Правила о приватности

У овој Политици приватности, термини „Ентропик“ или „Ентропик Тецхнологиес“ или „АффецтЛаб“ или „Цхромо“ или „Ми“ или „Ми“ или „Наши“ односе се на све веб странице (укључујући, али не ограничавајући се на // ввв.ентропик .ио // ввв.аффецтлаб.ио // ввв.цхромо.ио и сви повезани поддомени и домени) заједно са производима и услугама у власништву или којима управља Ентропик и његове подружнице.

Ова Политика приватности ће се прочитати заједно са нашим Условима коришћења („Услови“) наведеним на хттпс://ввв.ентропик.ио/термс-оф-усе/. Сваки израз који се користи великим словима, али није дефинисан у овој Политици приватности, имаће значење које му је приписано у Условима.

Ова Политика приватности објашњава како и када Ентропик прикупља информације од својих крајњих корисника, клијената или од Ентропик регистрованих корисника (заједно, „Ви“), што може укључивати информације које Вас лично идентификују („Подаци који могу да вас идентификују“), како користимо такве информације , и околности под којима можемо открити такве информације другима. Ова политика се примењује на (а) кориснике који посећују Ентропиксове веб странице; (б) корисници који се пријављују на Ентропик-ову СааС платформу; или (ц) корисници који користе једну од Ентропик услуга/производа (укључујући учешће у електроенцефалограму („ЕЕГ“), кодирању лица, праћењу додира, праћењу ока или истраживању истраживања). Имајте на уму да ова Политика приватности не покрива праксу Ентропика одобрене клијенте или партнере који могу користити услуге Ентропика. За информације о праксама приватности трећих страна, погледајте њихову политику приватности.

Пристанак

Сматраће се да сте прочитали, разумели и сагласни са условима наведеним у овој Политици приватности. Дајући пристанак на ову Политику приватности, дајете сагласност за такву употребу, прикупљање и откривање личних података како је прописано у овој Политици приватности.

Имате право да одустанете од услуга Ентропик Тецхнолгиес у било ком тренутку. Поред тога, можете се, слањем е-поште на инфо@ентропик.ио, распитати да ли смо у поседу ваших личних података, а такође можете захтевати од нас да избришемо и уништимо све такве информације.

У случају да се Ентропикс услуге користе у име било ког другог појединца (као што је дете/родитељ итд.), или у име било ког ентитета, овим изјављујете да сте овлашћени да прихватите ову Политику приватности и делите такве податке по потреби у име тог лица или ентитета.

У случају било каквих питања, правних, неслагања или притужби, контактирајте доле наведену адресу е-поште службеника за жалбе, који ће решити проблеме у року од месец дана од датума пријема жалбе:

  • Службеник за жалбе: Бхарат Сингх Схекхават
  • Упит за жалбу Е-маил ИД: гриеванце@ентропик.ио
  • Правни упит Е-маил ИД: легал@ентропик.ио
  • Телефон: +91-8043759863

Информације које прикупљамо и како их користимо

Контакт информације: Можете нам дати своје контакт информације (као што су адреса е-поште, број телефона и земља пребивалишта), било путем коришћења Наше услуге, обрасца на нашој веб страници, интеракције са нашим тимом за продају или корисничку подршку, или као одговор на Ентропик студију.

Информације о коришћењу Прикупљамо информације о коришћењу о вама, укључујући веб странице које посећујете, на шта кликнете и радње које обављате, преко алатки као што је Гоогле аналитика или других алата кад год ступите у интеракцију са нашом веб локацијом и/или услугом.

Подаци о уређају Прикупљамо информације са уређаја и апликације коју користите за приступ нашим услугама. Подаци о уређају углавном означавају вашу ИП адресу, верзију оперативног система, тип уређаја, информације о систему и перформансама и тип претраживача.

Подаци евиденције Као и већина данашњих веб локација, наши веб сервери чувају датотеке евиденције које бележе податке сваки пут када уређај приступи тим серверима. Датотеке евиденције садрже податке о природи сваког приступа, укључујући изворне ИП адресе, добављаче интернет услуга, ресурсе прегледане на нашој веб локацији (као што су ХТМЛ странице, слике, итд.), верзије оперативног система, тип уређаја и временске ознаке.

Информације о референци Ако дођете на Ентропик веб локацију са спољног извора (као што је веза на другој веб страници или у е-поруци), ми бележимо информације о извору који вас је упутио на нас. Информације трећих страна и партнера за интеграцију: Ваше личне информације или податке прикупљамо од трећих страна ако дате дозволу тим трећим лицима да поделе ваше податке са нама или ако сте те информације учинили јавно доступним на мрежи.

‍ Информације о налогу Када се региструјете на нашој онлајн платформи, постајете регистровани корисник („Ентропик регистровани корисник“). Током такве регистрације прикупљамо ваше име и презиме (заједно названо пуно име), корисничко име, лозинку и адресу е-поште.

‍ Информације о наплати Компанија ((„Ентропик“) не тражи нити прикупља податке о кредитној картици корисника као део истраживања тржишта или услуга истраживања потрошача. Међутим, за обраду плаћања у вези са наплатом, наш партнер за наплату Стрипе или други слични услуге могу захтевати уношење информација о кредитној картици за обраду плаћања, а подаци се не чувају у Ентропику.

Информације прикупљене током коришћења наших услуга Ако учествујете у ЕЕГ-у и/или праћењу очију и/или кодирању лица и/или истраживању које је спровео Ентропик, од вас ће се можда тражити да обезбедите приступ веб камери и пристанете да се видео запис вашег лица снимљено. Морате дати изричит пристанак да бисте омогућили веб камери да прикупља видео снимке вашег лица. Сагласност се може повући у било ком тренутку током сесије отказивањем сесије. Наши рачунари анализирају видео снимке лица да би израчунали трагове погледа (низ к,и координата) и алгоритме кодирања лица да би се одредиле емоције. Видео снимци нису повезани са вама осим путем информација које унесете да бисте учествовали у студији (као што су одговори на питања анкете). Учешћем у АффецтЛаб ЕЕГ студији, пристајете на нашу колекцију ваших сирових можданих таласа помоћу АффецтЛаб-а или слушалица повезаних партнера(а) за одређивање когнитивних и афективних параметара.

Друге услуге које повезујете са својим налогом Примамо информације о вама када ви или ваш администратор интегришете или повежете услугу треће стране са нашим Услугама. На пример, ако направите налог или се пријавите на Услуге користећи своје Гоогле акредитиве, примићемо ваше име и адресу е-поште како то дозвољавају подешавања вашег Гоогле профила да бисмо вас потврдили. Ви или ваш администратор такође можете да интегришете наше Услуге са другим услугама које користите, као што је да вам омогући приступ, чување, дељење и уређивање одређеног садржаја треће стране путем наших Услуга. Информације које добијамо када повежете или интегришете наше Услуге са услугом треће стране зависе од подешавања, дозвола и политике приватности коју контролише та услуга треће стране. Увек треба да проверите подешавања приватности и обавештења у овим услугама трећих страна да бисте разумели који подаци могу да нам се открију или деле са нашим Услугама

Колико дуго се чувају ваше информације? Чувамо ваше личне податке онолико дуго колико су потребни за наше истраживачке и пословне сврхе и у складу са законом или док од вас не добијемо захтев да их избришемо. Када нам више не буду потребне такве личне информације, избрисаћемо их из наших система.

Видео снимци лица се трајно бришу у року од 30 дана након што нам доставите писмени захтев да избришемо видео запис(е) након анкете. Слике лица неће бити повезане ни са каквим личним подацима и биће сачуване само да би се побољшала тачност модела АффецтЛаб или Ентропик.

ЕУ ГДПР – кључ за идентификацију права Иако Ентропик обрађује податке на захтев контролора података (као Ентропик регистровани корисник), желимо да осигурамо да можете остварити своја права према Општој уредби Европске уније о заштити података („ЕУ ГДПР“ ). На почетку и на крају сесије, дајемо вам кључ везан за видео снимак вашег лица или податке о можданим таласима (чак и након брисања). У случају да нас контактирате и дате нам овај кључ, можемо вам дати статус прикупљених података о видео снимку лица. Ентропик је такође обезбедио Ентропик регистрованим корисницима низ алата који ће им помоћи да управљају својим правима када учествују у нашим сесијама.

Коришћење колачића Можемо да користимо колачиће прве стране (мале текстуалне датотеке које наше веб локације чувају/е локално на вашем рачунару) на нашим веб локацијама у једну или више од следећих сврха: да помогнемо у идентификацији јединствених посетилаца и посетилаца који се враћају и/или уређаји; спровести А/Б тестирање; или дијагностиковати проблеме са нашим серверима. Прегледачи не деле колачиће прве стране на више домена. Ентропик не користи методе као што су кеш претраживача, Фласх колачићи или ЕТтагови за прибављање или чување информација о активностима прегледања веба крајњих корисника. Можете подесити подешавања претраживача да одбије све колачиће ако желите да спречите да се колачићи користе.

Откривање информација трећим лицима Не делимо ваше личне податке са трећим лицима осим на следећи начин.

(1) Информације о пружаоцима услуга, укључујући Ентропик-ове корисничке информације и било које информације које могу да идентификују личности садржане у њима, могу се делити са одређеним трећим компанијама и појединцима који помажу у олакшавању техничких и административних аспеката Ентропик-ових услуга (нпр. комуникација путем е-поште) или обављање функција везано за администрацију Ентропика (нпр. услуге хостинга). Ове треће стране обављају задатке у наше име и имају уговорну обавезу да не откривају или користе Ентропик-ове корисничке податке у било коју другу сврху и да примењују адекватне мере безбедности како би спречиле неовлашћени приступ таквим подацима. Међутим, Ентропик неће бити одговоран у случају да личне информације буду откривене као резултат кршења или пропуста безбедности од стране било које такве треће стране.

Користимо услугу генерисања потенцијалних клијената коју пружа Леадфеедер, која препознаје посете компанија нашој веб страници на основу ИП адреса и показује нам повезане јавно доступне информације, као што су имена или адресе компаније. Поред тога, Леадфеедер поставља колачиће прве стране да би обезбедио транспарентност о томе како Наши посетиоци користе нашу веб локацију, а алатка обрађује домене из датих уноса обрасца (нпр. „леадфеедер.цом“) да би повезао ИП адресе са компанијама и побољшао своје услуге. За додатне информације посетите ввв.леадфеедер.цом. У било ком тренутку можете да приговорите на обраду ваших личних података. За све захтеве или недоумице, контактирајте нашег службеника за заштиту података на приваци@леадфеедер.цом.

(2) Спровођење закона и правни процес Ентропик такође задржава право да открије било коју информацију о кориснику (укључујући личне податке) да би: (и) поштовао законе или одговорио на законите захтеве и правне процесе, судски поступак или судски налог ; или (ии) да заштитимо права и имовину Ентропика, наших агената, клијената и других, укључујући спровођење наших споразума, политика и услова коришћења; или (иии) у хитним случајевима ради заштите личне безбедности Ентропика, његових клијената или било које особе.

(3) Продаја пословања Ако Ентропик, или суштински сву његову имовину, стекне друга компанија или ентитет наследник, информације о клијенту Ентропика биће једна од имовине коју је пренео или стекао купац или наследник. Потврђујете да до таквих преноса може доћи и да сваки купац или наследник Ентропика или његове имовине може наставити да прикупља, користи и открива ваше информације добијене пре таквог преноса или аквизиције као што је наведено у овој политици.

Безбедност ваших личних података Безбедност ваших личних података је важна за нас. Пратимо опште прихваћене индустријске стандарде да бисмо заштитили личне информације које су нам достављене, како током преноса тако и када их примимо. Примери за то укључују ограничен приступ и приступ заштићен лозинком, јавне/приватне кључеве високе безбедности и ССЛ енкрипцију ради заштите преноса. Међутим, запамтите да ниједан метод преноса преко Интернета, или метод електронског складиштења, није 100% сигуран. Стога, не можемо гарантовати апсолутну сигурност ваших личних података.

Одрицање од одговорности треће стране Ентропик-ове веб локације могу садржати везе ка другим веб локацијама. Имајте на уму да када кликнете на једну од ових веза, улазите на другу веб локацију над којом немамо контролу и за коју нећемо сносити никакву одговорност. Често ови веб-сајтови захтевају да унесете своје личне податке. Овим вас охрабрујемо да прочитате политику приватности свих таквих веб локација, јер се њихова политика може разликовати од наше политике приватности. Овим се слажете да нећемо бити одговорни за било какво кршење ваше приватности или личних података или за било какав губитак настао коришћењем таквих веб локација или услуга. Укључења или искључења не указују на то да Ентропик подржава веб локацију или њен садржај на веб локацији. Можете посетити било коју веб локацију треће стране која је повезана са Ентропик веб локацијом на сопствени ризик.

Поред тога, Ентропик веб локација може дозволити одређени садржај који Ви генеришете, а коме могу приступити други корисници. Такви корисници, укључујући било које модераторе или администраторе, нису овлашћени представници или заступници Ентропика, и њихова мишљења или изјаве не одражавају нужно оне Ентропика, и ми нисмо везани на тај начин никаквим уговором у том смислу. Ентропик се изричито одриче сваке одговорности за било какво ослањање или злоупотребу таквих информација које сте учинили доступним.

Одредбе специфичне за становнике ЕУ

Права становника ЕУ према ЕУ ГДПР Ако сте држављанин Европске уније („ЕУ“), имате одређена права према ЕУ ГДПР-у у вези са начином на који други рукују вашим личним подацима. Ова права су:

  1. Право да будете информисани о томе како се ваши лични подаци користе.
  2. Право на приступ вашим личним подацима и начин на који се они обрађују.
  3. Право на исправку нетачних или непотпуних података о личности.
  4. Право на брисање свих или било којих личних података.
  5. Право на ограничавање обраде, односно право на блокирање или сузбијање обраде ваших личних података.
  6. Право на преносивост података – ово омогућава појединцима да задрже и поново користе своје личне податке у сопствене сврхе.
  7. Право на приговор, у одређеним околностима, на коришћење ваших личних података на начин различит од сврхе за коју су дати.
  8. Право да спречите аутоматско доношење одлука или профилисање на основу ваших података без људске интервенције.

Ако желите да остварите ова права, контактирајте нас на гдпр@ентропи.ио.

Maximize Your Research Potential

Experience why teams worldwide trust our Consumer & User Research solutions.

Book demo

Thank You!

We will contact you soon.