cookie-k használata A webhelyeinken belső cookie-kat (kis szöveges fájlokat, amelyeket webhelyünk(ek) helyileg az Ön számítógépén tárolnak) használhatunk a következő célok közül egy vagy több érdekében: az egyedi és visszatérő látogatók azonosítása és/vagy eszközök; végezzen A/B tesztelést; vagy diagnosztizálja a szervereinkkel kapcsolatos problémákat. A böngészők nem osztanak meg belső cookie-kat a domainek között. Az Entropik nem használ olyan módszereket, mint a böngésző gyorsítótára, a Flash cookie-k vagy az ETag-ek a végfelhasználók webböngészési tevékenységével kapcsolatos információk megszerzésére vagy tárolására. Beállíthatja böngészője beállításait úgy, hogy elutasítson minden cookie-t, ha szeretné megakadályozni a cookie-k használatát.

Információk közlése harmadik felek számára Az Ön személyazonosításra alkalmas adatait nem osztjuk meg harmadik felekkel, kivéve az alábbiakat.

(1) A szolgáltatói információk, beleértve az Entropik felhasználói adatait, és az azokban található bármely személyazonosításra alkalmas információ, megoszthatók bizonyos harmadik fél cégekkel és magánszemélyekkel, amelyek elősegítik az Entropik szolgáltatásainak technikai és adminisztratív vonatkozásait (pl. e-mail kommunikáció) vagy funkciókat hajtanak végre. az Entropik adminisztrációjával kapcsolatos (pl. hosting szolgáltatások). Ezek a harmadik felek a mi nevünkben látnak el feladatokat, és szerződésben kötelezettséget vállalnak arra, hogy az Entropik felhasználói adatait semmilyen más célra nem hozzák nyilvánosságra és nem használják fel, és megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmaznak az ilyen adatokhoz való jogosulatlan hozzáférés megakadályozására. Az Entropik azonban nem vállal felelősséget abban az esetben, ha a személyazonosításra alkalmas adatok bármely ilyen harmadik fél általi megsértés vagy biztonsági kimaradás eredményeként kerülnek nyilvánosságra.

A Leadfeeder által biztosított leadgeneráló szolgáltatást használjuk, amely IP-címek alapján felismeri a cégek webhelyünkre tett látogatásait, és megjeleníti számunkra a kapcsolódó nyilvánosan elérhető információkat, például a vállalat nevét vagy címét. Ezen túlmenően a Leadfeeder belső cookie-kat helyez el annak érdekében, hogy átláthatóbbá tegye látogatóink webhelyünket, és az eszköz a megadott űrlapok bemeneteiből (pl. „leadfeeder.com”) domaineket dolgoz fel, hogy az IP-címeket a vállalatokkal kapcsolatba hozza, és szolgáltatásait javítsa. További információkért látogasson el a www.leadfeeder.com oldalra. Személyes adatainak kezelése ellen bármikor tiltakozhat. Bármilyen kéréssel vagy aggályával forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhoz a privacy@leadfeeder.com címen.

(2) Bűnüldözési és jogi eljárások Az Entropik fenntartja a jogot arra, hogy az ügyfél felhasználói adatait (beleértve a személyazonosításra alkalmas adatokat is) nyilvánosságra hozza, hogy: (i) megfeleljen a törvényeknek, vagy válaszoljon jogszerű kérésekre és jogi eljárásokra, bírósági eljárásra vagy bírósági végzésre. ; vagy (ii) az Entropik, ügynökeink, ügyfeleink és mások jogainak és tulajdonának védelme érdekében, beleértve a megállapodásaink, irányelveink és használati feltételeink érvényesítését; vagy (iii) vészhelyzetben az Entropik, ügyfelei vagy bármely személy személyes biztonságának védelme érdekében.

(3) Üzleti értékesítés Ha az Entropikot vagy annak lényegében teljes vagyonát egy másik társaság vagy jogutód szervezet szerzi meg, az Entropik ügyfélinformációi a vevő vagy jogutód által átruházott vagy megszerzett eszközök egyike. Ön tudomásul veszi, hogy ilyen átruházások előfordulhatnak, és hogy az Entropik vagy eszközeinek bármely vásárlója vagy jogutódja továbbra is gyűjtheti, felhasználhatja és nyilvánosságra hozhatja az ilyen átruházást vagy megszerzést megelőzően szerzett adatait, a jelen szabályzatban meghatározottak szerint.

Személyazonosításra alkalmas adatainak biztonsága Személyazonosításra alkalmas adatainak biztonsága fontos számunkra. Követjük az általánosan elfogadott iparági szabványokat a számunkra benyújtott személyazonosításra alkalmas adatok védelme érdekében, mind az átvitel során, mind a kézhezvételükkor. Ilyen például a korlátozott és jelszóval védett hozzáférés, a nagy biztonságú nyilvános/magán kulcsok, valamint az átvitel védelmét szolgáló SSL-titkosítás. Ne feledje azonban, hogy az Interneten keresztüli továbbítás vagy az elektronikus tárolás egyik módja sem 100%-ban biztonságos. Ezért nem tudjuk garantálni az Ön személyazonosításra alkalmas adatainak abszolút biztonságát.

Harmadik felektől származó felelősség kizárása Az Entropik webhelye(i) más webhelyekre mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak. Kérjük, vegye figyelembe, hogy amikor ezeknek a linkeknek az egyikére kattint, egy másik webhelyre lép, amelyre nincs befolyásunk, és amelyért nem vállalunk felelősséget. Ezeken a webhelyeken gyakran meg kell adnia személyazonosításra alkalmas adatait. Ezúton arra biztatjuk, hogy olvassa el az összes ilyen webhely adatvédelmi szabályzatát, mivel ezek irányelvei eltérhetnek az Adatvédelmi szabályzatunktól. Ön ezennel beleegyezik abba, hogy nem vállalunk felelősséget az Ön személyes adatainak vagy személyazonosításra alkalmas adatainak megsértéséért, illetve az ilyen webhelyek vagy szolgáltatások Ön általi használatából eredő károkért. A felvételek vagy kizárások nem utalnak arra, hogy az Entropik jóváhagyta a webhelyet vagy annak tartalmát. Saját felelősségére felkereshet bármely, az Entropik webhelyre hivatkozott harmadik fél webhelyét.

Ezenkívül az Entropik webhely lehetővé tehet bizonyos, Ön által generált tartalmakat, amelyekhez más felhasználók is hozzáférhetnek. Az ilyen felhasználók, beleértve a moderátorokat vagy adminisztrátorokat, nem az Entropik felhatalmazott képviselői vagy ügynökei, és véleményük vagy nyilatkozataik nem feltétlenül tükrözik az Entropik véleményét, és nem vagyunk kötelesek semmilyen ilyen értelmű szerződéshez. Az Entropik kifejezetten elhárít minden felelősséget az Ön által elérhetővé tett ilyen információkra való hagyatkozásért vagy az azzal való visszaélésért.

Az EU-lakókra vonatkozó rendelkezések

Az EU-ban élők jogai az EU GDPR értelmében Ha Ön az Európai Unió („EU”) állampolgára, az EU GDPR értelmében Önnek bizonyos jogai vannak azzal kapcsolatban, hogy mások hogyan kezelik személyes adatait. Ezek a jogok a következők:

  1. Az Ön személyes adatainak felhasználásáról szóló tájékoztatáshoz való jog.
  2. Személyes adataihoz való hozzáférés és azok kezelésének módja.
  3. A pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítéséhez való jog.
  4. Az összes vagy bármely személyes adat törléséhez való jog.
  5. Az adatkezelés korlátozásához való jog, azaz a személyes adatai kezelésének blokkolásához vagy letiltásához való jog.
  6. Az adathordozhatósághoz való jog – ez lehetővé teszi az egyének számára, hogy személyes adataikat saját célra megőrizzék és újra felhasználják.
  7. Bizonyos körülmények között tiltakozhat személyes adatainak az adatszolgáltatás céljától eltérő módon történő felhasználása ellen.
  8. Az Ön adatain alapuló automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás emberi beavatkozás nélküli megakadályozásához való jog.

Ha élni kíván e jogaival, vegye fel velünk a kapcsolatot a gdpr@entropi.io címen.

Maximize Your Research Potential

Experience why teams worldwide trust our Consumer & User Research solutions.

Book demo

Book a Demo

Thank You!

We will contact you soon.