Құпиялылық саясаты

Осы Құпиялық саясатындағы «Entropik» немесе «Entropik Technologies» немесе «AffectLab» немесе «Chromo» немесе «Біз» немесе «Біз» немесе «Біздің» терминдері барлық веб-сайттарға (соның ішінде, бірақ олармен шектелмей // www.entropik) қатысты. .io // www.affectlab.io // www.chromo.io және барлық қатысты қосалқы домендер мен домендер), Entropik және оның еншілес компанияларына тиесілі немесе басқарылатын өнімдер мен қызметтер.

Осы Құпиялық саясаты https://www.entropik.io/terms-of-use/ сайтында берілген Пайдалану шарттарымен («Шарттар») бірге оқылады. Қолданылған, бірақ осы Құпиялылық саясатында анықталмаған кез келген бас әріппен жазылған термин Шартта оған берілген мағынаға ие болады.

Бұл Құпиялылық саясаты Entropik өзінің соңғы пайдаланушыларынан, клиенттерінен немесе Entropik тіркелген пайдаланушыларынан (бірге «Сіз») ақпаратты қалай және қашан жинайтынын түсіндіреді, ол сізді жеке сәйкестендіретін ақпаратты («Жеке сәйкестендірілетін ақпарат») қамтуы мүмкін, мұндай ақпаратты қалай пайдаланатынымызды түсіндіреді. , және мұндай ақпаратты басқаларға ашуымыз мүмкін жағдайлар. Бұл саясат (a) Entropiks веб-сайттарына кіретін пайдаланушыларға; (b) Entropik компаниясының SaaS платформасына тіркелетін пайдаланушылар; немесе (c) Entropik қызметтерінің/өнімдерінің бірін пайдаланатын пайдаланушылар (соның ішінде электроэнцефалограммаға («EEG») қатысу), бет-әлпетті кодтау, сенсорлық бақылау, көзді бақылау немесе сауалнаманы зерттеу). Осы Құпиялық саясаты Entropik тәжірибесін қамтымайтынын ескеріңіз. Entropik қызметтерін пайдалана алатын мақұлданған клиенттер немесе серіктестер. Үшінші тараптың құпиялылық тәжірибесі туралы ақпарат алу үшін олардың құпиялылық саясаттарын қараңыз.

Келісім

Сіз осы Құпиялылық саясатында көрсетілген шарттарды оқыдыңыз, түсіндіңіз және олармен келісесіз деп есептелесіз. Осы Құпиялық саясатына келісім бере отырып, Сіз осы Құпиялық саясатында көрсетілгендей жеке сәйкестендірілетін ақпаратты пайдалануға, жинауға және ашуға келісім бересіз.

Сіз кез келген уақытта Entropik Technolgies қызметтерінен бас тартуға құқылысыз. Бұған қоса, сіз info@entropik.io электрондық поштасына хат жіберу арқылы жеке сәйкестендіретін ақпаратыңыздың бізде бар-жоғын сұрай аласыз, сондай-ақ бізден осындай ақпаратты жоюды және жоюды сұрай аласыз.

Entropiks қызметтері кез келген басқа жеке тұлғаның атынан (мысалы, бала/ата-ана т.б.) немесе кез келген ұйымның атынан пайдаланылған жағдайда, Сіз осы арқылы осы Құпиялық саясатын қабылдауға және осындай деректерді қажет болған жағдайда бөлісуге құқығыңыз бар екенін көрсетесіз. осындай тұлға немесе ұйым атынан.

Қандай да бір сұрақтар, заңдылық, сәйкессіздіктер немесе шағымдар туындаған жағдайда, төменде көрсетілген шағым бойынша қызметкердің электрондық поштасына хабарласыңыз, ол шағымды алған күннен бастап бір ай ішінде мәселелерді шешеді:

  • Шағымдарды қарау жөніндегі қызметкер: Бхарат Сингх Шехават
  • Шағым сұрауының электрондық пошта идентификаторы: grievance@entropik.io
  • Заңды сұрау электрондық пошта идентификаторы: legal@entropik.io
  • Телефон: +91-8043759863

Біз жинайтын ақпарат және оны қалай қолданамыз

Байланыс ақпараты: Қызметімізді пайдалану арқылы, веб-сайттағы пішінді, сату немесе тұтынушыларды қолдау тобымен өзара әрекеттесу арқылы бізге байланыс ақпаратыңызды (мысалы, электрондық пошта мекенжайы, телефон нөмірі және тұратын елі) бере аласыз. немесе Entropik зерттеуіне жауап ретінде.

Қолдану туралы ақпарат: Біз сіз туралы, соның ішінде сіз кіретін веб-беттер, нені басқаныңыз және орындайтын әрекеттеріңіз туралы ақпаратты Google Analytics сияқты құралдар немесе веб-сайтымызбен және/немесе қызметімізбен әрекеттескен сайын басқа құралдар арқылы жинаймыз.

Құрылғы және шолғыш деректері: Біз қызметтерімізге кіру үшін пайдаланатын құрылғы мен қолданбадан ақпаратты жинаймыз. Құрылғы деректері негізінен сіздің IP мекенжайыңызды, операциялық жүйе нұсқасын, құрылғы түрін, жүйе және өнімділік туралы ақпаратты және шолғыш түрін білдіреді.

Журнал деректері: Бүгінгі көптеген веб-сайттар сияқты, біздің веб-серверлер де құрылғы сол серверлерге кірген сайын деректерді жазатын журнал файлдарын сақтайды. Журнал файлдарында бастапқы IP мекенжайларын, интернет-қызмет провайдерлерін, біздің сайтта қаралған ресурстарды (HTML беттері, суреттер, т.б. сияқты), операциялық жүйе нұсқаларын, құрылғы түрін және уақыт белгілерін қоса алғанда, әрбір кіру сипаты туралы деректер бар.

Анықтамалық ақпарат: Егер сіз Entropik веб-сайтына сыртқы көзден (мысалы, басқа веб-сайттағы немесе электрондық поштадағы сілтеме) кірсеңіз, біз сізді Бізге жіберген дереккөз туралы ақпаратты жазамыз. Үшінші тараптардан және интеграциялық серіктестерден алынған ақпарат: Егер сіз үшінші тұлғаларға ақпаратыңызды бізбен бөлісуге рұқсат берсеңіз немесе бұл ақпаратты желіде жалпыға қолжетімді етсеңіз, біз сіздің жеке ақпаратты немесе деректерді үшінші тараптардан жинаймыз.

Тіркелгі туралы ақпарат: Біздің онлайн платформамызда тіркелген кезде сіз тіркелген пайдаланушы боласыз («Entropik тіркелген пайдаланушы»). Мұндай тіркеу кезінде біз сіздің атыңыз бен тегіңізді (бірге толық аты деп аталады), пайдаланушы атыңызды, құпия сөзіңізді және электрондық пошта мекенжайыңызды жинаймыз.

Төлем туралы ақпарат: Компания («Entropik») нарықты зерттеу немесе тұтынушыларды зерттеу қызметтерінің бөлігі ретінде пайдаланушының несие картасының деректерін сұрамайды немесе жинамайды. Дегенмен, есепшот ұсынуға қатысты төлемдерді өңдеу үшін біздің есепшот ұсыну серіктесіміз Stripe немесе басқа ұқсас қызметтер төлемді өңдеу үшін несие картасының ақпаратын енгізуді талап етуі мүмкін және деректер Entropik қолданбасында сақталмайды.

Біздің қызметтерді пайдалану кезінде жиналған ақпарат Егер сіз Entropik жүргізген EEG және/немесе көзді бақылау және/немесе бет-әлпетті кодтау және/немесе сауалнамаға қатыссаңыз, сізден веб-камераға рұқсат беру және бет бейнеңізді көрсетуге келісім беру талап етілуі мүмкін. жазылған. Веб-камера сіздің бетіңіздің бейне(лер)ін жинауға мүмкіндік беру үшін сіз нақты келісім беруіңіз керек. Сеанстың кез келген уақытында сессиядан бас тарту арқылы келісімді қайтарып алуға болады. Эмоцияны анықтау үшін бет бейнелерін компьютерлеріміз көзге қарау тректерін (x,y координаттарының қатары) және бет-әлпетті кодтау алгоритмдерін есептеу үшін талдайды. Бейнелер сізбен зерттеуге қатысу үшін енгізген ақпарат арқылы (мысалы, сауалнама сұрақтарына жауаптар) байланысты емес. AffectLab EEG зерттеуіне қатысу арқылы сіз когнитивті және аффективті параметрлерді анықтау үшін AffectLab немесе онымен байланысты серіктес(тер) гарнитураларын пайдаланып өңделмеген ми толқындарын жинауымызға келісесіз.

Тіркелгіңізге байланыстыратын басқа қызметтер Сіз немесе сіздің әкімшіңіз үшінші тарап қызметін біздің Қызметтермен біріктірген немесе байланыстырған кезде біз сіз туралы ақпаратты аламыз. Мысалы, Google тіркелгі деректерін пайдаланып есептік жазба жасасаңыз немесе қызметтерге кірсеңіз, сізді аутентификациялау үшін Google профиль параметрлері рұқсат еткендей атыңыз бен электрондық пошта мекенжайыңызды аламыз. Сондай-ақ сіз немесе сіздің әкімшіңіз Қызметтеріміз арқылы үшінші тараптың белгілі бір мазмұнына қол жеткізуге, сақтауға, бөлісуге және өңдеуге мүмкіндік беру сияқты сіз пайдаланатын басқа қызметтермен біздің Қызметтерді біріктіре алады. Қызметтерімізді үшінші тарап қызметімен байланыстырған немесе біріктірген кезде алатын ақпаратымыз осы үшінші тарап қызметі басқаратын параметрлерге, рұқсаттарға және құпиялылық саясатына байланысты. Қандай деректер бізге ашылуы немесе біздің қызметтермен бөлісуі мүмкін екенін түсіну үшін осы үшінші тарап қызметтеріндегі құпиялылық параметрлері мен ескертулерін әрқашан тексеріп отыруыңыз керек.

Сіздің ақпаратыңыз қанша уақыт сақталады? Біз сіздің жеке сәйкестендіру ақпаратыңызды зерттеу және іскерлік мақсаттар үшін қажет болғанша және заң талап еткенше немесе сізден оны жою туралы сұрау алғанша сақтаймыз. Бізге бұдан былай жеке сәйкестендіру ақпараты қажет болмаған кезде, біз оны жүйелерімізден жоямыз.

Сауалнама жариялаған бейне(лер)ді жою туралы жазбаша сұрау жібергеніңізден кейін бет бейнелері 30 күн ішінде біржола жойылады. Бет кескіндері жеке сәйкестендірілетін ақпаратпен байланыстырылмайды және AffectLab немесе Entropik үлгілерінің дәлдігін жақсарту үшін ғана сақталады.

ЕО GDPR – Құқықтарды сәйкестендіру кілті Entropik деректер контроллерінің сұрауы бойынша деректерді өңдеп жатса да (Entropik тіркелген пайдаланушысы болып табылады), біз сіздің құқықтарыңызды Еуропалық Одақтың Деректерді қорғаудың жалпы ережесі («ЕО GDPR») бойынша орындай алатыныңызға көз жеткізгіміз келеді. ). Сеанстың басында және соңында біз сізге бет бейнеңізге немесе ми толқыны деректеріне байланысты кілтті береміз (тіпті жойылғаннан кейін де). Бізбен байланысып, бізге осы кілтті берген жағдайда, біз сізге жиналған бет бейнесі деректерінің күйін бере аламыз. Entropik сонымен қатар Entropik тіркелген пайдаланушыларына біздің сеанстарымызға қатысқан кезде құқықтарын басқаруға көмектесетін бірқатар құралдарды ұсынады.

Cookie файлдарын пайдалану Біз бірінші тараптың cookie файлдарын (веб-сайт(тар)ымыз сіздің компьютеріңізде жергілікті түрде сақтайтын шағын мәтіндік файлдар) келесі мақсаттардың бірі немесе бірнешеуі үшін пайдалана аламыз: бірегей және оралған келушілерді анықтауға көмектесу және/немесе құрылғылар; A/B тестін өткізу; немесе біздің серверлердегі ақауларды диагностикалау. Браузерлер бірінші тарап cookie файлдарын домендерде бөліспейді. Entropik соңғы пайдаланушылардың веб-шолғыш әрекеттері туралы ақпаратты алу немесе сақтау үшін шолғыш кэші, Flash cookie файлдары немесе ETags сияқты әдістерді пайдаланбайды. Сіз cookie файлдарын пайдалануды болдырмауды қаласаңыз, барлық cookie файлдарын қабылдамау үшін браузеріңіздің теңшелімдерін орнатуға болады.

Ақпаратты үшінші тұлғаларға ашу Біз сіздің жеке басыңызды анықтайтын ақпаратыңызды төмендегілерден басқа үшінші тұлғалармен бөліспейміз.

(1) Қызмет жеткізушілері туралы ақпарат, соның ішінде Entropik пайдаланушы ақпараты және ондағы кез келген жеке сәйкестендіру ақпараты, Entropik қызметтерінің техникалық және әкімшілік аспектілерін (мысалы, электрондық пошта байланысы) жеңілдетуге немесе функцияларды орындауға көмектесетін кейбір үшінші тарап компаниялары мен жеке тұлғалармен бөлісілуі мүмкін. Entropik әкімшілігіне қатысты (мысалы, хостинг қызметтері). Бұл үшінші тараптар біздің атымыздан тапсырмаларды орындайды және келісім-шарт бойынша Entropik пайдаланушы ақпаратын басқа мақсатта ашпауға немесе пайдаланбауға және мұндай деректерге рұқсатсыз кіруді болдырмау үшін тиісті қауіпсіздік шараларын қолдануға міндетті. Дегенмен, Entropik жеке сәйкестендіру ақпараты кез келген үшінші тараптың бұзуы немесе қауіпсіздікті бұзуы нәтижесінде ашылған жағдайда жауапты болмайды.

Біз IP мекенжайлары негізінде компаниялардың веб-сайтымызға кіруін танитын және компанияның атаулары немесе мекенжайлары сияқты жалпыға қолжетімді ақпаратты көрсететін Leadfeeder ұсынған жетекші өндіру қызметін пайдаланамыз. Бұған қоса, Leadfeeder келушілеріміздің веб-сайтты қалай пайдаланатынын ашықтықты қамтамасыз ету үшін бірінші тарап cookie файлдарын орналастырады және бұл құрал IP мекенжайларын компаниялармен салыстыру және оның қызметтерін жақсарту үшін берілген пішін енгізулерінен (мысалы, «leadfeeder.com») домендерді өңдейді. Қосымша ақпарат алу үшін www.leadfeeder.com сайтына кіріңіз. Сіз кез келген уақытта жеке деректеріңізді өңдеуге қарсылық білдіре аласыз. Кез келген сұраулар немесе мәселелер бойынша privacy@leadfeeder.com мекенжайы бойынша Деректерді қорғау жөніндегі қызметкерге хабарласыңыз.

(2) Құқық қорғау және құқықтық процесс Entropik сонымен қатар келесі мақсаттарда (i) заңдарды сақтау немесе заңды сұраулар мен заңды процестерге, сот ісін жүргізуге немесе сот бұйрығына жауап беру үшін пайдаланушының кез келген ақпаратын (жеке сәйкестендірілетін ақпаратты қоса) ашу құқығын өзіне қалдырады. ; немесе (ii) Entropik компаниясының, агенттеріміздің, клиенттеріміздің және басқалардың құқықтары мен мүлкін қорғау, соның ішінде келісімдерімізді, саясаттарымызды және пайдалану шарттарын орындау үшін; немесе (iii) Entropik компаниясының, оның клиенттерінің немесе кез келген тұлғаның жеке қауіпсіздігін қорғау үшін төтенше жағдайда.

(3) Іскерлік сату Егер Entropik немесе оның барлық активтерін басқа компания немесе мұрагер ұйым сатып алса, Entropik компаниясының клиенттік ақпараты сатып алушы немесе мұрагер аударған немесе сатып алған активтердің бірі болады. Сіз мұндай аударымдар орын алуы мүмкін екенін және Entropik компаниясын немесе оның активтерін кез келген сатып алушы немесе мұрагері осы саясатта көрсетілгендей тасымалдау немесе сатып алу алдында алынған ақпаратты жинауды, пайдалануды және ашуды жалғастыра алатынын мойындайсыз.

Сіздің жеке басыңызды анықтайтын ақпаратыңыздың қауіпсіздігі Жеке сәйкестендіретін ақпаратыңыздың қауіпсіздігі біз үшін маңызды. Бізге жіберілген жеке сәйкестендіру ақпаратын беру кезінде де, оны алғаннан кейін де қорғау үшін жалпы қабылданған салалық стандарттарды ұстанамыз. Олардың мысалдары шектеулі және құпия сөзбен қорғалған қол жеткізуді, жоғары қауіпсіздікті ашық/жеке кілттерді және жіберуді қорғау үшін SSL шифрлауын қамтиды. Дегенмен, Интернет арқылы жіберудің ешбір әдісі немесе электронды сақтау әдісі 100% қауіпсіз емес екенін есте сақтаңыз. Сондықтан, жеке сәйкестендіретін ақпаратыңыздың абсолютті қауіпсіздігіне кепілдік бере алмаймыз.

Үшінші тараптың жауапкершіліктен бас тарту туралы мәлімдемесі Entropik веб-сайты(лар)ында басқа веб-сайттарға сілтемелер болуы мүмкін. Осы сілтемелердің біреуін басқан кезде, біз бақылай алмайтын басқа веб-сайтқа кіретіндігіңізді және ол үшін жауапкершілік көтермейтінін ескеріңіз. Көбінесе бұл веб-сайттар жеке сәйкестендіретін ақпаратыңызды енгізуді талап етеді. Осы арқылы сізді осындай барлық веб-сайттардың құпиялылық саясаттарын оқуға шақырамыз, өйткені олардың саясаты біздің Құпиялық саясатымыздан өзгеше болуы мүмкін. Сіз осы арқылы сіздің жеке өміріңіздің немесе жеке сәйкестендіру ақпаратыңыздың кез келген бұзылуына немесе осындай веб-сайттарды немесе қызметтерді пайдалануыңыздан келген кез келген шығынға жауапты болмайтынымызға келісесіз. Қосылулар немесе алып тастаулар Entropik веб-сайтты немесе оның веб-сайт мазмұнын мақұлдамайды. Сіз Entropik веб-сайтына сілтеме жасалған кез келген үшінші тарап веб-сайтына өз тәуекеліңізге кіре аласыз.

Сонымен қатар, Entropik веб-сайты басқа пайдаланушылар қол жеткізе алатын Сіз жасаған белгілі бір мазмұнға рұқсат беруі мүмкін. Мұндай пайдаланушылар, соның ішінде кез келген модераторлар немесе әкімшілер, Entropik компаниясының уәкілетті өкілдері немесе агенттері болып табылмайды және олардың пікірлері немесе мәлімдемелері міндетті түрде Entropik компаниясының пікірлерін көрсетпейді және біз осыған байланысты ешқандай келісім-шартқа байланысты емеспіз. Entropik сіз берген ақпаратқа сену немесе теріс пайдалану үшін жауапкершіліктен бас тартады.

ЕО резиденттеріне тән ережелер

ЕО GDPR бойынша ЕО резиденттерінің құқықтары Егер Сіз Еуропалық Одақтың («ЕО») азаматы болсаңыз, басқалардың сіздің жеке деректеріңізді қалай өңдейтініне қатысты ЕО GDPR бойынша белгілі бір құқықтарыңыз бар. Бұл құқықтар:

  1. Сіздің жеке деректеріңіздің қалай пайдаланылып жатқаны туралы ақпарат алу құқығы.
  2. Сіздің жеке деректеріңізге қол жеткізу құқығы және олардың өңделу жолы.
  3. Дәл емес немесе толық емес жеке деректерді түзету құқығы.
  4. Барлық немесе кез келген жеке деректерді жою құқығы.
  5. Өңдеуді шектеу құқығы, яғни сіздің жеке деректеріңізді өңдеуді блоктау немесе болдырмау құқығы.
  6. Деректерді тасымалдау құқығы – бұл адамдарға жеке деректерін өз мақсаттары үшін сақтауға және қайта пайдалануға мүмкіндік береді.
  7. Белгілі бір жағдайларда сіздің жеке деректеріңізді берілген мақсаттан басқаша пайдалануға қарсылық білдіру құқығы.
  8. Адамның араласуынсыз деректеріңізге негізделген автоматтандырылған шешім қабылдауға немесе профиль жасауға жол бермеу құқығы.

Осы құқықтарды пайдаланғыңыз келсе, gdpr@entropi.io мекенжайы бойынша бізге хабарласыңыз.

Maximize Your Research Potential

Experience why teams worldwide trust our Consumer & User Research solutions.

Book demo

Book a Demo

Thank You!

We will contact you soon.