política de Privacidade

Nesta Política de Privacidade, os termos “Entropik” ou “Entropik Technologies” ou “AffectLab” ou “Chromo” ou “Nós” ou “Nós” ou “Nosso” referem-se a todos os sites (incluindo, mas não limitado a // www.entropik .io // www.affectlab.io // www.chromo.io e todos os subdomínios e domínios associados), juntamente com produtos e serviços de propriedade ou operados pela Entropik e suas subsidiárias.

Esta Política de Privacidade deve ser lida juntamente com nossos Termos de Uso (“Termos”) estabelecidos em https://www.entropik.io/terms-of-use/. Qualquer termo em maiúscula utilizado, mas não definido nesta Política de Privacidade, terá o significado que lhe é atribuído nos Termos.

Esta Política de Privacidade explica como e quando a Entropik coleta informações de seus usuários finais, clientes ou de Usuários Registrados da Entropik (coletivamente, “Você”), que podem incluir informações que identifiquem Você pessoalmente (“Informações de Identificação Pessoal”), como usamos essas informações e as circunstâncias sob as quais podemos divulgar tais informações a terceiros. Esta política se aplica a (a) usuários que visitam os sites da Entropiks; (b) usuários que se cadastram na plataforma SaaS da Entropik; ou (c) usuários que usam um dos serviços/produtos da Entropik (incluindo a participação em um eletroencefalograma (“EEG”), codificação facial, rastreamento de toque, rastreamento ocular ou estudo de pesquisa). Observe que esta Política de Privacidade não cobre as práticas dos funcionários da Entropik. clientes ou parceiros aprovados que possam usar os serviços da Entropik. Para obter informações sobre práticas de privacidade de terceiros, consulte as suas políticas de privacidade.

Consentimento

Será considerado que você leu, compreendeu e concordou com os termos previstos nesta Política de Privacidade. Ao conceder seu consentimento a esta Política de Privacidade, você concorda com o uso, coleta e divulgação de Informações de Identificação Pessoal conforme prescrito nesta Política de Privacidade.

Você tem o direito de cancelar os serviços da Entropik Technolgies a qualquer momento. Além disso, você pode, enviando um e-mail para info@entropik.io, perguntar se estamos em posse de suas informações de identificação pessoal, e você também pode solicitar que excluamos e destruamos todas essas informações.

Caso os serviços da Entropiks sejam usados ​​em nome de qualquer outro indivíduo (como um filho/pai, etc.), ou em nome de qualquer entidade, Você declara que está autorizado a aceitar esta Política de Privacidade e compartilhar esses dados conforme necessário em nome dessa pessoa ou entidade.

Em caso de dúvidas, discrepâncias jurídicas ou reclamações, entre em contato com o e-mail do oficial de reclamações mencionado abaixo, que deverá resolver os problemas no prazo de um mês a partir da data de recebimento da reclamação:

• Oficial de reclamações: Bharat Singh Shekhawat
• ID de e-mail de consulta de reclamação: grievance@entropik.io
• ID de e-mail de consulta jurídica: legal@entropik.io
• Telefone: +91-8043759863

Informações que coletamos e como as usamos

Informações de contato: Você pode nos fornecer suas informações de contato (como endereço de e-mail, número de telefone e país de residência), seja por meio do uso de nosso serviço, de um formulário em nosso site, de uma interação com nossa equipe de vendas ou de suporte ao cliente, ou como resposta a um estudo Entropik.

‍ Informações de uso Coletamos informações de uso sobre você, incluindo as páginas da web que você visita, em que você clica e as ações que você realiza, por meio de ferramentas como o Google Analytics ou outras ferramentas sempre que você interage com nosso site e/ou serviço.

‍ Dados do dispositivo coletamos informações do dispositivo e do aplicativo que você usa para acessar nossos serviços. Os dados do dispositivo significam principalmente seu endereço IP, versão do sistema operacional, tipo de dispositivo, informações de sistema e desempenho e tipo de navegador.

‍ Dados de registro como a maioria dos sites atuais, nossos servidores web armazenam arquivos de registro que registram dados cada vez que um dispositivo acessa esses servidores. Os arquivos de log contêm dados sobre a natureza de cada acesso, incluindo endereços IP de origem, provedores de serviços de Internet, os recursos visualizados em Nosso site (como páginas HTML, imagens, etc.), versões do sistema operacional, tipo de dispositivo e carimbos de data/hora.

‍ Informações de referência Se você acessar um site da Entropik a partir de uma fonte externa (como um link em outro site ou um e-mail), registraremos informações sobre a fonte que o encaminhou para Nós. Informações de terceiros e parceiros de integração: Coletamos suas Informações de Identificação Pessoal ou dados de terceiros se Você der permissão a esses terceiros para compartilhar suas informações conosco ou quando Você tiver disponibilizado essas informações publicamente on-line.

‍ Informações da conta Ao se registrar em nossa plataforma online, você se torna um usuário registrado (“Usuário Registrado Entropik”). Durante esse registro, coletamos seu nome e sobrenome (juntos chamados de nome completo), nome de usuário, senha e endereço de e-mail.

‍ Informações de cobrança A empresa (“Entropik”) não solicita ou coleta quaisquer dados de cartão de crédito do usuário como parte da pesquisa de mercado ou serviços de pesquisa de consumidor. No entanto, para processar pagamentos relacionados ao faturamento, nosso parceiro de cobrança Stripe ou outro similar os serviços podem exigir a inserção de informações do cartão de crédito para processar o pagamento, e os dados não são armazenados no Entropik.

Informações coletadas durante o uso de nossos serviços Se você participar de um EEG e/ou rastreamento ocular e/ou codificação facial e/ou estudo de pesquisa conduzido pela Entropik, poderá ser necessário fornecer acesso à webcam e consentir que seu vídeo facial seja gravado. Você deve fornecer consentimento explícito para permitir que a webcam colete vídeo(s) do seu rosto. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento durante a sessão, cancelando-a. Os vídeos faciais são analisados ​​por nossos computadores para calcular trilhas oculares (uma série de coordenadas x, y) e algoritmos de codificação facial para determinar a emoção. Os vídeos não são associados a você, exceto por meio das informações que você insere para participar do estudo (como respostas às perguntas da pesquisa). Ao participar do estudo de EEG do AffectLab, você concorda com nossa coleta de suas ondas cerebrais brutas usando fones de ouvido do AffectLab ou de seu(s) parceiro(s) associado(s) para determinar parâmetros cognitivos e afetivos.

Outros serviços vinculados à sua conta Recebemos informações sobre você quando você ou seu administrador integram ou vinculam um serviço de terceiros aos nossos Serviços. Por exemplo, se você criar uma conta ou fazer login nos Serviços usando suas credenciais do Google, receberemos seu nome e endereço de e-mail conforme permitido pelas configurações do seu perfil do Google para autenticá-lo. Você ou seu administrador também podem integrar nossos Serviços a outros serviços que você usa, para permitir que você acesse, armazene, compartilhe e edite determinados conteúdos de terceiros por meio de nossos Serviços. As informações que recebemos quando você vincula ou integra nossos Serviços a um serviço de terceiros dependem das configurações, permissões e política de privacidade controladas por esse serviço de terceiros. Você deve sempre verificar as configurações e avisos de privacidade nesses serviços de terceiros para entender quais dados podem ser divulgados para nós ou compartilhados com nossos Serviços.

Por quanto tempo suas informações ficam armazenadas? Armazenamos suas Informações de Identificação Pessoal pelo tempo necessário para Nossas finalidades comerciais e de pesquisa e conforme exigido por lei ou até recebermos uma solicitação sua para excluí-las. Quando não precisarmos mais dessas Informações de Identificação Pessoal, nós as excluiremos de nossos sistemas.

Os vídeos faciais serão excluídos permanentemente dentro de 30 dias após você nos fornecer uma solicitação por escrito para excluir o(s) vídeo(s) após a pesquisa. As imagens faciais não serão associadas a nenhuma informação de identificação pessoal e serão armazenadas apenas para melhorar a precisão dos modelos AffectLab ou Entropik.

GDPR da UE – Chave de identificação de direitos Embora a Entropik esteja processando dados a pedido do controlador de dados (sendo o usuário registrado da Entropik), queremos garantir que você possa exercer seus direitos sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (“RGPD da UE” ). No início e no final de uma sessão, fornecemos a Você uma chave vinculada ao seu vídeo facial ou dados de ondas cerebrais (mesmo após a exclusão). Caso Você entre em contato conosco e nos forneça essa chave, poderemos fornecer a você o status dos dados de vídeo facial coletados. A Entropik também forneceu aos Usuários Registrados da Entropik uma variedade de ferramentas para ajudá-los a gerenciar seus direitos quando participam de Nossas sessões.

Uso de Cookies Podemos usar cookies primários (pequenos arquivos de texto que Nosso(s) site(s) armazena(m) localmente em seu computador) em Nossos sites para uma ou mais das seguintes finalidades: para ajudar a identificar visitantes únicos e recorrentes e/ou dispositivos; realizar testes A/B; ou diagnosticar problemas com Nossos servidores. Os navegadores não compartilham cookies primários entre domínios. A Entropik não utiliza métodos como cache do navegador, cookies Flash ou ETags para adquirir ou armazenar informações sobre a atividade de navegação na web dos usuários finais. Você pode definir as preferências do seu navegador para recusar todos os cookies caso deseje impedir o uso de cookies.

Divulgação de informações a terceiros Não compartilhamos suas informações de identificação pessoal com terceiros, exceto os seguintes.

(1) As informações dos provedores de serviços, incluindo as informações do usuário da Entropik, e quaisquer informações de identificação pessoal nelas contidas, podem ser compartilhadas com certas empresas e indivíduos terceirizados que ajudam a facilitar aspectos técnicos e administrativos dos serviços da Entropik (por exemplo, comunicações por e-mail) ou executam funções relacionados à administração do Entropik (por exemplo, serviços de hospedagem). Esses terceiros realizam tarefas em nosso nome e são contratualmente obrigados a não divulgar ou usar as informações do usuário da Entropik para qualquer outra finalidade e a empregar medidas de segurança adequadas para impedir o acesso não autorizado a tais dados. No entanto, a Entropik não será responsável no caso de Informações de Identificação Pessoal serem divulgadas como resultado de uma violação ou falha de segurança por qualquer terceiro.

Utilizamos o serviço de geração de leads fornecido pela Leadfeeder, que reconhece visitas de empresas ao nosso site com base em endereços IP e nos mostra informações relacionadas disponíveis publicamente, como nomes ou endereços da empresa. Além disso, o Leadfeeder coloca cookies primários para fornecer transparência sobre como nossos visitantes usam nosso site, e a ferramenta processa domínios a partir de entradas de formulário fornecidas (por exemplo, “leadfeeder.com”) para correlacionar endereços IP com empresas e melhorar seus serviços. Para obter informações adicionais, visite www.leadfeeder.com. Você pode se opor ao processamento dos seus dados pessoais a qualquer momento. Para quaisquer solicitações ou preocupações, entre em contato com nosso responsável pela proteção de dados em privacy@leadfeeder.com.

(2) Aplicação da lei e processos legais A Entropik também se reserva o direito de divulgar qualquer informação de usuário do cliente (incluindo informações de identificação pessoal) para: (i) cumprir as leis ou responder a solicitações legais e processos legais, um processo judicial ou ordem judicial ; ou (ii) para proteger os direitos e propriedade da Entropik, nossos agentes, clientes e outros, inclusive para fazer cumprir nossos acordos, políticas e termos de uso; ou (iii) em caso de emergência para proteger a segurança pessoal da Entropik, de seus clientes ou de qualquer pessoa.

(3) Venda de Negócios Se a Entropik, ou substancialmente todos os seus ativos, for adquirida por outra empresa ou entidade sucessora, as informações do cliente da Entropik serão um dos ativos transferidos ou adquiridos pelo comprador ou sucessor. Você reconhece que tais transferências podem ocorrer e que qualquer comprador ou sucessor da Entropik ou de seus ativos pode continuar a coletar, usar e divulgar suas informações adquiridas antes de tal transferência ou aquisição, conforme estabelecido nesta política.

Segurança das suas informações de identificação pessoal A segurança das suas informações de identificação pessoal é importante para nós. Seguimos os padrões geralmente aceitos do setor para proteger as Informações de Identificação Pessoal que nos são enviadas, tanto durante a transmissão quanto depois de recebê-las. Exemplos disso incluem acesso limitado e protegido por senha, chaves públicas/privadas de alta segurança e criptografia SSL para proteger a transmissão. No entanto, lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet, ou método de armazenamento eletrônico, é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta das suas Informações de Identificação Pessoal.

Isenção de responsabilidade de terceiros O(s) site(s) da Entropik podem conter links para outros sites. Observe que ao clicar em um desses links, você entrará em outro site sobre o qual não temos controle e pelo qual não teremos qualquer responsabilidade. Freqüentemente, esses sites exigem que você insira suas informações de identificação pessoal. Incentivamos por meio deste documento que você leia as políticas de privacidade de todos esses sites, pois suas políticas podem diferir de nossa Política de Privacidade. Você concorda que não seremos responsáveis ​​por qualquer violação de sua privacidade ou de informações de identificação pessoal ou por qualquer perda incorrida pelo uso de tais sites ou serviços. As inclusões ou exclusões não sugerem qualquer endosso da Entropik ao site ou ao conteúdo do site. Você pode visitar qualquer site de terceiros vinculado ao site da Entropik por sua própria conta e risco.

Além disso, o site Entropik pode permitir determinados conteúdos gerados por Você, que podem ser acessados ​​por outros usuários. Tais usuários, incluindo quaisquer moderadores ou administradores, não são representantes ou agentes autorizados da Entropik, e suas opiniões ou declarações não refletem necessariamente as da Entropik, e não estamos vinculados a nenhum contrato nesse sentido. A Entropik se isenta expressamente de qualquer responsabilidade por qualquer confiança ou uso indevido de tais informações disponibilizadas por Você.

Disposições específicas para residentes da UE

Direitos dos residentes da UE ao abrigo do RGPD da UE Se for um cidadão da União Europeia (“UE”), tem determinados direitos ao abrigo do RGPD da UE relativos à forma como terceiros tratam os seus dados pessoais. Esses direitos são:

1. O direito de ser informado sobre a forma como os seus dados pessoais estão a ser utilizados.
2. O direito de aceder aos seus dados pessoais e à forma como são tratados.
3. O direito de retificar dados pessoais imprecisos ou incompletos.
4. O direito ao apagamento de todos ou quaisquer dados pessoais.
5. O direito de restringir o processamento, ou seja, o direito de bloquear ou suprimir o processamento dos seus dados pessoais.
6. O direito à portabilidade de dados – permite que os indivíduos retenham e reutilizem os seus dados pessoais para os seus próprios fins.
7. O direito de se opor, em determinadas circunstâncias, à utilização dos seus dados pessoais de uma forma diferente da finalidade para a qual foram fornecidos.
8. Direito de impedir a tomada de decisões automatizada ou a criação de perfis com base nos seus dados sem intervenção humana.

Se Você deseja exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail gdpr@entropi.io.

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