Privatumo politika

Šioje privatumo politikoje sąvokos „Entropik“ arba „Entropik Technologies“, „AffectLab“, „Chromo“ arba „Mes“, „Mums“ arba „Mūsų“ reiškia visas svetaines (įskaitant, bet tuo neapsiribojant // www.entropik .io // www.affectlab.io // www.chromo.io ir visi susiję subdomenai bei domenai) kartu su Entropik ir jos dukterinėms įmonėms priklausančiais ar valdomais produktais ir paslaugomis.

Ši privatumo politika turi būti skaitoma kartu su mūsų naudojimo sąlygomis (toliau – sąlygos), pateiktomis adresu https://www.entropik.io/terms-of-use/. Bet koks terminas, vartojamas didžiąja raide, bet neapibrėžtas šioje Privatumo politikoje, turės Sąlygose jam priskirtą reikšmę.

Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip ir kada „Entropik“ renka informaciją iš savo galutinių vartotojų, klientų arba iš „Entropik“ registruotų vartotojų (bendrai – „Jūs“), kuri gali apimti informaciją, kuri jus asmeniškai identifikuoja („Asmens identifikavimo informacija“), kaip mes naudojame tokią informaciją. , ir aplinkybės, kuriomis galime atskleisti tokią informaciją kitiems. Ši politika taikoma (a) naudotojams, kurie lankosi „Entropiks“ svetainėse; (b) vartotojai, prisiregistravę prie Entropik SaaS platformos; arba (c) naudotojai, naudojantys vieną iš „Entropik“ paslaugų / produktų (įskaitant dalyvavimą elektroencefalogramoje („EEG“), veido kodavimo, prisilietimo sekimo, akių stebėjimo ar apklausos tyrimo). Atkreipkite dėmesį, kad ši privatumo politika neapima Entropik veiklos praktikos. patvirtintų klientų ar partnerių, kurie gali naudotis Entropik paslaugomis. Norėdami gauti informacijos apie trečiųjų šalių privatumo praktiką, skaitykite jų privatumo politiką.

Sutikimas

Bus laikoma, kad perskaitėte, supratote ir sutinkate su sąlygomis, nurodytomis šioje privatumo politikoje. Suteikdami savo sutikimą su šia privatumo politika, jūs duodate sutikimą naudoti, rinkti ir atskleisti asmenį identifikuojančią informaciją, kaip nurodyta šioje privatumo politikoje.

Jūs turite teisę bet kuriuo metu atsisakyti Entropik Technolgies paslaugų. Be to, galite, atsiųsdami el. laišką adresu info@entropik.io, pasiteirauti, ar mes turime jūsų asmenį identifikuojančią informaciją, taip pat galite prašyti, kad ištrintume ir sunaikintume visą tokią informaciją.

Jei Entropiks paslaugos naudojamos bet kurio kito asmens (pavyzdžiui, vaiko / tėvų ir tt) arba bet kokio subjekto vardu, jūs pareiškiate, kad esate įgaliotas sutikti su šia privatumo politika ir dalytis tokiais duomenimis, jei reikia. tokio asmens ar subjekto vardu.

Iškilus bet kokiems klausimams, teisiniams, neatitikimams ar skundams, prašome kreiptis žemiau nurodytu skundus nagrinėjančio pareigūno el. pašto adresu, kuris išspręs problemas per vieną mėnesį nuo skundo gavimo dienos:

  • Skundų nagrinėjimo pareigūnas: Bharat Singh Shekhawat
  • Skundų užklausa El. pašto ID: grievance@entropik.io
  • Teisinės užklausos El. pašto ID: legal@entropik.io
  • Telefonas: +91-8043759863

Informacija, kurią renkame ir kaip ją naudojame

Kontaktinė informacija: galite pateikti mums savo kontaktinę informaciją (pvz., el. pašto adresą, telefono numerį ir gyvenamąją šalį), naudodami Mūsų paslaugą, formą mūsų svetainėje, bendraudami su mūsų pardavimų ar klientų aptarnavimo komanda, arba kaip atsakas į Entropik tyrimą.

Naudojimo informacija: renkame naudojimo informaciją apie Jus, įskaitant jūsų lankomus tinklalapius, tai, ką spustelite, ir veiksmus, kuriuos atliekate naudodami tokius įrankius kaip „Google Analytics“ ar kitus įrankius, kai sąveikaujate su mūsų svetaine ir (arba) paslauga.

Įrenginio ir naršyklės duomenys: renkame informaciją iš įrenginio ir programos, kurią naudojate norėdami pasiekti Mūsų paslaugas. Įrenginio duomenys daugiausia reiškia jūsų IP adresą, operacinės sistemos versiją, įrenginio tipą, sistemos ir veikimo informaciją bei naršyklės tipą.

Žurnalo duomenys: kaip ir dauguma šiandieninių svetainių, mūsų žiniatinklio serveriai saugo žurnalo failus, kuriuose įrašomi duomenys kiekvieną kartą, kai įrenginys pasiekia tuos serverius. Žurnalo failuose yra duomenų apie kiekvienos prieigos pobūdį, įskaitant pradinius IP adresus, interneto paslaugų teikėjus, mūsų svetainėje peržiūrėtus išteklius (pvz., HTML puslapius, vaizdus ir kt.), operacinės sistemos versijas, įrenginio tipą ir laiko žymes.

Siuntimo informacija: jei į „Entropik“ svetainę atvykstate iš išorinio šaltinio (pvz., nuorodos kitoje svetainėje arba el. laiške), įrašome informaciją apie šaltinį, kuris jus nukreipė į mus. Informacija iš trečiųjų šalių ir integracijos partnerių: renkame jūsų asmenį identifikuojančią informaciją arba duomenis iš trečiųjų šalių, jei suteikiate leidimą šioms trečiosioms šalims dalytis savo informacija su mumis arba kai padarėte tą informaciją viešai prieinamą internete.

Paskyros informacija: Kai registruojatės mūsų internetinėje platformoje, tampate registruotu vartotoju („Entropik Registruotas vartotojas“). Tokios registracijos metu renkame jūsų vardą ir pavardę (kartu vadinamą visu vardu), vartotojo vardą, slaptažodį ir el. pašto adresą.

Atsiskaitymo informacija: įmonė („Entropik“) neprašo ir nerenka jokių naudotojo kredito kortelių duomenų kaip rinkos tyrimų ar vartotojų tyrimų paslaugų dalies. Tačiau apdorojant su atsiskaitymu susijusius mokėjimus, mūsų atsiskaitymo partneris „Stripe“ ar kitas panašus paslaugoms gali tekti įvesti kredito kortelės informaciją mokėjimui apdoroti, o duomenys nėra saugomi „Entropik“.

Informacija, surinkta naudojantis mūsų paslaugomis Jei dalyvaujate EEG ir (arba) akių sekimo ir (arba) veido kodavimo ir (arba) apklausos tyrime, kurį atliko Entropik, jūsų gali reikėti suteikti prieigą prie internetinės kameros ir sutikti, kad jūsų veido vaizdo įrašas būtų rodomas. įrašytas. Turite duoti aiškų sutikimą, kad žiniatinklio kamera galėtų rinkti jūsų veido vaizdo įrašus. Sutikimas gali būti atšauktas bet kuriuo seanso metu, atšaukus sesiją. Veido vaizdo įrašus analizuoja mūsų kompiuteriai, kad būtų galima apskaičiuoti akių žvilgsnio pėdsakus (x, y koordinačių seriją) ir veido kodavimo algoritmus emocijoms nustatyti. Vaizdo įrašai nėra susieti su jumis, išskyrus informaciją, kurią įvedate norėdami dalyvauti tyrime (pvz., atsakymus į apklausos klausimus). Dalyvaudami AffectLab EEG tyrime, sutinkate su mūsų neapdorotų smegenų bangų rinkimu, naudodami AffectLab arba su ja susijusio (-ių) partnerio (-ių) ausines, kad nustatytų kognityvinius ir emocinius parametrus.

Kitos paslaugos, kurias susiejate su savo paskyra Mes gauname informaciją apie jus, kai jūs arba jūsų administratorius integruojate arba susiejate trečiosios šalies paslaugą su mūsų paslaugomis. Pavyzdžiui, jei sukuriate paskyrą arba prisijungiate prie Paslaugų naudodami savo „Google“ kredencialus, gausime jūsų vardą ir el. pašto adresą, kaip leidžia „Google“ profilio nustatymai, kad galėtume jus autentifikuoti. Jūs arba jūsų administratorius taip pat galite integruoti mūsų Paslaugas su kitomis jūsų naudojamomis paslaugomis, pavyzdžiui, kad galėtumėte pasiekti, saugoti, bendrinti ir redaguoti tam tikrą trečiosios šalies turinį per mūsų Paslaugas. Informacija, kurią gauname, kai susiejate arba integruojate mūsų Paslaugas su trečiosios šalies paslauga, priklauso nuo tos trečiosios šalies paslaugos nustatymų, leidimų ir privatumo politikos. Visada turėtumėte patikrinti šių trečiųjų šalių paslaugų privatumo nustatymus ir pranešimus, kad suprastumėte, kokie duomenys gali būti mums atskleisti arba bendrinami su mūsų paslaugomis.

Kiek laiko saugoma jūsų informacija? Mes saugome jūsų asmenį identifikuojančią informaciją tol, kol jos reikia mūsų tyrimų ir verslo tikslams ir kaip reikalaujama pagal įstatymus arba kol gausime jūsų prašymą ją ištrinti. Kai mums nebereikės tokios asmenį identifikuojančios informacijos, ištrinsime ją iš savo sistemų.

Veido vaizdo įrašai visam laikui ištrinami per 30 dienų, kai pateikiate mums raštišką prašymą ištrinti vaizdo įrašą (-us) paskelbus apklausą. Veido vaizdai nebus susieti su jokia asmenį identifikuojančia informacija ir bus saugomi tik siekiant pagerinti AffectLab arba Entropik modelių tikslumą.

ES GDPR – teisių identifikavimo raktas Nors Entropik tvarko duomenis duomenų valdytojo (būdamas Entropik registruoto vartotojo) prašymu, norime užtikrinti, kad galėtumėte įgyvendinti savo teises pagal Europos Sąjungos bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (toliau – ES GDPR). ). Seanso pradžioje ir pabaigoje suteikiame jums raktą, susietą su jūsų veido vaizdo įrašu arba smegenų bangų duomenimis (net ir ištrynus). Jei susisieksite su mumis ir pateiksite mums šį raktą, mes galime pateikti jums surinktų veido vaizdo duomenų būseną. „Entropik“ taip pat suteikė „Entropik“ registruotiems vartotojams daugybę įrankių, padedančių jiems valdyti savo teises, kai jie dalyvauja Mūsų sesijose.

Slapukų naudojimas Mes galime naudoti pirmosios šalies slapukus (mažus tekstinius failus, kuriuos mūsų svetainė (-ės) saugo jūsų kompiuteryje) savo svetainėse vienu ar daugiau iš šių tikslų: padėti atpažinti unikalius ir sugrįžtančius lankytojus ir (arba) prietaisai; atlikti A/B testavimą; arba diagnozuoti mūsų serverių problemas. Naršyklės nebendrina pirmosios šalies slapukų tarp domenų. „Entropik“ nenaudoja tokių metodų kaip naršyklės talpykla, „Flash“ slapukai arba „ETags“, kad gautų arba saugotų informaciją apie galutinių vartotojų žiniatinklio naršymo veiklą. Galite nustatyti savo naršyklės nuostatas, kad būtų atsisakyta visų slapukų, jei norite neleisti slapukų naudoti.

Informacijos atskleidimas trečiosioms šalims Mes nesidaliname jūsų asmenį identifikuojančia informacija su trečiosiomis šalimis kitaip, kaip nurodyta toliau.

(1) Paslaugų teikėjų informacija, įskaitant Entropik vartotojo informaciją, ir bet kokia joje esanti asmenį identifikuojanti informacija gali būti dalijamasi su tam tikromis trečiųjų šalių įmonėmis ir asmenimis, kurie padeda palengvinti techninius ir administracinius Entropik paslaugų aspektus (pvz., ryšį el. paštu) arba atlikti funkcijas. susiję su Entropik administravimu (pvz., prieglobos paslaugomis). Šios trečiosios šalys atlieka užduotis Mūsų vardu ir pagal sutartį yra įsipareigojusios neatskleisti ir nenaudoti Entropik naudotojo informacijos jokiais kitais tikslais ir taikyti tinkamas saugumo priemones, kad būtų užkirstas kelias neteisėtai prieigai prie tokių duomenų. Tačiau „Entropik“ neprisiima atsakomybės, jei asmenį identifikuojanti informacija atskleidžiama dėl bet kurios tokios trečiosios šalies pažeidimo arba saugumo pažeidimo.

Naudojamės Leadfeeder teikiama potencialių klientų generavimo paslauga, kuri pagal IP adresus atpažįsta įmonių apsilankymus mūsų svetainėje ir parodo mums susijusią viešai prieinamą informaciją, pvz., įmonės pavadinimus ar adresus. Be to, „Leadfeeder“ įdeda pirmosios šalies slapukus, kad užtikrintų skaidrumą, kaip mūsų lankytojai naudojasi mūsų svetaine, o įrankis apdoroja domenus iš pateiktų formų įvesties (pvz., „leadfeeder.com“), kad susietų IP adresus su įmonėmis ir pagerintų savo paslaugas. Norėdami gauti daugiau informacijos, apsilankykite www.leadfeeder.com. Jūs galite bet kada nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi. Jei turite užklausų ar rūpesčių, susisiekite su mūsų duomenų apsaugos pareigūnu adresu privacy@leadfeeder.com.

(2) Teisėsauga ir teisinis procesas Entropik taip pat pasilieka teisę atskleisti bet kokią kliento vartotojo informaciją (įskaitant asmenį identifikuojančią informaciją), kad: (i) laikytųsi įstatymų arba atsakytų į teisėtus prašymus ir teisinius procesus, teisminį procesą ar teismo įsakymą. ; arba (ii) apsaugoti Entropik, mūsų agentų, klientų ir kitų teises ir nuosavybę, įskaitant mūsų susitarimų, politikos ir naudojimo sąlygų vykdymą; arba (iii) esant kritinei situacijai, siekiant apsaugoti asmeninį Entropik, jos klientų ar bet kurio asmens saugumą.

(3) Verslo pardavimas Jei Entropik arba iš esmės visą jos turtą įsigyja kita įmonė arba perėmėjas, Entropik kliento informacija bus vienas iš pirkėjo ar teisių perėmėjo perduotų ar įsigytų turto. Jūs pripažįstate, kad tokie perdavimai gali įvykti ir kad bet kuris „Entropik“ ar jos turto pirkėjas arba įpėdinis gali toliau rinkti, naudoti ir atskleisti jūsų informaciją, gautą prieš tokį perdavimą ar įsigijimą, kaip nurodyta šioje politikoje.

Asmenį identifikuojančios informacijos saugumas Mums svarbus jūsų asmenį identifikuojančios informacijos saugumas. Mes laikomės visuotinai priimtų pramonės standartų, kad apsaugotume mums pateiktą asmenį identifikuojančią informaciją tiek perdavimo metu, tiek ją gavus. Jų pavyzdžiai yra ribota ir slaptažodžiu apsaugota prieiga, didelio saugumo viešieji / privatūs raktai ir SSL šifravimas, apsaugantis perdavimą. Tačiau atminkite, kad joks perdavimo internetu būdas ar elektroninio saugojimo būdas nėra 100% saugus. Todėl negalime garantuoti visiško jūsų asmenį identifikuojančios informacijos saugumo.

Trečiosios šalies atsakomybės atsisakymas „Entropik“ svetainėje (-ėse) gali būti nuorodų į kitas svetaines. Atkreipkite dėmesį, kad kai spustelėsite vieną iš šių nuorodų, pateksite į kitą svetainę, kurios mes nekontroliuojame ir už kurią neprisiimame jokios atsakomybės. Dažnai šiose svetainėse reikia įvesti savo asmeninę informaciją. Raginame Jus perskaityti visų tokių svetainių privatumo politiką, nes jų politika gali skirtis nuo mūsų privatumo politikos. Jūs sutinkate, kad mes nebūsime atsakingi už jokius jūsų privatumo ar asmenį identifikuojančios informacijos pažeidimus arba už jokius nuostolius, patirtus naudojantis tokiomis svetainėmis ar paslaugomis. Įtraukimai ar išskyrimai nereiškia, kad Entropik pritaria svetainei ar jos turiniui. Savo rizika galite apsilankyti bet kurioje trečiosios šalies svetainėje, susietoje su Entropik svetaine.

Be to, „Entropik“ svetainė gali leisti tam tikrą jūsų sukurtą turinį, kurį gali pasiekti kiti vartotojai. Tokie vartotojai, įskaitant bet kokius moderatorius ar administratorius, nėra įgaliotieji Entropik atstovai ar agentai, o jų nuomonės ar pareiškimai nebūtinai atspindi Entropik nuomonę ar pareiškimus, todėl nesame įsipareigoję sudaryti jokios su tuo susijusios sutarties. Entropik aiškiai atsisako bet kokios atsakomybės už bet kokį pasitikėjimą ar netinkamą tokios informacijos, kurią pateikiate, naudojimą.

ES gyventojams taikomos nuostatos

ES gyventojų teisės pagal ES BDAR Jei esate Europos Sąjungos (toliau – ES) pilietis, pagal ES BDAR turite tam tikrų teisių, susijusių su tuo, kaip kiti tvarko jūsų asmens duomenis. Šios teisės yra:

  1. Teisė būti informuotam, kaip naudojami jūsų asmens duomenys.
  2. Teisė susipažinti su savo asmens duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi.
  3. Teisė ištaisyti netikslius ar neišsamius asmens duomenis.
  4. Teisė į visų ar bet kurių asmens duomenų ištrynimą.
  5. Teisę apriboti tvarkymą, tai yra teisę blokuoti arba neleisti tvarkyti Jūsų asmens duomenų.
  6. Teisė į duomenų perkeliamumą – tai leidžia asmenims saugoti ir pakartotinai naudoti savo asmens duomenis savo tikslams.
  7. Teisė tam tikromis aplinkybėmis nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų naudojami kitaip, nei jie buvo pateikti.
  8. Teisė užkirsti kelią automatizuotam sprendimų priėmimui arba profiliavimui remiantis jūsų duomenimis be žmogaus įsikišimo.

Jei norite pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis adresu gdpr@entropi.io.

Maximize Your Research Potential

Experience why teams worldwide trust our Consumer & User Research solutions.

Book demo

Book a Demo

Thank You!

We will contact you soon.