سیاست حفظ حریم خصوصی

در این سیاست حفظ حریم خصوصی، عبارات «Entropik» یا «Entropik Technologies» یا «AffectLab» یا «Chromo» یا «ما» یا «ما» یا «ما» به همه وب‌سایت‌ها (از جمله اما نه محدود به // www.entropik) اشاره دارد. .io // www.affectlab.io // www.chromo.io و همه زیر دامنه ها و دامنه های مرتبط) به همراه محصولات و خدمات متعلق به Entropik و شرکت های تابعه آن یا اداره می شوند.

این سیاست حفظ حریم خصوصی باید همراه با شرایط استفاده ما ("شرایط") که در https://www.entropik.io/terms-of-use/ تنظیم شده است خوانده شود. هر اصطلاحی که با حروف بزرگ استفاده می شود اما در این خط مشی رازداری تعریف نشده است، باید معنایی را داشته باشد که در شرایط به آن نسبت داده شده است.

این خط‌مشی رازداری توضیح می‌دهد که چگونه و چه زمانی Entropik اطلاعات را از کاربران نهایی، مشتریان یا کاربران ثبت‌شده Entropik (مجموعاً «شما») جمع‌آوری می‌کند، که ممکن است شامل اطلاعاتی باشد که شما را شناسایی می‌کند («اطلاعات شناسایی شخصی»)، چگونه ما از چنین اطلاعاتی استفاده می‌کنیم. ، و شرایطی که تحت آن ممکن است چنین اطلاعاتی را در اختیار دیگران قرار دهیم. این سیاست برای (الف) کاربرانی که از وب سایت های Entropiks بازدید می کنند اعمال می شود. (ب) کاربرانی که در پلت فرم SaaS Entropik ثبت نام می کنند. یا (ج) کاربرانی که از یکی از خدمات/محصولات Entropik استفاده می کنند (از جمله شرکت در الکتروانسفالوگرام ("EEG")، کدگذاری صورت، ردیابی لمسی، ردیابی چشم یا مطالعه نظرسنجی). مشتریان یا شرکای مورد تایید که ممکن است از خدمات Entropik استفاده کنند. برای کسب اطلاعات در مورد شیوه های حفظ حریم خصوصی شخص ثالث، لطفاً به سیاست های حفظ حریم خصوصی آنها مراجعه کنید.

رضایت

تلقی می شود که شما شرایط ارائه شده در این سیاست حفظ حریم خصوصی را خوانده اید، درک کرده اید و با آن موافقت کرده اید. با اعطای موافقت خود به این خط مشی رازداری، شما رضایت خود را با استفاده، جمع آوری و افشای اطلاعات شناسایی شخصی مطابق با این خط مشی رازداری اعلام می کنید.

شما حق انصراف از خدمات Entropik Technolgies را در هر لحظه دارید. علاوه بر این، شما می توانید با ارسال یک ایمیل به info@entropik.io، جویا شوید که آیا ما اطلاعات شناسایی شخصی شما را در اختیار داریم یا خیر، و همچنین می توانید از ما درخواست کنید که تمام این اطلاعات را حذف و نابود کنیم.

در صورتی که از خدمات Entropiks از طرف هر فرد دیگری (مانند فرزند/والدین و غیره) یا از طرف هر نهادی استفاده شود، شما بدینوسیله اعلام می‌کنید که مجاز به پذیرش این سیاست حفظ حریم خصوصی و به اشتراک گذاشتن چنین داده‌هایی در صورت لزوم هستید. از طرف چنین شخص یا نهادی.

در صورت وجود هرگونه سوال، حقوقی، مغایرت یا شکایت، لطفاً با ایمیل مسئول رسیدگی به شکایات زیر تماس بگیرید، که ظرف یک ماه از تاریخ دریافت شکایت، مشکلات را برطرف خواهد کرد:

• افسر شکایت: بهارات سینگ شخاوات
• شناسه ایمیل درخواست شکایت: grievance@entropik.io
• شناسه ایمیل درخواست قانونی: legal@entropik.io
• تلفن: 8043759863-91

اطلاعاتی که جمع آوری می کنیم و نحوه استفاده از آن

اطلاعات تماس: شما ممکن است اطلاعات تماس خود (مانند آدرس ایمیل، شماره تلفن و کشور محل سکونت) را در اختیار ما قرار دهید، چه از طریق استفاده از خدمات ما، یک فرم در وب سایت ما، تعامل با تیم فروش یا پشتیبانی مشتری ما، یا از طریق پاسخ به مطالعه Entropik.

اطلاعات استفاده هر زمان که با وب‌سایت و/یا سرویس ما تعامل داشته باشید، اطلاعات استفاده درباره شما، از جمله صفحات وبی که بازدید می‌کنید، آنچه روی آن کلیک می‌کنید و اقداماتی که انجام می‌دهید را از طریق ابزارهایی مانند Google Analytics یا سایر ابزارها جمع‌آوری می‌کنیم.

داده‌های دستگاه ما اطلاعات را از دستگاه و برنامه‌ای که برای دسترسی به خدمات ما استفاده می‌کنید، جمع‌آوری می‌کنیم. داده های دستگاه عمدتاً به معنای آدرس IP، نسخه سیستم عامل، نوع دستگاه، اطلاعات سیستم و عملکرد، و نوع مرورگر شما است.

اطلاعات گزارش مانند اکثر وب‌سایت‌های امروزی، سرورهای وب ما فایل‌های گزارشی را ذخیره می‌کنند که هر بار که دستگاهی به آن سرورها دسترسی پیدا می‌کند، داده‌ها را ضبط می‌کند. فایل‌های گزارش حاوی داده‌هایی در مورد ماهیت هر دسترسی، از جمله آدرس‌های IP مبدا، ارائه‌دهندگان خدمات اینترنتی، منابع مشاهده‌شده در سایت ما (مانند صفحات HTML، تصاویر و غیره)، نسخه‌های سیستم‌عامل، نوع دستگاه، و مهرهای زمانی هستند.

اطلاعات ارجاع اگر از یک منبع خارجی (مانند پیوندی در یک وب‌سایت دیگر یا ایمیل) به وب‌سایت Entropik وارد شوید، ما اطلاعات مربوط به منبعی را که شما را به ما ارجاع داده است، ثبت می‌کنیم. اطلاعات از اشخاص ثالث و شرکای ادغام: اگر شما به آن اشخاص ثالث اجازه دهید اطلاعات خود را با ما به اشتراک بگذارند یا در جایی که آن اطلاعات را به صورت آنلاین در دسترس عموم قرار داده اید، اطلاعات شناسایی شخصی شما یا داده ها را از اشخاص ثالث جمع آوری می کنیم.

اطلاعات حساب وقتی در پلتفرم آنلاین ما ثبت نام می کنید، یک کاربر ثبت نام شده ("کاربر ثبت شده Entropik") می شوید. در طول چنین ثبت نامی، نام و نام خانوادگی شما (با هم نام کامل)، نام کاربری، رمز عبور و آدرس ایمیل شما را جمع آوری می کنیم.

اطلاعات صورتحساب شرکت (("Entropik") هیچ گونه داده کارت اعتباری کاربر را به عنوان بخشی از خدمات تحقیقات بازار یا تحقیقات مصرف کننده درخواست یا جمع آوری نمی کند. با این حال، برای پردازش پرداخت های مربوط به صورتحساب، شریک صورتحساب ما Stripe یا سایر موارد مشابه دیگر. خدمات ممکن است نیاز به وارد کردن اطلاعات کارت اعتباری برای پردازش پرداخت داشته باشند و داده ها در Entropik ذخیره نمی شوند.

اطلاعات جمع‌آوری‌شده در حین استفاده از خدمات ما اگر در EEG و/یا ردیابی چشم و/یا کدگذاری صورت و/یا مطالعه نظرسنجی انجام شده توسط Entropik شرکت می‌کنید، ممکن است از شما خواسته شود که به وب‌کم دسترسی داشته باشید و با ویدیوی چهره خود موافقت کنید. ثبت شده. برای فعال کردن وب‌کم برای جمع‌آوری ویدیو(های) از چهره شما، باید رضایت صریح از طرف شما ارائه شود. در هر زمانی در طول جلسه با لغو جلسه می توان رضایت را پس گرفت. ویدئوهای چهره توسط کامپیوترهای ما تجزیه و تحلیل می‌شوند تا آهنگ‌های نگاه چشم (یک سری مختصات x،y) و الگوریتم‌های کدگذاری چهره را برای تعیین احساسات محاسبه کنند. ویدیوها به جز از طریق اطلاعاتی که برای شرکت در مطالعه وارد می‌کنید (مانند پاسخ به سؤالات نظرسنجی) با شما مرتبط نمی‌شوند. با شرکت در مطالعه EEG AffectLab، شما با مجموعه امواج مغزی خام خود با استفاده از AffectLab یا هدست‌های شریک مرتبط آن برای تعیین پارامترهای شناختی و عاطفی موافقت می‌کنید.

سرویس‌های دیگری که به حساب خود پیوند می‌دهید، زمانی که شما یا سرپرستتان یک سرویس شخص ثالث را با سرویس‌های ما پیوند می‌دهید، اطلاعاتی درباره شما دریافت می‌کنیم. به عنوان مثال، اگر یک حساب کاربری ایجاد کنید یا با استفاده از اطلاعات کاربری Google خود وارد سرویس‌ها شوید، نام و آدرس ایمیل شما را همانطور که تنظیمات نمایه Google شما اجازه داده است برای احراز هویت شما دریافت می‌کنیم. شما یا سرپرستتان همچنین ممکن است خدمات ما را با سایر سرویس‌هایی که استفاده می‌کنید ادغام کنید، مانند اینکه به شما اجازه دسترسی، ذخیره، اشتراک‌گذاری و ویرایش محتوای خاصی از شخص ثالث را از طریق سرویس‌های ما بدهد. اطلاعاتی که هنگام پیوند یا ادغام خدمات ما با یک سرویس شخص ثالث دریافت می کنیم به تنظیمات، مجوزها و خط مشی رازداری که توسط آن سرویس شخص ثالث کنترل می شود بستگی دارد. همیشه باید تنظیمات حریم خصوصی و اعلامیه‌های این سرویس‌های شخص ثالث را بررسی کنید تا متوجه شوید چه داده‌هایی ممکن است برای ما فاش شود یا با سرویس‌های ما به اشتراک گذاشته شود.

اطلاعات شما چه مدت ذخیره می شود؟ ما اطلاعات شناسایی شخصی شما را تا زمانی که برای اهداف تحقیقاتی و تجاری ما و طبق قانون لازم است یا تا زمانی که درخواستی از شما برای حذف آن دریافت کنیم، ذخیره می کنیم. زمانی که دیگر به چنین اطلاعات شناسایی شخصی نیازی نداشته باشیم، آن را از سیستم خود حذف خواهیم کرد.

پس از ارائه درخواست کتبی به ما برای حذف ویدیو(های) پست نظرسنجی، ویدیوهای چهره به طور دائمی ظرف 30 روز حذف می شوند. تصاویر صورت با هیچ اطلاعات شناسایی شخصی مرتبط نمی شوند و فقط برای بهبود دقت مدل های AffectLab یا Entropik ذخیره می شوند.

اتحادیه اروپا GDPR - کلید شناسایی حقوق حتی اگر Entropik به درخواست کنترل کننده داده (که کاربر ثبت شده Entropik است) داده ها را پردازش می کند، ما می خواهیم اطمینان حاصل کنیم که می توانید حقوق خود را تحت مقررات حفاظت از داده های اتحادیه اروپا ("EU GDPR") اجرا کنید. ). در شروع و پایان یک جلسه، کلیدی را در اختیار شما قرار می دهیم که به ویدیوی چهره یا داده های امواج مغزی شما (حتی پس از حذف) متصل است. در صورتی که با ما تماس بگیرید و این کلید را در اختیار ما قرار دهید، ممکن است وضعیت داده‌های ویدیوی چهره جمع‌آوری‌شده را به شما ارائه دهیم. Entropik همچنین به کاربران ثبت نام شده Entropik طیف وسیعی از ابزارها را برای کمک به مدیریت حقوق خود در هنگام شرکت در جلسات ما ارائه کرده است.

استفاده از کوکی‌ها ممکن است از کوکی‌های شخص اول (فایل‌های متنی کوچکی که وب‌سایت(های) ما به صورت محلی در رایانه شما ذخیره می‌کنند) در وب‌سایت‌های ما برای یک یا چند مورد از اهداف زیر استفاده کنیم: برای کمک به شناسایی بازدیدکنندگان منحصر به فرد و بازگشتی و/یا دستگاه ها؛ انجام تست A/B؛ یا مشکلات سرورهای ما را تشخیص دهید. مرورگرها کوکی های شخص اول را در دامنه ها به اشتراک نمی گذارند. Entropik از روش هایی مانند حافظه پنهان مرورگر، کوکی های فلش یا ETags برای به دست آوردن یا ذخیره اطلاعات مربوط به فعالیت مرور وب کاربران نهایی استفاده نمی کند. اگر بخواهید از استفاده از کوکی ها جلوگیری کنید، می توانید تنظیمات برگزیده مرورگر خود را طوری تنظیم کنید که همه کوکی ها را رد کند.

افشای اطلاعات به اشخاص ثالث ما اطلاعات شناسایی شخصی شما را با اشخاص ثالث به غیر از موارد زیر به اشتراک نمی گذاریم.

(1) اطلاعات ارائه دهندگان خدمات، از جمله اطلاعات کاربر Entropik، و هر گونه اطلاعات شناسایی شخصی موجود در آن، ممکن است با شرکت ها و اشخاص ثالث خاصی به اشتراک گذاشته شود که به تسهیل جنبه های فنی و اداری خدمات Entropik (به عنوان مثال، ارتباطات ایمیل) یا انجام وظایف کمک می کند. مربوط به مدیریت Entropik (به عنوان مثال، خدمات میزبانی). این اشخاص ثالث وظایفی را از طرف ما انجام می دهند و طبق قرارداد متعهد هستند که اطلاعات کاربر Entropik را برای اهداف دیگری فاش نکنند یا از آنها استفاده نکنند و از اقدامات امنیتی کافی برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به چنین داده هایی استفاده کنند. با این حال، Entropik در صورتی که اطلاعات هویتی شخصی در نتیجه نقض یا نقص امنیتی توسط هر شخص ثالثی فاش شود، مسئولیتی نخواهد داشت.

ما از سرویس تولید سرنخ ارائه شده توسط Leadfeeder استفاده می‌کنیم که بازدید شرکت‌ها از وب‌سایت ما را بر اساس آدرس‌های IP شناسایی می‌کند و اطلاعات مرتبط در دسترس عموم، مانند نام یا آدرس شرکت را به ما نشان می‌دهد. به‌علاوه، Leadfeeder کوکی‌های شخص اول را برای شفاف‌سازی نحوه استفاده بازدیدکنندگان از وب‌سایت ما قرار می‌دهد، و ابزار پردازش دامنه‌ها از ورودی‌های فرم ارائه‌شده (مثلاً «leadfeeder.com») را برای مرتبط کردن آدرس‌های IP با شرکت‌ها و بهبود خدمات آن، پردازش می‌کند. برای اطلاعات بیشتر، لطفاً به www.leadfeeder.com مراجعه کنید. شما می توانید در هر زمانی به پردازش داده های شخصی خود اعتراض کنید. برای هر گونه درخواست یا نگرانی، لطفاً با افسر حفاظت از داده ما در privacy@leadfeeder.com تماس بگیرید.

(2) اجرای قانون و روند قانونی Entropik همچنین این حق را برای خود محفوظ می دارد که هر گونه اطلاعات کاربر مشتری (از جمله اطلاعات شناسایی شخصی) را برای موارد زیر برای خود محفوظ می دارد: (1) مطابق با قوانین یا پاسخگویی به درخواست های قانونی و فرآیندهای قانونی، رسیدگی قضایی یا حکم دادگاه ; یا (ii) برای محافظت از حقوق و دارایی Entropik، نمایندگان ما، مشتریان و سایرین، از جمله برای اجرای توافق‌ها، سیاست‌ها و شرایط استفاده ما؛ یا (iii) در مواقع اضطراری برای محافظت از ایمنی شخصی Entropik، مشتریانش یا هر شخصی.

(3) فروش تجاری اگر Entropik یا تقریباً تمام دارایی‌های آن توسط شرکت یا نهاد جانشین دیگری خریداری شود، اطلاعات مشتری Entropik یکی از دارایی‌هایی خواهد بود که توسط خریدار یا جانشین منتقل یا خریداری شده است. شما تصدیق می‌کنید که چنین نقل و انتقالاتی ممکن است رخ دهد و هر خریدار یا جانشین Entropik یا دارایی‌های آن ممکن است به جمع‌آوری، استفاده و افشای اطلاعات شما که قبل از چنین انتقال یا تحصیلی به شرح مندرج در این سیاست به دست آورده‌اید، ادامه دهد.

امنیت اطلاعات شناسایی شخصی شما امنیت اطلاعات شناسایی شخصی شما برای ما مهم است. ما از استانداردهای صنعتی پذیرفته شده عمومی پیروی می کنیم تا از اطلاعات شناسایی شخصی که به ما ارسال می شود، چه در حین انتقال و چه پس از دریافت آن، محافظت کنیم. نمونه هایی از این موارد شامل دسترسی محدود و محافظت شده با رمز عبور، کلیدهای عمومی/خصوصی با امنیت بالا و رمزگذاری SSL برای محافظت از انتقال است. با این حال، به یاد داشته باشید که هیچ روش انتقال از طریق اینترنت، یا روش ذخیره سازی الکترونیکی، 100٪ ایمن نیست. بنابراین، ما نمی توانیم امنیت مطلق اطلاعات شناسایی شخصی شما را تضمین کنیم.

سلب مسئولیت شخص ثالث وب سایت(های) Entropik ممکن است حاوی پیوندهایی به وب سایت های دیگر باشد. لطفاً توجه داشته باشید که وقتی روی یکی از این پیوندها کلیک می کنید، وارد وب سایت دیگری می شوید که ما هیچ کنترلی روی آن نداریم و هیچ مسئولیتی در قبال آن نداریم. اغلب این وب سایت ها از شما می خواهند که اطلاعات شناسایی شخصی خود را وارد کنید. بدینوسیله شما را تشویق می‌کنیم که سیاست‌های حفظ حریم خصوصی همه این وب‌سایت‌ها را مطالعه کنید، زیرا ممکن است خط‌مشی‌های آنها با خط‌مشی رازداری ما متفاوت باشد. بدینوسیله موافقت می‌کنید که ما مسئولیتی در قبال نقض حریم خصوصی یا اطلاعات قابل شناسایی شخصی شما یا هرگونه ضرری که در اثر استفاده شما از این وب‌سایت‌ها یا خدمات متحمل شده است، نخواهیم داشت. موارد ذکر شده یا استثناءها حاکی از تایید انتروپیک از وب سایت یا محتویات آن در وب سایت نیست. شما می توانید از هر وب سایت شخص ثالث مرتبط با وب سایت Entropik با مسئولیت خود بازدید کنید.

علاوه بر این، وب‌سایت Entropik ممکن است محتوای خاصی را که توسط شما تولید می‌شود، اجازه دهد که توسط سایر کاربران قابل دسترسی باشد. چنین کاربرانی، از جمله ناظران یا مدیران، نمایندگان یا نمایندگان مجاز انتروپیک نیستند و نظرات یا اظهارات آنها لزوماً منعکس کننده نظرات انتروپیک نیست و ما از این طریق به هیچ قراردادی در این زمینه متعهد نیستیم. Entropik صراحتاً هرگونه مسئولیتی را در قبال هرگونه اتکا یا سوء استفاده از چنین اطلاعاتی که توسط شما در دسترس قرار می گیرد رد می کند.

مقررات ویژه برای ساکنان اتحادیه اروپا

حقوق ساکنان اتحادیه اروپا تحت GDPR اتحادیه اروپا اگر شهروند اتحادیه اروپا ("EU") هستید، تحت GDPR اتحادیه اروپا حقوق خاصی در رابطه با نحوه رسیدگی دیگران به داده های شخصی شما دارید. این حقوق عبارتند از:

1. حق اطلاع از نحوه استفاده از داده های شخصی شما.
2. حق دسترسی به اطلاعات شخصی شما و نحوه پردازش آنها.
3. حق تصحیح داده های شخصی نادرست یا ناقص.
4. حق پاک کردن همه یا هر داده شخصی.
5. حق محدود کردن پردازش، یعنی حق مسدود کردن یا سرکوب پردازش اطلاعات شخصی شما.
6. حق انتقال داده ها - این به افراد اجازه می دهد تا داده های شخصی خود را برای اهداف خود حفظ کرده و مجدداً استفاده کنند.
7. حق اعتراض، در شرایط خاص، به استفاده از داده های شخصی شما به روشی متفاوت از هدفی که برای آن ارائه شده است.
8. حق جلوگیری از تصمیم گیری خودکار یا نمایه سازی بر اساس داده های شما بدون دخالت انسان.

اگر می خواهید از این حقوق استفاده کنید، با ما در gdpr@entropi.io تماس بگیرید.

‍