Maximize Your Research Potential
Experience why teams worldwide trust our Consumer & User Research solutions.
Në këtë Politikë të Privatësisë, termat "Entropik" ose "Entropik Technologies" ose "AffectLab" ose "Chromo" ose "Ne" ose "Ne" ose "Tonë" u referohen të gjitha faqeve të internetit (duke përfshirë por pa u kufizuar në // www.entropik .io // www.affectlab.io // www.chromo.io dhe të gjitha nën-domenet dhe domenet e lidhur) së bashku me produktet dhe shërbimet e zotëruara ose të operuara nga Entropik dhe filialet e tij.
Kjo Politikë e Privatësisë do të lexohet së bashku me Kushtet tona të Përdorimit ("Kushtet") të përcaktuara në https://www.entropik.io/terms-of-use/. Çdo term me shkronjë të madhe i përdorur, por jo i përcaktuar në këtë Politikë të Privatësisë, do të ketë kuptimin që i atribuohet në Kushte.
Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si dhe kur Entropik mbledh informacion nga përdoruesit e tij fundorë, klientët ose nga përdoruesit e regjistruar të Entropik (bashkë, "Ju"), të cilat mund të përfshijnë informacione që ju identifikojnë personalisht ("Informacion personalisht i identifikueshëm"), se si ne përdorim informacion të tillë , dhe rrethanat në të cilat ne mund t'ua zbulojmë këtë informacion të tjerëve. Kjo politikë zbatohet për (a) përdoruesit që vizitojnë faqet e internetit të Entropiks; (b) përdoruesit që regjistrohen në platformën SaaS të Entropik; ose (c) përdoruesit që përdorin një nga shërbimet/produktet e Entropik (përfshirë pjesëmarrjen në një elektroencefalogram ("EEG"), kodimin e fytyrës, gjurmimin me prekje, gjurmimin e syve ose studimin e sondazhit). Ju lutemi vini re se kjo Politikë e Privatësisë nuk mbulon praktikat e Entropik klientë ose partnerë të miratuar që mund të përdorin shërbimet e Entropik. Për informacion në lidhje me praktikat e privatësisë së palëve të treta, ju lutemi konsultohuni me politikat e tyre të privatësisë.
Pëlqimi
Ju do të konsiderohet se keni lexuar, kuptuar dhe rënë dakord me kushtet e parashikuara në këtë Politikë të Privatësisë. Duke dhënë pëlqimin tuaj për këtë Politikë të Privatësisë, Ju jepni pëlqimin për një përdorim, mbledhje dhe zbulim të tillë të Informacionit Personal të Identifikimit siç përshkruhet në këtë Politikë të Privatësisë.
Ju keni të drejtën të hiqni dorë nga shërbimet e Entropik Technolgies në çdo moment. Për më tepër, ju mund, duke dërguar një email në info@entropik.io, të pyesni nëse Ne posedojmë informacionin tuaj personal të identifikueshëm dhe gjithashtu mund të na kërkoni që të fshijmë dhe shkatërrojmë të gjitha këto informacione.
Në rast se shërbimet e Entropiks përdoren në emër të ndonjë individi tjetër (si fëmija/prindi etj.), ose në emër të ndonjë entiteti, ju deklaroni se jeni të autorizuar të pranoni këtë Politikë të Privatësisë dhe të ndani të dhëna të tilla siç kërkohet në emër të këtij personi apo subjekti.
Në rast të ndonjë pyetjeje, ligjore, mospërputhjeje ose ankese, ju lutemi kontaktoni emailin e zyrtarit të ankesave të përmendura më poshtë, i cili do t'i zgjidhë çështjet brenda një muaji nga data e marrjes së ankesës:
Informacioni që mbledhim dhe si e përdorim atë
Informacioni i kontaktit: Ju mund të na jepni informacionin tuaj të kontaktit (si adresa e emailit, numri i telefonit dhe vendi i banimit), qoftë përmes përdorimit të shërbimit tonë, një formulari në faqen tonë të internetit, një ndërveprim me ekipin tonë të shitjeve ose të mbështetjes së klientit, ose si përgjigje ndaj një studimi Entropik.
Informacioni i përdorimit Ne mbledhim informacionin e përdorimit për ju, duke përfshirë faqet e internetit që vizitoni, atë që klikoni dhe veprimet që kryeni, nëpërmjet mjeteve të tilla si Google Analytics ose mjeteve të tjera sa herë që ndërveproni me faqen tonë të internetit dhe/ose shërbimin.
Të dhënat e pajisjes Ne mbledhim informacion nga pajisja dhe aplikacioni që përdorni për të hyrë në shërbimet tona. Të dhënat e pajisjes kryesisht nënkuptojnë adresën tuaj IP, versionin e sistemit operativ, llojin e pajisjes, informacionin e sistemit dhe performancës dhe llojin e shfletuesit.
Të dhënat e regjistrit Ashtu si shumica e faqeve të internetit sot, serverët tanë të uebit ruajnë skedarë regjistrash që regjistrojnë të dhëna sa herë që një pajisje hyn në ata serverë. Skedarët e regjistrit përmbajnë të dhëna për natyrën e çdo aksesi, duke përfshirë adresat IP të origjinës, ofruesit e shërbimeve të internetit, burimet e shikuara në faqen tonë (të tilla si faqet HTML, imazhet, etj.), versionet e sistemit operativ, llojin e pajisjes dhe vulat kohore.
Informacioni i referimit Nëse arrini në një faqe interneti të Entropik nga një burim i jashtëm (si p.sh. një lidhje në një faqe tjetër interneti ose në një email), ne regjistrojmë informacione rreth burimit që ju referoi tek Ne. Informacion nga palët e treta dhe partnerët e integrimit: Ne mbledhim informacionin tuaj të identifikueshëm personal ose të dhënat nga palët e treta nëse ju u jepni leje atyre palëve të treta që të ndajnë informacionin tuaj me ne ose ku e keni bërë atë informacion të disponueshëm publikisht në internet.
Informacioni i llogarisë Kur regjistroheni në platformën tonë online, ju bëheni një përdorues i regjistruar (“Përdorues i regjistruar i Entropik”). Gjatë një regjistrimi të tillë, Ne mbledhim emrin dhe mbiemrin tuaj (të quajtur së bashku emrin e plotë), emrin e përdoruesit, fjalëkalimin dhe adresën e emailit.
Informacioni i faturimit Kompania (("Entropik") nuk kërkon ose mbledh asnjë të dhënë të kartës së kreditit të përdoruesit si pjesë e kërkimit të tregut ose shërbimeve të kërkimit të konsumatorëve. Megjithatë, për përpunimin e pagesave që lidhen me faturimin, partneri ynë i faturimit Stripe ose të tjera të ngjashme shërbimet mund të kërkojnë futjen e informacionit të kartës së kreditit për përpunimin e pagesës dhe të dhënat nuk ruhen në Entropik.
Informacioni i mbledhur gjatë përdorimit të shërbimeve tona Nëse merrni pjesë në një EEG dhe/ose gjurmimin e syve dhe/ose kodimin e fytyrës dhe/ose studimin e sondazhit të kryer nga Entropik, mund t'ju kërkohet të siguroni akses në kamerën e internetit dhe pëlqimin që videoja e fytyrës suaj të jetë regjistruar. Pëlqimi i qartë duhet të jepet nga Ju për të mundësuar uebkamerën të mbledhë video(at) e fytyrës suaj. Pëlqimi mund të tërhiqet në çdo kohë gjatë seancës duke anuluar seancën. Videot e fytyrave analizohen nga kompjuterët tanë për të llogaritur gjurmët e shikimit të syve (një seri koordinatash x, y) dhe algoritme të kodimit të fytyrës për të përcaktuar emocionet. Videot nuk lidhen me ju, përveçse nëpërmjet informacionit që futni për të marrë pjesë në studim (si p.sh. përgjigjet për pyetjet e anketës). Duke marrë pjesë në studimin AffectLab EEG, ju pranoni koleksionin tonë të valëve tuaja të papërpunuara të trurit duke përdorur AffectLab ose kufjet e partnerëve të tij të lidhur për të përcaktuar parametrat njohës dhe afektiv.
Shërbime të tjera që lidhni me llogarinë tuaj Ne marrim informacione rreth jush kur ju ose administratori juaj integroni ose lidhni një shërbim të palës së tretë me Shërbimet tona. Për shembull, nëse krijoni një llogari ose hyni në Shërbime duke përdorur kredencialet tuaja të Google, ne marrim emrin dhe adresën tuaj të emailit siç lejohet nga cilësimet e profilit tuaj të Google për t'ju vërtetuar. Ju ose administratori juaj mund të integroni gjithashtu Shërbimet tona me shërbime të tjera që përdorni, të tilla si për t'ju lejuar të aksesoni, ruani, shpërndani dhe modifikoni përmbajtje të caktuara nga një palë e tretë përmes Shërbimeve tona. Informacioni që marrim kur lidhni ose integroni Shërbimet tona me një shërbim të palës së tretë varet nga cilësimet, lejet dhe politika e privatësisë të kontrolluara nga ai shërbim i palës së tretë. Gjithmonë duhet të kontrolloni cilësimet dhe njoftimet e privatësisë në këto shërbime të palëve të treta për të kuptuar se cilat të dhëna mund të na zbulohen ose të ndahen me Shërbimet tona
Sa kohë ruhet informacioni juaj? Ne ruajmë të dhënat tuaja personale të identifikueshme për aq kohë sa kërkohet për qëllimet tona të kërkimit dhe biznesit dhe siç kërkohet nga ligji ose derisa të marrim një kërkesë nga Ju për ta fshirë të njëjtin. Kur ne nuk kërkojmë më një informacion të tillë personalisht të identifikueshëm, ne do ta fshijmë atë nga sistemet tona.
Videot e fytyrës fshihen përgjithmonë brenda 30 ditëve pasi të na jepni një kërkesë me shkrim për të fshirë videot që postojnë anketën. Imazhet e fytyrës nuk do të shoqërohen me asnjë informacion personalisht të identifikueshëm dhe do të ruhen vetëm për të përmirësuar saktësinë e modeleve AffectLab ose Entropik.
BE GDPR – Çelësi i identifikimit të të drejtave Edhe pse Entropik po përpunon të dhënat me kërkesë të kontrolluesit të të dhënave (duke qenë përdoruesi i regjistruar i Entropik), ne duam të sigurojmë që Ju mund të ekzekutoni të drejtat tuaja sipas Rregullores së Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave të Bashkimit Evropian (“GDPR BE” ). Në fillim dhe në fund të një sesioni, ne ju ofrojmë një çelës të lidhur me videon tuaj të fytyrës ose të dhënat e valëve të trurit (edhe pas fshirjes). Në rast se na kontaktoni dhe na jepni këtë çelës, ne mund t'ju ofrojmë statusin e të dhënave të mbledhura të videove të fytyrës. Entropik u ka ofruar gjithashtu përdoruesve të regjistruar të Entropik një sërë mjetesh për t'i ndihmuar ata të menaxhojnë të drejtat e tyre kur marrin pjesë në seancat tona.
Përdorimi i "Cookies" Ne mund të përdorim "cookie" të palës së parë (skedarë të vegjël teksti që uebsajtet tona i ruajnë/et lokalisht në kompjuterin tuaj) në faqet tona të internetit për një ose më shumë nga qëllimet e mëposhtme: për të ndihmuar në identifikimin e vizitorëve unikë dhe të kthyer dhe/ose pajisje; kryerja e testimit A/B; ose diagnostikoni problemet me serverët tanë. Shfletuesit nuk ndajnë kuki të palës së parë nëpër domene. Entropik nuk përdor metoda të tilla si cache e shfletuesit, cookies Flash ose ETag, për marrjen ose ruajtjen e informacionit në lidhje me aktivitetin e shfletimit të internetit të përdoruesve fundorë. Ju mund të vendosni preferencat e shfletuesit tuaj për të refuzuar të gjitha cookies nëse dëshironi të parandaloni përdorimin e cookies.
Zbulimi i informacionit palëve të treta Ne nuk e ndajmë informacionin tuaj personal të identifikueshëm me palët e treta përveç sa më poshtë.
(1) Informacioni i ofruesve të shërbimeve, duke përfshirë informacionin e përdoruesit të Entropik, dhe çdo informacion personalisht të identifikueshëm që përmbahet aty, mund të ndahet me disa kompani dhe individë të palëve të treta që ndihmojnë në lehtësimin e aspekteve teknike dhe administrative të shërbimeve të Entropik (p.sh. komunikimet me email) ose kryejnë funksione lidhur me administrimin e Entropik (p.sh. shërbimet e pritjes). Këto palë të treta kryejnë detyra në emrin tonë dhe janë të detyruar kontraktualisht të mos zbulojnë ose përdorin informacionin e përdoruesit të Entropik për ndonjë qëllim tjetër dhe të përdorin masat e duhura të sigurisë për të parandaluar aksesin e paautorizuar në të dhëna të tilla. Megjithatë, Entropik nuk do të jetë përgjegjës në rast se informacioni personal i identifikueshëm zbulohet si rezultat i një shkeljeje ose dështimi të sigurisë nga ndonjë palë e tretë e tillë.
Ne përdorim shërbimin e gjenerimit të klientëve të ofruar nga Leadfeeder, i cili njeh vizitat e kompanive në faqen tonë të internetit bazuar në adresat IP dhe na tregon informacione të disponueshme publikisht të lidhura, si emrat ose adresat e kompanisë. Për më tepër, Leadfeeder vendos kuki të palës së parë për të ofruar transparencë se si vizitorët tanë përdorin faqen tonë të internetit dhe mjeti përpunon domenet nga hyrjet e formularit të ofruar (p.sh., "leadfeeder.com") për të lidhur adresat IP me kompanitë dhe për të përmirësuar shërbimet e tij. Për informacion shtesë, ju lutemi vizitoni www.leadfeeder.com. Ju mund të kundërshtoni përpunimin e të dhënave tuaja personale në çdo kohë. Për çdo kërkesë ose shqetësim, ju lutemi kontaktoni Zyrtarin tonë të Mbrojtjes së të Dhënave në privacy@leadfeeder.com.
(2) Zbatimi i ligjit dhe procesi ligjor Entropik gjithashtu rezervon të drejtën për të zbuluar çdo informacion të përdoruesit të klientit (përfshirë informacionin personal të identifikueshëm) për: (i) në përputhje me ligjet ose për t'iu përgjigjur kërkesave të ligjshme dhe proceseve ligjore, një procesi gjyqësor ose urdhri gjyqësor ; ose (ii) për të mbrojtur të drejtat dhe pronën e Entropik, agjentëve tanë, klientëve dhe të tjerëve, duke përfshirë zbatimin e marrëveshjeve, politikave dhe kushteve tona të përdorimit; ose (iii) në rast urgjence për të mbrojtur sigurinë personale të Entropik, klientëve të tij ose çdo personi.
(3) Shitja e biznesit Nëse Entropik, ose në thelb të gjitha aktivet e tij, blihet nga një kompani tjetër ose entitet pasardhës, informacioni i klientit të Entropik do të jetë një nga aktivet e transferuara ose të blera nga blerësi ose pasardhësi. Ju pranoni se transferime të tilla mund të ndodhin dhe se çdo blerës ose pasardhës i Entropik ose aktiveve të tij mund të vazhdojë të mbledhë, përdorë dhe zbulojë informacionin tuaj të marrë përpara një transferimi ose blerjeje të tillë siç përcaktohet në këtë politikë.
Siguria e informacionit tuaj personal të identifikueshëm Siguria e informacionit tuaj personal të identifikueshëm është e rëndësishme për ne. Ne ndjekim standardet e pranuara përgjithësisht të industrisë për të mbrojtur informacionin personal të identifikueshëm të paraqitur tek ne, si gjatë transmetimit ashtu edhe pasi ta marrim atë. Shembuj të tyre përfshijnë akses të kufizuar dhe të mbrojtur me fjalëkalim, çelësa publik/privat të sigurisë së lartë dhe kriptim SSL për të mbrojtur transmetimin. Megjithatë, mbani mend se asnjë metodë transmetimi përmes internetit, ose metodë e ruajtjes elektronike, nuk është 100% e sigurt. Prandaj, ne nuk mund të garantojmë sigurinë absolute të informacionit tuaj personal të identifikueshëm.
Mohim i Palës së Tretë Uebsajti(et) e Entropik mund të përmbajnë lidhje me faqet e tjera të internetit. Ju lutemi vini re se kur klikoni në një nga këto lidhje, do të hyni në një faqe tjetër interneti mbi të cilën Ne nuk kemi kontroll dhe për të cilën Ne nuk do të mbajmë asnjë përgjegjësi. Shpesh këto faqe interneti kërkojnë që Ju të vendosni të dhënat tuaja personale të identifikueshme. Në këtë mënyrë ju inkurajojmë të lexoni politikat e privatësisë së të gjitha faqeve të tilla të internetit, pasi politikat e tyre mund të ndryshojnë nga politika jonë e privatësisë. Në këtë mënyrë ju pranoni që Ne nuk do të jemi përgjegjës për ndonjë shkelje të privatësisë suaj ose të informacionit personal të identifikueshëm ose për ndonjë humbje të shkaktuar nga përdorimi juaj i faqeve ose shërbimeve të tilla. Përfshirjet ose përjashtimet nuk sugjerojnë ndonjë miratim nga Entropik të faqes së internetit ose përmbajtjes së saj të faqes në internet. Ju mund të vizitoni çdo faqe interneti të palëve të treta të lidhura me faqen e internetit të Entropik me rrezikun tuaj.
Për më tepër, faqja e internetit Entropik mund të lejojë përmbajtje të caktuar të krijuar nga Ju, e cila mund të aksesohet nga përdorues të tjerë. Përdorues të tillë, duke përfshirë çdo moderator ose administrator, nuk janë përfaqësues ose agjentë të autorizuar të Entropik dhe opinionet ose deklaratat e tyre nuk pasqyrojnë domosdoshmërisht ato të Entropik dhe Ne nuk jemi të detyruar në këtë mënyrë me ndonjë kontratë për këtë qëllim. Entropik shprehimisht mohon çdo përgjegjësi për çdo mbështetje ose keqpërdorim të një informacioni të tillë që vihet në dispozicion nga Ju.
Dispozitat specifike për banorët e BE-së
Të drejtat e banorëve të BE-së sipas GDPR të BE-së Nëse jeni shtetas i Bashkimit Evropian (“BE”), ju keni të drejta të caktuara sipas GDPR të BE-së në lidhje me mënyrën se si të tjerët i trajtojnë të dhënat tuaja personale. Këto të drejta janë:
Nëse dëshironi të ushtroni këto të drejta, na kontaktoni në gdpr@entropi.io.
Experience why teams worldwide trust our Consumer & User Research solutions.