política de Privacidade

Nesta Política de Privacidade, os termos “Entropik” ou “Entropik Technologies” ou “AffectLab” ou “Chromo” ou “Nós” ou “Nós” ou “Nosso” referem-se a todos os sites (incluindo, mas não limitado a/ / www.entropik .io // www.affectlab.io // www.chromo.io e todos os subdomínios e domínios associados), juntamente com produtos e serviços detidos ou operados pela Entropik e suas subsidiárias.

Esta Política de Privacidade deve ser lida juntamente com os nossos Termos de Utilização (“Termos”) estabelecidos em https://www.entropik.io/terms-of-use/. Qualquer termo em maiúsculas utilizado, mas não definido na presente Política de Privacidade, terá o significado que lhe é atribuído nos Termos.

Esta Política de Privacidade explica como e quando a Entropik recolhe informações dos seus utilizadores finais, clientes ou de Utilizadores Registados da Entropik (coletivamente, “Você”), que podem incluir informações que o identifiquem pessoalmente (“Informações de Identificação Pessoal”), como utilizamos essas informações e as circunstâncias em que podemos divulgar tais informações a terceiros. Esta política aplica-se a (a) utilizadores que visitem os sites da Entropiks; (b) utilizadores que se registem na plataforma SaaS da Entropik; ou (c) utilizadores que utilizam um dos serviços/produtos da Entropik (incluindo a participação num eletroencefalograma (“EEG”), codificação facial, rastreio de toque, rastreio ocular ou estudo de investigação). as práticas dos colaboradores da Entropik. Para obter informações sobre as práticas de privacidade de terceiros, consulte as suas políticas de privacidade.

Consentimento

Será considerado que leu, compreendeu e concordou com os termos previstos na presente Política de Privacidade. Ao conceder o seu consentimento a esta Política de Privacidade, concorda com a utilização, recolha e divulgação de Informações de Identificação Pessoal, conforme prescrito nesta Política de Privacidade.

Tem o direito de cancelar os serviços da Entropik Technolgies a qualquer momento. Além disso, pode, enviando um e-mail para info@entropik.io, perguntar se estamos na posse das suas informações de identificação pessoal, e também pode solicitar que apaguemos e destruamos todas essas informações.

Caso os serviços da Entropiks sejam utilizados em nome de qualquer outro indivíduo (como um filho/pai, etc.), ou em nome de qualquer entidade, o Utilizador declara que está autorizado a aceitar esta Política de Privacidade e a partilhar esses dados conforme necessário em nome dessa pessoa ou entidade.

Em caso de dúvidas, discrepâncias jurídicas ou reclamações, por favor contacte o e-mail do responsável pelas reclamações mencionado abaixo, que deverá resolver os problemas no prazo de um mês a contar da data de receção da reclamação:

• Oficial de reclamações: Bharat Singh Shekhawat
• ID de e-mail de consulta de reclamação: grievance@entropik.io
• ID de e-mail de consulta jurídica: legal@entropik.io
• Telefone: +91-8043759863

Informações que recolhemos e como as usamos

Informações de contacto: Pode fornecer-nos as suas informações de contacto (como o endereço de e-mail, o número de telefone e o país de residência), seja através da utilização do nosso serviço, de um formulário no nosso website, de uma interação com a nossa equipa de vendas ou de apoio ao cliente, ou como resposta a um estudo Entropik.

‍ Informação de utilização Recolhemos informações de utilização sobre si, incluindo as páginas web que visita, em que clica e as ações que realiza, através de ferramentas como o Google Analytics ou outras ferramentas sempre que interage com o nosso website e/ou serviço.

‍ Dados do dispositivo recolhemos informações do dispositivo e da aplicação que utiliza para aceder aos nossos serviços. Os dados do dispositivo significam principalmente o seu endereço IP, versão do sistema operativo, tipo de dispositivo, informações de sistema e desempenho e tipo de navegador.

‍ Dados de registo tal como a maioria dos sites atuais, os nossos servidores web armazenam ficheiros de registo que registam dados cada vez que um dispositivo acede a estes servidores. Os ficheiros de registo contêm dados sobre a natureza de cada acesso, incluindo os endereços IP de origem, os fornecedores de serviços de Internet, as características visualizadas no Nosso site (como páginas HTML, imagens, etc.), as versões do sistema operativo, o tipo de dispositivo e carimbos de data/hora.

‍ Informações de referência Se aceder a um site da Entropik a partir de uma fonte externa (como um link noutro site ou um e-mail), registaremos informações sobre a fonte que o encaminhou para Nós. Informações de terceiros e parceiros de integração: Recolhemos as suas Informações de Identificação Pessoal ou dados de terceiros se der permissão a esses terceiros para partilharem as suas informações connosco ou quando tiver disponibilizado essas informações publicamente online.

‍ Informação da conta Ao registar-se na nossa plataforma online, torna-se um utilizador registado (“Utilizador Registado Entropik”). Durante este registo, recolhemos o seu nome e apelido (juntos chamados de nome completo), nome de utilizador, palavra-passe e endereço de e-mail.

‍ Informação de faturação A empresa (“Entropik”) não solicita nem recolhe quaisquer dados de cartão de crédito do utilizador como parte da pesquisa de mercado ou dos serviços de pesquisa de consumidores. cobrança Stripe ou outros serviços similares podem exigir a inserção de informações do cartão de crédito para processar o pagamento, e os dados não são armazenados no Entropik.

Informações recolhidas durante a utilização dos nossos serviços Se participar num estudo de EEG e/ou rastreio ocular e/ou codificação facial e/ou investigação conduzido pela Entropik, poderá ser necessário fornecer acesso à webcam e consentir que o seu vídeo facial seja gravado. Deve fornecer consentimento explícito para permitir que a webcam recolha vídeo(s) do seu rosto. O consentimento pode ser retirado em qualquer momento da sessão, cancelando-a. Os vídeos faciais são analisados ​​pelos nossos computadores para calcular os rastos oculares (uma série de coordenadas x, y) e os algoritmos de codificação facial para determinar a emoção. Os vídeos não estão associados a si, exceto através das informações inseridas para participar no estudo (como respostas às perguntas do inquérito). Ao participar no estudo de EEG do AffectLab, concorda com a nossa recolha das suas ondas cerebrais em bruto utilizando auscultadores do AffectLab ou do(s) seu(s) parceiro(s) associado(s) para determinar os parâmetros cognitivos e afetivos.

Outros serviços ligados à sua conta Recebemos informações sobre si quando o utilizador ou o seu administrador integram ou ligam um serviço de terceiros aos nossos Serviços. Por exemplo, se criar uma conta ou iniciar sessão nos Serviços utilizando as suas credenciais do Google, receberemos o seu nome e endereço de e-mail conforme permitido pelas definições do seu perfil do Google para o autenticar. Você ou o seu administrador podem também integrar os nossos Serviços noutros serviços que utilize, para lhe permitir aceder, armazenar, partilhar e editar determinados conteúdos de terceiros através dos nossos Serviços. As informações que recebemos quando liga ou integra os nossos Serviços a um serviço de terceiros dependem das definições, permissões e política de privacidade controladas por esse serviço de terceiros. Deve sempre verificar as definições e avisos de privacidade nesses serviços de terceiros para compreender quais os dados que nos podem ser divulgados ou partilhados com os nossos Serviços.

Durante quanto tempo as suas informações ficam armazenadas? Armazenamos as suas Informações de Identificação Pessoal durante o tempo necessário para os Nossos fins comerciais e de investigação e conforme exigido por lei ou até recebermos um pedido seu para as eliminar. Quando já não precisarmos destas Informações de Identificação Pessoal, iremos eliminá-las dos nossos sistemas.

Os vídeos faciais serão eliminados permanentemente no prazo de 30 dias após nos ter fornecido um pedido por escrito para eliminar o(s) vídeo(s) após a pesquisa. As imagens faciais não serão associadas a qualquer informação de identificação pessoal e serão armazenadas apenas para melhorar a precisão dos modelos AffectLab ou Entropik.

RGPD da UE – Chave de identificação de direitos Embora a Entropik esteja a processar dados a pedido do responsável pelo tratamento de dados (sendo o utilizador registado da Entropik), queremos garantir que pode exercer os seus direitos ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia ( “RGPD da UE” ). No início e no final de uma sessão, fornecemos-Lhe uma chave ligada ao seu vídeo facial ou aos dados das ondas cerebrais (mesmo após a eliminação). Caso Você entre em contacto connosco e nos forneça essa chave, poderemos fornecer-lhe o estado dos dados de vídeo facial recolhidos. A Entropik também forneceu aos Utilizadores Registados da Entropik uma variedade de ferramentas para os ajudar a gerir os seus direitos quando participam nas Nossas sessões.

Utilização de Cookies Podemos utilizar cookies primários (pequenos ficheiros de texto que o(s) Nosso(s) website(s) armazena(m) localmente no seu computador) nos Nossos websites para uma ou mais das seguintes finalidades: para ajudar a identificar visitantes únicos e recorrentes e /ou dispositivos; realizar testes A/B; ou diagnosticar problemas com os Nossos servidores. Os navegadores não partilham cookies primários entre domínios. A Entropik não utiliza métodos como a cache do navegador, cookies Flash ou ETags para adquirir ou armazenar informações sobre a atividade de navegação na web dos utilizadores finais. Pode definir as preferências do seu navegador para recusar todos os cookies caso pretenda impedir a utilização de cookies.

Divulgação de informações a terceiros Não partilhamos as suas informações de identificação pessoal com terceiros, exceto os seguintes.

(1) As informações dos prestadores de serviços, incluindo as informações do utilizador da Entropik, e quaisquer informações de identificação pessoal nelas contidas, podem ser partilhadas com determinadas empresas e indivíduos terceiros que ajudam a facilitar aspetos técnicos e administrativos dos serviços da Entropik (por exemplo, comunicações por e-mail) ou desempenham funções relacionadas com a administração do Entropik (por exemplo, serviços de alojamento). Estes terceiros executam tarefas em nosso nome e estão contratualmente obrigados a não divulgar ou utilizar as informações do utilizador da Entropik para qualquer outra finalidade e a empregar medidas de segurança adequadas para impedir o acesso não autorizado a tais dados. No entanto, a Entropik não será responsável no caso de as Informações de Identificação Pessoal serem divulgadas como resultado de uma violação ou falha de segurança por qualquer terceiro.

Utilizamos o serviço de geração de leads fornecido pela Leadfeeder, que reconhece as visitas de empresas ao nosso website com base em endereços IP e nos mostra informações relacionadas disponíveis publicamente, como nomes ou endereços da empresa. Além disso, o Leadfeeder coloca cookies primários para fornecer transparência sobre a forma como os nossos visitantes utilizam o nosso website, e a ferramenta processa domínios a partir de entradas de formulários fornecidas (por exemplo, “leadfeeder.com”) para correlacionar endereços IP com empresas e melhorar os seus serviços. Para informações adicionais, visite www.leadfeeder.com. Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais a qualquer momento. Para quaisquer pedidos ou preocupações, por favor contacte o nosso responsável pela proteção de dados em privacy@leadfeeder.com.

(2) Aplicação da lei e processos legais A Entropik reserva-se também o direito de divulgar qualquer informação de utilizador do cliente (incluindo informações de identificação pessoal) para: (i) cumprir as leis ou responder a pedidos legais e processos legais, um processo judicial ou ordem judicial ; ou (ii) para proteger os direitos e a propriedade da Entropik, dos nossos agentes, clientes e outros, incluindo para fazer cumprir os nossos acordos, políticas e termos de utilização; ou (iii) em caso de emergência para proteger a segurança pessoal da Entropik, dos seus clientes ou de qualquer pessoa.

(3) Venda de Negócios Se a Entropik, ou substancialmente todos os seus ativos, for adquirida por outra empresa ou entidade sucessora, as informações do cliente da Entropik serão um dos ativos transferidos ou adquiridos pelo comprador ou sucessor. Reconhece que tais transferências podem ocorrer e que qualquer comprador ou sucessor da Entropik ou dos seus ativos pode continuar a recolher, utilizar e divulgar as suas informações adquiridas antes de tal transferência ou aquisição, conforme estabelecido nesta política.

Segurança das suas informações de identificação pessoal A segurança das suas informações de identificação pessoal é importante para nós. Seguimos as normas geralmente aceites do setor para proteger as Informações de Identificação Pessoal que nos são enviadas, tanto durante a transmissão como após a sua receção. Exemplos disso incluem o acesso limitado e protegido por palavra-passe, chaves públicas/privadas de alta segurança e encriptação SSL para proteger a transmissão. No entanto, lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet, ou método de armazenamento eletrónico, é 100% seguro. Por conseguinte, não podemos garantir a segurança absoluta das suas Informações de Identificação Pessoal.

Isenção de responsabilidade de terceiros O(s) site(s) da Entropik podem conter ligações para outros sites. Note que ao clicar num destes links, entrará noutro site sobre o qual não temos qualquer controlo e pelo qual não teremos qualquer responsabilidade. Muitas vezes, estes sites exigem que insira as suas informações de identificação pessoal. Incentivamos por este documento que leia as políticas de privacidade de todos estes sites, uma vez que as suas políticas podem diferir da nossa Política de Privacidade. Concorda que não seremos responsáveis ​​por qualquer violação da sua privacidade ou de informações de identificação pessoal ou por qualquer perda incorrida pela utilização de tais sites ou serviços. As inclusões ou exclusões não sugerem qualquer endosso da Entropik ao site ou ao conteúdo do site. Pode visitar qualquer site de terceiros ligado ao site da Entropik por sua conta e risco.

Além disso, o site Entropik pode permitir determinados conteúdos gerados por Si, que podem ser acedidos por outros utilizadores. Tais utilizadores, incluindo quaisquer moderadores ou administradores, não são representantes ou agentes autorizados da Entropik, e as suas opiniões ou declarações não refletem necessariamente as da Entropik, e não estamos vinculados a qualquer contrato nesse sentido. A Entropik isenta-se expressamente de qualquer responsabilidade por qualquer confiança ou utilização indevida de tais informações disponibilizadas por si.

Disposições específicas para os residentes da UE

Direitos dos residentes da UE ao abrigo do RGPD da UE Se for um cidadão da União Europeia (“UE”), tem determinados direitos ao abrigo do RGPD da UE relativos à forma como terceiros tratam os seus dados pessoais. Esses direitos são:

1. O direito a ser informado sobre a forma como os seus dados pessoais estão a ser utilizados.
2. O direito de aceder aos seus dados pessoais e à forma como são tratados.
3. O direito de retificar dados pessoais imprecisos ou incompletos.
4. O direito ao apagamento de todos ou quaisquer dados pessoais.
5. O direito de restringir o tratamento, ou seja, o direito de bloquear ou suprimir o tratamento dos seus dados pessoais.
6. O direito à portabilidade de dados – permite que os indivíduos retenham e reutilizem os seus dados pessoais para os seus próprios fins.
7. O direito de se opor, em determinadas circunstâncias, à utilização dos seus dados pessoais de uma forma diferente da finalidade para a qual foram fornecidos.
8. Direito de impedir a tomada de decisões automatizada ou a criação de perfis com base nos seus dados sem intervenção humana.

Se Você deseja exercer estes direitos, por favor contacte-nos pelo e-mail gdpr@entropi.io.

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